Asesor Digital

hace 2 semanas


Desde casa, México DriveOp A tiempo completo

**ASESOR DIGITAL**

**Empleo híbrido (Online/presencial)**

**Objetivo del puesto**:
Humanizar el contacto digital con los leads generados, para guiar, depurar, categorizar y priorizar a los clientes potenciales antes de pasarlos al equipo de venta, con el fin de tener una mejor medición de la venta por estos medios.

**Tareas**:

- Seguimiento, recomendación y asesoramiento a clientes potenciales
- Administración de la base de datos de clientes:

- Almacenamiento de datos:
■ Nombre, teléfono, correo electrónico, sector de interés, IMSS, nível de interés
- Categorizar

■ Altamente calificado (es un cliente potencial que quiere y puede comprar una casa en el corto plazo) - pasar como altamente calificado al departamento de ventas.

■ Medianamente calificado (es un cliente que puede comprar una casa pero busca hacerlo en el mediano plazo) - asignar el periodo en el que le gustaría o podría comprar, para buscarlo en ese periodo.

■ No calificado (es un cliente que quiere un casa, pero no cuenta aún con los recursos para comprarla)

■ Curioso (solo andaba viendo y pidiendo información pero no tiene intención de compra)
- Priorizar

■ Asignación a ventas por nível de calificación
- Atención de dudas (comentarios en redes sociales, inboxs, mailing, whatsapp, etc)
- Dependiendo de la inquietud asignar al departamento indicado:
■ Entregas. Paloma Cruz Eguia +8120010091

■ Atención post venta

■ Garantías

■ Venta
- Manejo de followers
- Detección de áreas de oportunidad en comunicación para la mejora de la experiência digital del cliente
- Envío de encuestas de satisfacción post servicio
- Coordinación con el equipo de venta para el correcto seguimiento de los clientes potenciales
- Reporte mensual que incluya:

- Número de mensajes atendidos
- Clientes reales
- Clientes potenciales (Nombre, teléfono, correo electrónico, sector de interés, nível de
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interés)

**KPIs**:

- Número de clientes atendidos
- Conversión de lead a cliente potencial
- Estatus de los clientes potenciales
- Tiempo de cierre de los clientes
- Tiempo de respuesta
- Tiempo de asignación al departamento de ventas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos

Experiência:

- Servicio al cliente digital: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

Fecha límite para postularse: 28/03/2023
- Health insurance


  • Asesor Comercial

    hace 3 días


    Desde casa, México Magno Human Resources A tiempo completo

    **UNETE A ESTA GRAN FAMILIA** **ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO** **ASESOR COMERCIAL** **Características**: - Organizado - Capacidad de elaborar presupuestos - Cumplimiento de metas - Seguimiento a clientes - Elaboración y seguimiento de propuestas - Buena presentación Carreras: - Administración - Comercio - O carreras afines Actividades -...

  • Asesor Comercial

    hace 3 días


    Desde casa, México Magno Human Resources A tiempo completo

    **UNETE A ESTA GRAN FAMILIA** **ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO** **ASESOR COMERCIAL** **PERFIL VACANTE COMERCIAL** Profesional con experiência comercial en ventas de preferencia en banca y/o productos financieros. **Características**: - Organizado - Capacidad de elaborar presupuestos - Cumplimiento de metas - Seguimiento a clientes - Elaboración y...


  • Desde casa, México Boldmoves A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo en Bold Moves,** donde la innovación es la norma y la vanguardia es nuestro hábitat natural! Como una destacada SOFOM, estamos comprometidos con el impulso de soluciones digitales que marcan la pauta en el mercado. ¿Eres apasionado por la tecnología y la transformación digital? ¡Entonces esta oportunidad es para...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Global Institute for Digital Competitiveness A tiempo completo

    **Acerca de nosotros**: Global Institute For igital Competitiveness es una fundación internacional para promover la creación y crecimiento de las empresas. Mediante la disminución de la brecha tecnológica. **Requisitos**: - Licenciatura en áreas comerciales, ventas o relaciones públicas. - Experiência mínima de 2 a 3 años en ventas de servicios...

  • Asesor Educativo

    hace 6 días


    Desde casa, México Global Institute for Digital Competitiveness A tiempo completo

    **Acerca de nosotros**: Global Institute For igital Competitiveness es una fundación internacional para promover la creación y crecimiento de las empresas. Mediante la disminución de la brecha tecnológica. **Responsabilidades** - Gestionar el ciclo de ventas desde la prospección hasta el cierre. - Recabar de base de datos, para atraer el mayor número...

  • Asesora Educativa

    hace 1 día


    Desde casa, México Global Institute For Digital Competitiveness A tiempo completo

    **Acerca de nosotros**: Global Institute For igital Competitiveness es una fundación internacional para promover la creación y crecimiento de las empresas. Mediante la disminución de la brecha tecnológica. **Responsabilidades** Gestionar el ciclo de ventas desde la prospección hasta el cierre. Recabar de base de datos, para atraer el mayor número de...

  • Asesor Educativo

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Global Institute for Digital Competitiveness A tiempo completo

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  • Asesor Financiero Pyme

    hace 7 días


    Desde casa, México Konfio A tiempo completo

    **Conócenos!!** En **Konfio**, Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad !! Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus...


  • Desde casa, México Súper Útil S.A. de C.V. A tiempo completo

    En **SÚPER ÚTIL**, estamos en búsqueda de Vendedores Comisionistas para unirse a nuestro talentoso equipo. Si eres una persona apasionada por las ventas y dispuesta a poner tu talento en acción, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!. Si cuentas con **1 a 2 años de experiência en el cierre de ventas** a través de campañas pagadas, ¡esto es para...


  • Desde casa, México Súper Útil S.A. de C.V. A tiempo completo

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