Supervisor Operativo de Hotel

hace 2 semanas


Ciudad de México Hotel Familiar en el Centro Histórico CDMX A tiempo completo

**Recepción.**
- Revisar las listas de control de hospedaje, para conocer la ocupación y necesidades de limpieza.
- Revisar la lista de limpieza y comprobar que cuente con todas las habitaciones ocupadas la noche anterior, así como, con las excepciones de limpieza de estancia larga y solicitudes especiales.
- Revisar el corte de caja y la venta de habitaciones y tienda hasta el momento.
- Revisión de los insumos de recepción, realizar su reabasto y en su caso, la solicitud de compra correspondiente para su presentación y aprobación por parte del jefe inmediato.
- Cotejar la coincidencia del Rack de Llaves con las listas de control de hospedaje, limpieza y mantenimiento.
- Revisar la venta de tienda y el inventario correspondiente, así como realizar su reabasto en caso de ser necesario o, en su caso, hacer la solicitud de compra para su presentación y aprobación por parte del jefe inmediato.
- Supervisar la correcta atención al cliente, así como de las funciones del personal de recepción, a fin, de estar en la mejora continua para lograr los objetivos de calidad del hotel.

**Reservaciones.**
- Revisar el mapa de reservaciones, para conocer la ocupación del día y coordinar al personal conforme se necesite.
- Revisar el mapa de reservaciones, para conocer la ocupación semanal y mensual y coordinar, para la planeación de hospedajes, así como de servicios externos.
- Revisar que se encuentren activa la página de internet del hotel, así como los distintos portales de venta de habitaciones (booking y expedia).
- Revisar que se cuente con la correcta disponibilidad de inventario de venta de habitaciones en los portales de venta de habitaciones.
- Revisar las listas de reservaciones y la lista de disponibilidad web, y confirmar que se encuentren debidamente requisitadas y actualizadas.
- Revisar la carpeta de reservaciones, así como la lista de espera, para realizar las acciones de confirmación, solicitud de anticipos, o venta a lista de espera.
- Revisar la correcta aplicación y entrega de anticipos de reservaciones.

**Limpieza.**
- Hacer la entrega de la lista de limpieza a la Ama de Llaves, con las instrucciones correspondientes.
- Hacer la entrega de insumos necesarios de limpieza para la realización de las funciones de limpieza.
- Confirmar la correcta asignación de blancos para el personal de limpieza, de acuerdo con la lista de limpieza.
- Revisión de la limpieza de las habitaciones y el cumplimiento de la lista de limpieza de habitaciones.
- Revisar la limpieza de las áreas comunes del hotel.
- Realizar la asignación de áreas de limpieza al personal.

**Personal.**
- Controlar la asistencia del personal en tiempo y en las condiciones de uniforme y aseo correctos, de acuerdo con las políticas del hotel y al reglamento interno.
- Revisar los registros de asistencia del hotel y hacer el reporte diario de incidencias, así como el reporte quincenal para la emisión de nóminas.
- Asignar los horarios de trabajos al personal.
- Evaluar el desempeño del personal, a través de los controles que le sean autorizados por su jefe directo.
- Proponer la asignación de bonos de puntualidad y desempeño del personal de limpieza, para su revisión y en su caso aprobación del jefe inmediato.
- Realizar la búsqueda, entrevista y en su caso, solicitar la contratación de personal nuevo.
- Realizar la capacitación del personal a su cargo.
- Realizar el acopio de información de los nuevos empleados y elaborar los expedientes de cada uno de ellos.
- Gestionar con la Dirección General y el área Contable, las altas en el IMSS, las incidencias en nómina, vacaciones, incapacidades, etc, del personal del hotel.

**Control de Áreas comunes.**
- Controlar el estado de las luces, encendidas o apagadas según la necesidad, el área y la hora del día.
- Revisar, la limpieza y estado de las áreas comunes del hotel, así como de la banqueta exterior, túnel de acceso y estacionamiento.
- Revisar el estado de extintores, focos y demás mobiliario y equipo que se encuentra en las áreas comunes.
- Revisar el estado y funcionamiento de los filtros de acceso covid, para que cuenten con los insumos necesarios y se encuentren en buen estado de funcionamiento.
- Revisar el estado del servicio de wifi en todo el hotel y en su caso solicitar la atención a desperfectos. que se realicen los reportes de los desperfectos encontrados y reportarlos al área de mantenimiento para su atención inmediata.

