Supervisor de Atención a Clientes

hace 1 mes


Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**:
**Requisitos**:

- 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente
- 1 año como supervisor de atención al cliente.
- Manejo de CRM deseable

**Funciones**
- Manejo de personal operativo de atención al cliente
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de atención al cliente
- Capacitación de personal y evaluación del desempeño
- Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas
- Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia de atención al cliente
- Transmitir las necesidades del equipo a la gerencia del Contact Center
- Supervisar el logro de los KPI’s definidos para el área
- Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes

**Beneficios**:

- Salario: $12,000 mensuales brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000
- Horario de 09:00 a 06:00 p.m, L-D (Descanso, descanso entre semana)
- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Descuento en Comedor.
- Zona: Colonia San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez (Metro Barranca del Muerto)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Iztapalapa, México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en Félix Cuevas - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Estamos contratando "Supervisores de piso y atención al cliente / Lunes a viernes 2 pm a 10:30 pm y sábado de 8 a 4 pm (descanso domingo)** - **Solicitamos**: - Preparatoria trunca mínimo - Documentos completos copias e ine original -...


  • Iztapalapa, México TRES 3 A tiempo completo

    **Supervisor/a de Operaciones Call Center ATC** **ACTIVIDAD**: Supervisar y coordinar las tareas de cada agente telefónico y garantizar que se cumplan los objetivos. **Requisitos**: - Experiência: de 3 a 4 años en Atención a clientes - Manejo de equipos de 18 a 20 personas - Escolaridad: Egresado universitario/ Preparatoria terminada **TE...


  • Iztapalapa, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztapalapa, Ciudad de México**: **SUPERVISOR CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTES** **ACTIVIDAD**: Supervisar y coordinar las tareas de cada agente telefónico y garantizar que se cumplan los objetivos. **Requisitos**: - Experiência: de 3 a 4 años en Atención a clientes - Manejo de equipos de 18 a 20 personas -...


  • Iztapalapa, México Slim Company A tiempo completo

    **CONTRATACIÓN INMEDIATA** Somos una empresa que se dedica a la importación, venta y distribución de equipos tecnológicos. Solicitamos Supervisor para atención a clientes, si tienes experiência en atención a clientes y/o venta de equipos de cómputo o celulares puedes ser compatible con el puesto! PUEDES POSTULARTE POR ESTE MEDIO FUNCIONES: -...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES** Zona: Iztapalapa (por la viga) Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño...


  • Iztapalapa, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Santa Fe - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Distribuidor de Telefonía por Crecimiento Se Encuentra En Búsqueda De Personal De Personal Para Laborar Como: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** - **Zona de trabajo: SANTA FE** - **Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm.** - **Sueldo mensual de...


  • Iztapalapa, México A-Mov A tiempo completo

    **A-Móvil Telcel Distribuidor Autorizado, **respaldada por 25 años de servicio continuo y con 90 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de personal para laborar como: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** ACTIVIDADES A REALIZAR: - Atención al cliente en...


  • Iztapalapa, México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo, Operadora central esta en búsqueda de tu talento como SUPERVISOR DE ESTACIONAMIENTOS: **Requisitos**: - Edad: Mayor de 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario. - Experiência mínima de 1año reciente en alguna de las siguientes áreas: Área de cajas o Atención al cliente o encargado de turno, encargado...

  • Atención a cliente

    hace 5 días


    Iztapalapa, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Vacante Disponible para Monitorista****Responsabilidades:**Coordinación de la entrega y recepción del turno.Verificación del funcionamiento del sistema de GPS.Confirmación del posicionamiento y estado de cada personal de custodia asignado a través de comunicación interna, ya sea por llamadas telefónicas o WhatsApp.Validación de la información del...

  • Atención a Cliente

    hace 4 días


    Iztapalapa, México PULLMAN DE MORELOS A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTE (ZONA TAXQUEÑA)** **Requisitos**: - Preparatoria o carrera técnica. - 18 a 30 años. - 6 meses de experiência a atención a cliente y manejo de efectivo. - Manejo de PC básico. **BENEFICIOS**: - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Fondo de ahorro (Doble) - Vales $1,080 pesos - Uniformes. **HORARIO**: - De Lunes a Domingo...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México EFECTIVOS EN EL CONTROL DE PLAGAS URBANAS, SA DE CV A tiempo completo

    Atención a clientes: Habilidades: Escolaridad Bachillerato Organizado Proactivo Conocimientos Dinámico Office Básico Analitico Facilidad de trato con el cliente Solución de problemas Tolerancia a la frustración Buena comunicación verbal y escrita Facilidad de palabra Seguimiento a procesos Experiência Actitudes: Atención a clientes y/o Ventas...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días


    Iztapalapa, México Vyndia-RM S.A.S de C.V A tiempo completo

    Atención a clientes $2,300.00 semanal C/S experiência Lunes a viernes Descanso en fin de semana Estamos buscando Representante de Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Atender las consultas de los clientes - Resolver problemas de manera rápida y eficiente, buscando siempre la...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA SA DE CV A tiempo completo

    TRANSPORTES CASTORES POR CRECIMIENTO SOLICITA: **ATENCION A CLIENTES** EXPERIENCIA: EN ATENCIÓN A CTE MANEJAR PAQUETERIA DE OFFICE BUENA PRESENTACIÓN TRABAJO BAJO PRESIÓN Requisitos Específicos: EL HORARIO PUEDE CAMBIAR DEPENDIENDO DE LA OPERACIÓN L-V DE 9-6PM o 10AM A 7PM SABADO 9AM A 2PM o 11AM A 4PM Ubicación: TEPOTZOTLAN, ESTADO DE...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors Está en búsqueda de**:Analista de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín terminada (No Estudiantes, No Truncos, No Técnicos) - Experiência:...


  • Iztapalapa, México Corporativo Prografico SA de CV A tiempo completo

    Seguimiento telefónico (prospección) Elaborar ordenes de trabajo Atención a clientes internos y externos Solicitar cotizaciones Control y seguimiento de ordenes y cotizaciones Disponibilidad de aprender en artes gráficas Control documental Archivo administrativo Visita a clientes Trabajo en equipo Puntual Presentación Ejecutiva Tipo de...


  • Iztapalapa, México OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V en Iztapalapa, Ciudad de México**: **EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES** **Somos una empresa dedicada al asesoramiento personalizado de seguro de gastos médicos, brindando la mejor atención vía telefónica para aquellas personas que lo necesiten, nuestra fución principal es recepcionar a personas...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Evren S.A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Evren S.A de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Bono de productividad - Bono nocturno - Lunes a viernes - Prestaciones de ley - Prestaciones superiores a partir del tercer mes - Capacitación pagada - Bono por referir amigos - Excelente amnbiente laboral - Creciemiento profesional y...

  • Atención a cliente

    hace 4 días


    Iztapalapa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **¡Vacante Disponible para Monitorista!** **Responsabilidades:** - Coordinación de la entrega y recepción del turno. - Verificación del funcionamiento del sistema de GPS. - Confirmación del posicionamiento y estado de cada personal de custodia asignado a través de comunicación interna, ya sea por llamadas telefónicas o WhatsApp. - Validación de la...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Servicios y Reparaciones LYP, S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en la reparación y reacondicionamiento electrónico con más de 20 años de experiência, solicita: Atención al Cliente **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Edad: 18 Años en adelante - Experiência 6 meses mínimo en atención al cliente Ofrecemos: - Salario base neto mensual - prestaciones de ley - bono y día de...


  • Iztapalapa, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $7,500**: - **Bono de hasta $3,500**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...