Consultor de Soporte a La Operación

hace 2 meses

Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando **Consultor de soporte a la operación **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Soporte a los canales presenciales (Centros de servicios, sucursales, y microcentros)
- Generación de métricas sobre los indicadores ya establecidos (Dashboards y Scorecards)
- Análisis de tendencias en el mercado.
- Contacto y gestión con proveedores de facturación, validación y control de presupuesto.

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciaturas económico - administrativas, ingeniería industrial, sistemas computaciones.
- Experiência 1 a 2 años en generación de reportes y métricas. Deseable en seguros.
- Idioma inglés (básico - intermedio)
- Manejo de paquetería office, Excel (intermedio - avanzado, macros), Power BI (deseable).

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Autogestión
- Analítica
- Proactiva
- Alto nível de energía
- Facilidad de palabra
- Tolerante a la frustración
- Trabajo por objetivos
- Manejo de trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Responsabilidad
- Compromiso
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._

  • Consultor de Soporte a La Operación

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Consultor de Soporte TIBCO

    hace 4 días

    Ciudad de México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa internacional está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como**: **Analista de Soporte Tibco** - +3 años de experiência como consultor Tibco - Inglés conversacional - Experiência en ciclo completo de monitoreo y soporte - Experiência en soporte aplicativo 1-2 nível **Ofrecemos**: - Contrato...

  • Consultor de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Ciudad de México MasterEDI A tiempo completo

    **CONSULTOR DE SOPORTE TECNICO** Descripción **MASTEREDI** **_**SI ACABAS DE SALIR DE LA UNIVERSIDAD PUEDES TRABAJAR CON NOSOTROS**_** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura, ingeniería en carreras de sistemas informáticos o a fin. Edad: 19 a 35 años Sexo: Indistinto Actitud de servicio Buena presentación **EXPERIENCIA** - Indispensable el...

  • Consultor Mainframe Cobol Soporte Central

    hace 2 meses

    Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **RH: Daniela Gaviño García** **Industria**:Comercio **Tus funciones**: - Atención para los incidentes de tienda Nível 2. - Seguimiento de incidentes escalados a tercer nível. - Identificar y mejorar la creación de incidentes y de solicitudes, mismo que deberán ser medidos de acuerdo con los SLA. - Llevar a cabo sesiones con los integrantes del...

  • Consultor Jr

    hace 1 semana

    Ciudad de México artisoft de mexico, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **Vacante Consultor** **Título: Consultor Jr para implementación plataformas de software Enterprise** Egresado, Pasante o Trunco: Lic o Ing Administración de Tecnologías de la Información o a fin. **Perfil requerido**:Capacidad de análisis, Entendimiento de procesos administrativos, Entendimiento de herramientas Enterprise ERP, CRM, CSP (antes ECM),...

  • Consultor Funcional

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Seidor A tiempo completo

    **_Acerca de la empresa_**: Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y...

  • Consultor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad Juarez, México McDonald's A tiempo completo

    CONSULTOR DE OPERACIONES **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Ingeniero de procesos, Gastronomía o afín - Experiência: 2 Años en puesto similar - Experiência necesaria en Alimentos y Bebidas - Experiência en el modelo de negocio de franquicias FUNCIONES Y HABILIDADES - Auditar el correcto cumplimiento...

  • Consultor de Operaciones

    hace 2 meses

    Ciudad Juarez, México McDonald's A tiempo completo

    CONSULTOR DE OPERACIONES **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Ingeniero de procesos, Gastronomía o afín - Experiência: 2 Años en puesto similar - Experiência necesaria en Alimentos y Bebidas - Experiência en el modelo de negocio de franquicias FUNCIONES Y HABILIDADES - Auditar el correcto cumplimiento...

  • Consultor Funcional

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Seidor A tiempo completo

    _Acerca de la empresa_:Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y servicios...

  • Consultor de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MasterEDI A tiempo completo

    CONSULTOR DE SOPORTE TECNICODescripciónMASTEREDI_SI ACABAS DE SALIR DE LA UNIVERSIDAD PUEDES TRABAJAR CON NOSOTROS_Requisitos:Escolaridad: Licenciatura, ingeniería en carreras de sistemas informáticos o a fin.Edad: 19 a 35 añosSexo: IndistintoActitud de servicioBuena presentaciónEXPERIENCIA Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en...

  • Coordinador de Call Center de Soporte y Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team, si tienes _**2 años de experiência en sistemas, atención a clientes, soporte técnico y de operación**_, esta es tu oportunidad. Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial **Nuestro súper paquete de...

  • Consultor de Operaciones

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México McDonald's A tiempo completo

    CONSULTOR DE OPERACIONES MCDONALD´S **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Ingeniero de procesos, Gastronomía o afín - Experiência: 2 Años en puesto similar - Experiência necesaria en Alimentos y Bebidas - Experiência en el modelo de negocio de franquicias - Persona proactiva, organizada, dinámica y con...

  • Consultores FICO y MM

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Prospectiva en Tecnología e Integradora de Sistemas, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Acerca de la empresa Acerca de Prospectiva en Tecnología e Integradora de Sistemas, SA de C V: Somos una empresa líder en consultoría que se destaca por la innovación y el compromiso de nuestro equipo de profesionales. Nos dedicamos a ofrecer servicios de análisis y asesoría en sistemas integrales, brindando soluciones de calidad a nuestros...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 7 horas

    México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una organización mexicana con más de 50 años de operación para procesar transacciones electrónicas y ofrecer productos a corresponsales, adquirentes y emisores. Somos líderes en la industria financiera en el proceso de transacciones electrónica de México. Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: **Ing. Soporte de...

  • Tester de Soporte a La Operación Banco

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Corus Consulting A tiempo completo

    Corus Consulting, somos una consultora con más de 15 años de experiência con diferentes clientes a nível mundial. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar, como: **Tester de soporte a la operación | Liberaciones de Inversión** Experiência de 2 años en adelante: **Conocimientos necesarios**: - **Tester Jr** - Se requiere...

  • Consultor Business One

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Seidor A tiempo completo

    **_Acerca de la empresa_**: Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y...

  • Consultor Proyectos Operaciones y Procesos

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Consultor Proyectos Operaciones y ProcesosCountry: MexicoSomos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos...

  • Consultor Soporte Cognos Tm1

    hace 1 semana

    Ciudad de México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** empresa mexicana con 20 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida. **SOLICITA** **CONSULTOR SOPORTE COGNOS TM1** - INGLES 80% AVANZADO (Indispensable) - Mínimo de más de 5 años de experiência en tecnología de la información o negocios. - Sólido conocimiento...

  • Consultor Mainframe Cobol Soporte Central

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    RH: Daniela Gaviño GarcíaIndustria:ComercioTus funciones: Atención para los incidentes de tienda Nível Seguimiento de incidentes escalados a tercer nível. Identificar y mejorar la creación de incidentes y de solicitudes, mismo que deberán ser medidos de acuerdo con los SLA. Llevar a cabo sesiones con los integrantes del equipo de Gobierno aplicativo...

  • Gerente de Soporte Ti Operaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa financiera, busca incorporar a su equipo de soporte a producción y servicios tecnológicos un Gerente de Soporte a producciónRequisitos:Gerente de Soporte de servicios tecnológicos a operaciones bancarias Asegurar la salud de las aplicaciones mediante el monitoreo de las mismas para anticipar y prevenir fallas. Implementar las medidas correctivas...