**Mantenimiento**.
- Supervisar el estado y funcionamiento del mobiliario, aparatos, maquinaria, herramienta y equipo del hotel, debiendo, vigilar, programar y gestionar los mantenimientos preventivos y/o correctivos correspondientes.
- Supervisar que todos los reportes de mantenimiento sean anotados en la bitácora correspondiente, así como revisar y dar seguimiento hasta su conclusión, de todos los reportes.

**Otros.**
- Atender las contingencias y emergencias del hotel, a través del aviso inmediato y el se


  • Supervisor Operativo

    hace 3 días


    Ciudad de México Fast Food de Mexico A tiempo completo

    _Somos una cadena Restaurantera en la Ciudad de México. Por crecimiento estamos en búsqueda de Supervisor Operativo._ - Zona de trabajo: Sucursal Oriente_ - Sucursal de comida rápida, esta en búsqueda de Supervisor para desempeñar las siguientes funciones._ - Control en todas las áreas._ - Manejo de personal_ - Experiência en caja_ - Control de...

  • Supervisor Operativo

    hace 14 minutos


    Ciudad de México ICP RANGER SWAT MEXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Empresa de Sesuridad Privada en Azcapotzalco, Ciudad de México Somos una empresa mexicana con 20 años en el mercado siendo especialistas en Seguridad Privada. Por apertura de clientes queremos sumar talento a nuestro equipo de trabajo, buscando: Supervisor Operativo de guardias Intramuro Actividades: - Supervisión y manejo de personal operativo -...

  • Asistente Operativo

    hace 19 horas


    México T’saakik Jungle Hotel & Spa A tiempo completo

    Estamos buscando Asistente Operativo para unirse a nuestro equipo a un hotel boutique en Cancún. Este puesto desempeñará un papel crucial en brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, colaborando en diversas áreas operativas del hotel dando asistencia. **Responsabilidades**: **Apoyo en Recepción**: - Gestionar el check-in y check-out de...

  • Supervisora Operativa

    hace 7 días


    Ciudad de México GYPSE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    GYPSE, es una empresa de seguridad privada en crecimiento. Buscamos tu talento como ¡¡**SUPERVISORA**!! **TRABAJO DE LUNES A DOMINGO CON DESCANSO ROLADO.** **Requisitos**: - Manejo de Crisis. - Experiência en Seguridad Privada. - Disponibilidad de horario - Liderazgo. - Trabajo en equipo. - Trabajar bajo presion. Actividades para realizar: - Manejo...


  • México Hotel Shops A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un talentoso Auditor de Inventarios Operativos para unirse a nuestro equipo en Hotel Shops! Como Auditor de Inventarios Operativos, serás responsable de visitar nuestras tiendas y asegurarte de que los procesos internos de inventario y arqueo de caja se estén llevando a cabo de manera precisa y eficiente. Buscamos a alguien con...


  • Ciudad de México Hotel boutique Mansión de Papilio A tiempo completo

    Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel. - Ingles - Honesto - Responsable - Comunicarse y lidiar con clientes y empleados utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel. - Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con...

  • supervisor operativo

    Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 2 semanas


    ciudad de mexico 5 valores en seguridad privada A tiempo completo

    Solicitamos Supervisores Operativos de seguridad privada , indispensable contar con experiencia, manejo de personal, trabajo bajo presión, licencia de manejo, disponibilidad de viajar

  • Supervisor de Cocina

    hace 2 días


    México HOTEL RIVOLI A tiempo completo

    Hotel Rívoli solicita: **SUPERVISOR/A DE COCINA** **Requisitos**: - Experiência comprobable en la posición - Manejo higiénico de los alimentos - Disponibilidad de horario - Solución de conflictos y manejo de personal - Elaboración de inventarios y requisiciones Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,400.00 al mes Horario: - Incluye fines de...


  • Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Logística y operaciones - Ciudad: DISTRITO FEDERAL- Fecha de publicación: 17 nov 2023- Horario: L-S- Descripción: - **SUPERVISOR DE EXCELENCIA OPERATIVA** **Objetivo de la posición** Gestionar por medio de las instrucciones de la Coordinación de Excelencia operativa de forma sistémica los aspectos operativos concernientes al seguimiento de los...


