Recepción Turno Nocturno
hace 2 meses
**Experiência**:
- Mínimo 1 año de experiência en recepción.
**Actividades**:
- Control de caja chica.
- Realizar nomina eventual el día domingo.
- Realizar reporte de ingresos.
- Cubrir el descanso de reservaciones.
- Controlar la circulación de huéspedes, empleados y visitantes en el lobby del hotel.
- Recibir al huésped al llegar al hotel y atenderlo a lo largo de su estadía:
- Organizar, procesar y llevar todos los registros de ingresos de los huéspedes.
- Coordinar con otros departamentos las solicitudes del cliente.
- Realizar el check-in y el check-out de los huéspedes.
- Preparar los recibos de consumos internos al momento del check
- out y realizar el cobro de los mismos
- Asignar las habitaciones correspondientes y entregar las llaves a los huéspedes.
- Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.
- Promocionar todos los servicios ofrecidos por el hotel, informar sobre los horarios establecidos, realizar reservaciones de los servicios internos y servicios externos.
- Asegurarse de recuperar todas las llaves.
- Escuchar las opiniones de los huéspedes en cuanto a los servicios ofrecidos y la estadía en el hotel, transmitirlo a los responsables de cada departamento con el fin de mejorar la calidad de servicio.
Horario: 23:00 a 07:00
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2,761.99 a la semana
Horario:
- Nocturno
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Una ubicación
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