Soporte Técnico y Servicio Al Cliente
hace 3 meses
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato terminado.
Edad: De 20 a 35 años.
Radicar cerca de la zona de trabajo.
Experiência previa en atención a clientes.
Experiência en call center.
Excelente expresión oral y escrita.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
- Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,080.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $9,085.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México MARCAS PROP SA DE CV A tiempo completo**Ing. o Lic. de Soporte Técnico** **Experiência**: - 1 año de experiência en soporte técnico, atención a clientes vía remota - SQL Server --- Intermedio (Consulta y Actualización de Información). - Mantenimiento preventivo y correctivo --- Intermedio. - Conocimiento en Sistemas Operativos - Windows XP - Windows 7 - Windows 8 - Windows 8.1 -...
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Coordinador de Soporte Tecnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México Soluciones Vitalento A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Cuernavaca, Morelos**: Empresa dedicada a dar servicio de soporte tecnico, esta en busqueda de talento y te estamos buscando para el puesto de: Coordinador de Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en informática o afín Experiência comprobable 2 años dando soporte técnico en sitio, coordinando...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México Universidad Latina A tiempo completoCategoría: Tecnologías de la Información Sub categoría: Soporte técnico Escolaridad: Licenciatura Descripción general de actividades: Atención y apoyo de soporte técnico al personal. Control del buen funcionamiento de los servicios de TI de la institución. Conocimientos Técnicos: Hardware, solución de problemas en software, conocimientos...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México Staffing RH A tiempo completo¡Grupo ONO Buscamos tu talento ! En el área de Soporte Técnico! Si eres una apasionada por la resolución de problemas, tienes habilidades destacadas de trabajo en equipo y administración de tiempo, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a clientes internos y externos, solucionando problemas relacionados...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Cuernavaca, México IQ INVER A tiempo completo**IMPORTANTE CORPORATIVO SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TALENTO NUEVO COMO TÚ, ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA COMO**: “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: LICENCIATURA INFORMÁTICA TITULADO - SEXO: INDISTINTO - EDAD: 27 AÑOS EN ADELANTE - EXPERIENCIA MÍNIMA 2 AÑOS **FUNCIONES**: - EXPERIENCIA EN INSTALACIÓN Y SOPORTE DE EQUIPOS DE...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México LATBC A tiempo completoEn LATBC nos encontrámos en búsuqeda de SOPORTE TÉCNICO NIVEL 3 Ofrecemos: *Pago quincenal *Prestaciones de ley *Paquete de beneficios superiores *Plan de vida y carrera Requisistos: - Manejo de Excel - Tablas dinámicas - Atención a usuarios - Disponibilidad para rol de turnos - Experiência en Atención a Clientes - Manejo de paquetería Office -...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Cuernavaca, Morelos, México Techpeople A tiempo completo**Descripción del Puesto**TechPeople, un centro de servicio autorizado de Apple, busca un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Plaza CARSO.**Funciones del Puesto**Diagnóstico y reparación de celulares y computadoras.Seguimiento de órdenes de servicio.Calibración de equipos reparados.Armado y desensamble de celulares y/o...
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Técnico de Soporte de TI
hace 3 días
Cuernavaca, Morelos, México Latbc A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Latbc. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de usuarios y será capaz de brindar soporte técnico de alta calidad.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Gestionar tickets de soporte y resolver problemas...
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Técnico de Soporte de TI
hace 5 días
Cuernavaca, Morelos, México Universidad Latina A tiempo completoDescripción del Puesto:La Universidad Latina busca un profesional con experiencia en soporte técnico para atender las necesidades de su personal. El candidato ideal deberá tener conocimientos en hardware, software y redes, así como habilidades para resolver problemas de manera efectiva.Responsabilidades:Atender y apoyar al personal en la resolución de...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 meses
Cuernavaca, México Soluciones Vitalento A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Morelos -Cuernavaca, Morelos**: Soporte tecnico Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico. Zona de trabajo Cuernavaca, Morelos ¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! **Requisitos**: Técnico en informática o afín Experiência comprobable 6 meses dando soporte técnico en...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México TALENT ATTRACTION PROCESS SA DE CV A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en su sector! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un atractivo paquete de beneficios. SOPORTE TÉCNICO (Carrera técnica) de primer nível. **Requisitos**: - Carrera técnica en informática, programación o a fin. -...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Cuernavaca, México Latbc A tiempo completoEmpresa enfocada en brindar servicivios de tecnología solicita: **Soporte L3** **Requisitos**: - Experiência de 1 año en Soporte Técnico. **Actividades**: - Soporte técnico. - Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo. - Configuración de redes. **Ofrecemos**: - Prestaciones de Ley y Prestaciones Superiores. **Horario**: -...
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Soporte Técnico Sr
hace 3 meses
Cuernavaca, México Staffing RH A tiempo completo¡Grupo ONO Buscamos tu talento ! En el área de Soporte Técnico! Si eres una apasionado por la resolución de problemas, tienes habilidades destacadas de trabajo en equipo y administración de tiempo, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a clientes internos y externos, solucionando problemas relacionados...
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Técnico de Soporte de TI
hace 5 días
Cuernavaca, Morelos, México Asae Consultores A tiempo completoLa empresa Asae Consultores busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de SOPORTE TÉCNICO MOVIL en nuestra sucursal de Cuernavaca, Morelos.Se requiere un profesional con conocimientos y experiencia en soporte técnico de PC's, mantenimiento preventivo y correctivo, respaldos de datos y migración a nuevos equipos.Entre las...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 meses
Cuernavaca, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo**Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **Cuernavaca **y colaborar con nuestros...
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Técnico de Soporte de Computadoras
hace 5 días
Cuernavaca, Morelos, México Iq Inver A tiempo completo**Buscamos un Técnico de Soporte de Computadoras para unirse a nuestra gran familia en Iq Inver****Requisitos**:ESCOLARIDAD: Licenciatura en Informática Titulado- SEXO: Indistinto- EDAD: 27 años en adelante- EXPERIENCIA MÍNIMA 2 años**Funciones**:EXPERIENCIA EN INSTALACIÓN Y SOPORTE DE EQUIPOS DE CÓMPUTO.- EXPERIENCIA DE AL MENOS 1 AÑO EN SOPORTE DE...
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Soporte Técnico L1
hace 3 meses
Cuernavaca, México LATBC A tiempo completoEn LATBC nos encontrámos en búsuqeda de SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1. Ofrecemos: *Pago quincenal *Prestaciones de ley *Paquete de beneficios superiores *Plan de vida y carrera Requisistos: - Manejo de Excel - Tablas dinámicas - Atención a usuarios - Disponibilidad para rol de turnos - Experiência en Atención a Clientes - Manejo de paquetería Office -...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 meses
Cuernavaca, México DXC Technology A tiempo completo**Esta es una posición presencial en Jiutepec.** - En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 meses
Cuernavaca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 3 días
Cuernavaca, Morelos, México Latbc A tiempo completoEn LATBC, estamos comprometidos con la búsqueda de un Técnico de Soporte Especializado con experiencia en nivel 3.Ofrecemos:• Pago quincenal• Prestaciones de ley• Paquete de beneficios superiores• Plan de vida y carreraRequisitos:• Manejo de Excel• Tablas dinámicas• Atención a usuarios• Disponibilidad para rol de turnos• Experiencia en...