Supervisor de Atención Al Cliente,agente de

hace 2 semanas


Ciudad de México Cutomex A tiempo completo

**ANUNCIO DE EMPLEO DE CUTOMEX**
**Puesto: Supervisor de Atención al Cliente**

**Ubicación: Ciudad de México**

**Responsabilidades**:

- Liderar y gestionar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad.
- Establecer y monitorear los KPIs del equipo, garantizando que se cumplan y superen las expectativas.
- Entrenar y guiar al equipo de atención al cliente, ofreciendo oportunidades continuas de educación y desarrollo.
- Analizar los comentarios de los clientes y trabajar con otros departamentos para mejorar continuamente el servicio.
- Manejar quejas y consultas de clientes de alto nível.

**Requisitos**:

- Al menos 3 años de experiência en atención al cliente, con al menos 1 año en un rol de supervisión.
- Capacidad para hablar y escribir fluidamente en inglés y español.
- Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
**Puesto: Agente de Atención al Cliente**

**Ubicación: Ciudad de México**

**Responsabilidades**:

- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manejando consultas, quejas y comentarios de los clientes.
- Usar sistemas CRM para registrar y rastrear interacciones con clientes.
- Trabajar estrechamente con miembros del equipo, compartiendo feedback y proporcionando soluciones.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes, asegurando que toda la información esté correcta.

**Requisitos**:

- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce.
- Capacidad para hablar y escribir fluidamente en inglés y español.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) u otras herramientas relevantes.
**Salario y compensación**:

- Rango salarial mensual (Supervisor de Atención al Cliente): 14,000MXN a 19,000MXN
- Rango salarial mensual (Agente de Atención al Cliente): 12,000MXN a 16,500MXN
- Frecuencia de pago: Semanal
- Bonificación: Incentivos basados en KPIs establecidos por la empresa.

**Beneficios**:

- Seguro de salud, vacaciones pagadas, entre otros.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Oportunidades para crecimiento profesional.

**Cómo postularse**:
CUTOMEX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, género, nacionalidad, estado de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad.

Pay: $12,000.00 - $19,000.00 per month

Ability to Commute:

- Ciudad de México (required)

Ability to Relocate:

- Ciudad de México: Relocate before starting work (required)

Work Location: In person


  • Promotor/A- Fashion Mall

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.*Estamos buscando:PROMOTOR/A FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $6,500:Bono de $2,000 (primeros 3 meses): Bono de $1,000 (primeros 3 meses): Esquema de comisiones NO TOPADO:Capacitación (Pagamos...


  • Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...


  • Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A -PLAZA GALERÍAS O ANTEAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Bono fijo de $1,000:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz).OFRECEMOS:Horario laboral de 6 horas.Sueldo base mensual de $6310Bono fijo asegurado de $1300Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500Comisiones no topadas.Prestaciones de ley desde el 1er día.Capacitación totalmente...


  • Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de atención al cliente y reservaciones** Bachillerato concluido Experiência y gusto por el...

  • Agente de Seguros

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México:En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 2 semanas


    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Agente de Oficina

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo KC Agente de Seguros A tiempo completo

    Buscamos agente de oficina:Si cuentas con:Facilidad de palabraExperiência en ventas de cualquier tipo.Bachillerato concluido.Ofrecemos:Sueldo base mas comisiones.Base de datos.Capacitación constante.Bonos por cumplimiento de metas.Herramientas de trabajo.|Conocimientos:Atención al clienteComunicación y persuasiónGestión de ventasNegociaciónPaquetería...


  • Ciudad de México The Brick Soluciones A tiempo completo

    **Acerca del puesto Agente de Servicio al cliente, remoto**: Buscamos Agente de Servicio al Cliente. Para trabajar en modalidad** 100% remoto** en empresa de tecnología ubicada en la **CDMX**. **Ofrecemos**: **Sueldo: $ 14,000 pesos mensuales** Modalidad de trabajo: Remoto Horario: Lun a Vie de 8:00 a 6:00pm Contratación por honorarios - No...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    MAS Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de:Agente de atención al cliente y reservacionesBachillerato concluidoExperiência y gusto por el servicio al...

  • Mayordomo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita:Mayordomo para su sede en San Luis Potosí_- Requisitos:_ Bachillerato trunco Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus No se requiere experiência de mayordomo Disponible para rolar turno cada 15 días Matutino 7:00...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Experiência en Call center deseable - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal...


  • Ciudad de México, Ciudad de México FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desea tener un empleo?FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. solicita persona para Agente de Ventas con atención a clientes decidido, honesto y responsable.Requisitos de consideración*Trabajo bajo presión*Uso de equipo de computo*Atención al cliente*Cotizaciones por teléfono y correoSe ofrece*Sueldo base mas comisiones*Prestaciones de ley*Bono de...


  • Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMETN SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes** **Ofrecemos** - $ 6,000 pesos mensuales + bono de productividad - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Horario de 11 a 8 de lunes a viernes y sábados de 8 a 2 **Actividades del puesto**: - Proveer información requerida...


  • Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes** **Ofrecemos** - $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono garantizado de 1300 desde el primer mes) - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral **Actividades del puesto**: - Proveer información requerida por los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    BD - Despegar es una de las empresas con mayor crecimiento exponencial y líder en su ramo, siempre va al frente y busca sumar talento con la misma ideología para generar experiências inolvidables para todos nuestros clientes, es por eso que ampliamos nuestro panorama de búsqueda y en esta ocasión queremos que te sumes a este increíble equipo de trabajo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

    Únete a Legendary Vacation Club Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Atención al Cliente.Objetivo del puesto: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo a las dudas e inquietudes presentadas sobre...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

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