Coordinador Ti
hace 4 meses
En _Zentius_ ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos:
**Coordinador de TI**
En
- Zentius_ ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos:
Coordinador de TI
para apoyarnos a qarantizar la implementación efectiva de las mejores prácticas y procesos definidos dentro del departamento de TI, asegurando la alineación de los servicios y necesidades estratégicas y operativas de la organización, contribuir a la mejora continua de la calidad del servicio, la resolución eficaz de incidentes y la optimización de la infraestructura tecnológica, promoviendo así la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en todos los níveles.
Conocimientos requeridos:
- Experiência en implementación y gestión de procesos de TI.
- Conocimiento profundo de las prácticas y principios de ITIL, certificación ITIL.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos.
- Alto conocimiento en tecnologías de la información, servicios de nube y arquitectura de software
- Profesional Titulado en Tecnologías de Información, Ingeniero en electrónica y comunicaciones o afín.
- Comunicación efectiva
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Coordinador de TI
para apoyarnos a qarantizar la implementación efectiva de las mejores prácticas y procesos definidos dentro del departamento de TI, asegurando la alineación de los servicios y necesidades estratégicas y operativas de la organización, contribuir a la mejora continua de la calidad del servicio, la resolución eficaz de incidentes y la optimización de la infraestructura tecnológica, promoviendo así la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en todos los níveles.
Conocimientos requeridos:
- Experiência en implementación y gestión de procesos de TI.
- Conocimiento profundo de las prácticas y principios de ITIL, certificación ITIL.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos.
- Alto conocimiento en tecnologías de la información, servicios de nube y arquitectura de software
- Profesional Titulado en Tecnologías de Información, Ingeniero en electrónica y comunicaciones o afín.
- Comunicación efectiva
**Responsabilidades**:
- Coordinar las actividades del equipo de TI para asegurar la alineación con los objetivos estratégicos y la entrega efectiva de servicios.
- Asegurar la asistencia y soporte técnico a los usuarios dentro de los SLA’s comprometidos.
- Participar en la planeación y mejora de la infraestructura del negocio.
- Analizar la capacidad, disponibilidad, continuidad y seguridad de las Infraestructuras del negocio y comunicar los hallazgos a las partes involucradas y a los níveles superiores.
- Identificar necesidades de capacitación dentro del equipo de TI.
- Monitorear y analizar métricas clave (KPIs) para evaluar el rendimiento de los servicios de TI y la efectividad de los procesos.
- Facilitar la evaluación, autorización y planificación de cambios en la infraestructura y servicios de TI, minimizando riesgos y asegurando la integridad del entorno tecnológico.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear los procesos y servicios de TI con las necesidades del negocio
- Participar en reuniones y proyectos para asegurar la integración efectiva de las soluciones de TI en la estrategia del negocio.
Lunes a viernes, horario de oficina.
Lugar de trabajo: Híbrido oficina zona Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL
Salario mensual: $25,000
Prestaciones de Ley, estacionamiento gratuito.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Ha tenido experiência con personal bajo su supervisión?
Experiência:
- Implementación de proyectos: 2 años (Deseable)
- Gestión de proyectos de TI: 2 años (Deseable)
Licencia/Certificación:
- ITIL Foundation (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66269, San Pedro Garza García, N. L.