  • México HOTEL POSADA PABLO DE TARSO SA DE CV A tiempo completo

    **HOTEL DE PLAYA DE 40 HABITACIONES UBICADO EN MELAQUE** SOLICITA**:GERENTE** **Requisitos**: *EDAD 25 A 40 AÑOS *DOMINIO PAQUETE OFFICE *LICENCIATURA ADMINISTRATIVA O EN TURISMO *EXCELENTE PRESENTACION *DON DE MANDO *DISPONIBILIDAD HORARIO **ACTIVIDADES**: Asistir a la Direccion en las funciones de Coordinación y Control. - Velar por el...

  • Supervisor de Soporte Analítico

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas


    Ciudad de México Supervisor de Soporte Analítico A tiempo completo

    Descripción Importante Laboratorio Farmacéutico Solicita:Supervisor de Soporte Analítico Experiencia: 2 años en el puesto. Funciones: Realizar, supervisar y ejecutar protocolos de aplicabilidades, validaciones y transferencias de métodos analíticos, así como los reportes correspondientes. para asegurar y dar cumplimientos a lo indicado. Ofrecemos...


  • Ciudad de México GRUPO AUSA SA DE CV A tiempo completo

    GRUPO AUSA Solicita: **SUPERVISOR OPERATIVO EN HECHOS DE TRANSITO** Localidades a supervisar: Hidalgo y Queretaro ¿Tienes experiência en Hechos de Transito? ¡Esta es tu oportunidad! FUNCIONES: - Seguimiento a asuntos turnados a la Gerencia - Juntas de seguimiento con clientes y Abogados - Atención a clientes internos y externos - Juntas con...

  • Supervisor Operativo

    hace 5 días


    México Seguridad privada profesional Panther A tiempo completo

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  • Supervisor Operativo

    hace 3 días


    Lomas de Sotelo, México SP LOGISTYK DE MEXICO A tiempo completo

    Estamos contratando Supervisor Operativo de Seguridad Privada con experiência comprobable ¡¡VEN Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!! Zona norte **Requisitos**: - Edad de 30 a 50 años - Bachillerato concluido - Necesario saber manejar automóvil estándar y contar con licencia de conducir vigente - Conocimiento de la Zona Norte y sus...

  • Supervisor Operativo

    hace 7 días


    México AUTOTRANSPORTES OILSA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al servicio de transporte de productos químicos y farmacos solicita: "Supervisor operativo" **Requisitos**: Lic. concluida o trunca, Ing. Transporte, Logístico. Experiência 3 años en puesto similar Conocimiento en: Logística, planeación, transporte de carga, tramos carreteros, administración de flotillas, normatividad de transito...

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    hace 4 días


    México GRUPO IPS A tiempo completo

    Grupo IPS, esta en búsqueda de SUPERVISORES OPERATIVOS. Esta en búsqueda de supervisores operativos para las diferentes zonas de Querétaro, llevando acabo el seguimiento a los servicios asignados para su supervisión, gestionar traslados de la gente de apoyo, seguimiento a sus vacantes, sentido de urgencia con los clientes. Entre...

  • Supervisor Operativo

    hace 3 días


    México Dar es lo que quiero A tiempo completo

    importante empresa de logística está contratando supervisor operativo requisitos: Vivir cerca de la ubicación de la tiendaTener disponibilidad de tiempo18 a 55 años de edadCelular (smartphone)Contar con auto propio Tipo GENERO INDISTINTO Para mayor información llamános al: 7443376534 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $8,000.00 al...


  • México Hotel Hotsson A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES para contribuir al éxito de HOTEL HOTSSON QUERETARO, Serás responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo a nuestras políticas y estrategias. **Requisitos**: - Experiência en la posición mínima de 1 año - Manejo de personal. - Conocimiento de sistemas hoteleros -...

  • Supervisor Operativo

    hace 7 días


    México Custodios PAPRISA A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad solicita: **Supervisor Operativo** Sexo M 25 años en adelante Escolaridad preparatoria Licencia de conducir vigente Disponibilidad inmediata Contratación inmediata Actividades: - Manejo y traslado de personal - Control de assitencias - Pre - nómina - Visita a clientes - Horario de tiempo completo Ofrecemos: Sueldo libre +...

  • Gerente Operativo

    hace 5 días


    San Miguel de Allende, México Raiz Hotel Boutique A tiempo completo

    Raíz Hotel Boutique esta en busca de GERENTE OPERATIVO Funciones. - Coordinar con los diferentes departamentos para asegurar la correcta ejecución de las estrategias y metas establecidas. - Elaborar y presentar informes financieros y presupuestarios mensuales. - Mantener una comunicación fluida con los proveedores y asegurar el cumplimiento de los...