Soporte Técnico en Telecomunicaciones

hace 3 semanas


Ciudad de México TS A tiempo completo

Participación en actividades de Soporte Técnico con los clientes de la empresa, la tecnología en la que principalmente estará enfocado el ingeniero es en Genesys Cloud
- Existirán actividades en las que el Ingeniero tenga que realizar desarrollos de requerimientos de los clientes (Integraciones entre sistemas, consumo de API’s, backends, etc)
- Se necesita que el ingeniero tenga buena capacidad de: análisis de problemas, diseño y desarrollo de requerimientos del cliente
- Análisis de las necesidades de negocio de los clientes y generación de propuestas de solución.
- Definición de actividades, estimación de tiempos y generación de planes de trabajo de los requerimientos asignados.
- Ejecución de sus actividades siguiendo metodologías ágiles de trabajo
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (aplicaciones de IVR, procesos batch, programación de API’s, desarrollos de programas de integración con backends del cliente, conexiones a base de datos, etc).
- Gestión y ejecución de pruebas unitarias.
- Documentación de aplicaciones desarrollados y proyectos implementados.
- Análisis para la detección y solución de errores, ya sea de errores en la plataforma de Genesys Cloud o de errores en las customizaciones
- Conocimiento en lenguajes de programación: Java 8 o posterior, Java Spring,.NET, C#
- Conocimiento básico en Redes VoIP
- Conocimiento en Sistemas Operativos Windows Server 2012, 2016, 2019 y/o Linux
- Conocimiento en Base de datos: Oracle, SQL Server, NoSQL, etc.
- Conocimiento en el consumo de API’s estándar: SOAP, REST
- Uso de metodología de trabajo ágil (SCRUM)
- Uso de software de control de versiones (GIT)



  • Ciudad de México Optictimes de México SA de CV A tiempo completo

    Optictimes México es una empresa dedicada a las telecomunicaciones, debido a nuestra gran expansión buscamos nuevos integrantes para unirse a nuestro equipo. **Experiência**: - Ingeniería en telecomunicaciones o carreras afín - Conocimiento en productos de FTTH Equipos Activos **Actividades**: Conocer los equipos activos de la tecnologia FTTH y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Cancún, Quintana Roo**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $11,000 Vales $150 Prestacioes de ley Seguro de gastos médicos Seguro de Vida **Nível...


  • Ciudad Juarez, México SIT TELECOMUNICACIONES S DE RL MI A tiempo completo

    Empresa dedicada a la instalación de sistemas especiales (CCTV, Control de accesos, Fire Alarm System, Cableado estructurado, Energías, entre otros) solicita personal para soporte en el área de CCTV. **Requisitos**: - Edad 22 años en adelante - Carrera técnica en redes, informática, sistemas o afín - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    México IENTC S DE RL DE CV A tiempo completo

    **IENTC Telecomunicaciones** Empresa de capital queretano con 13 años en la industria de las telecomunicaciones, con fuerte presencia en la región Bajío del país. Intégrate al equipo**:INGENIERO DE SOPORTE TÉNICO** **RESPONSABILIDADES**: - Atención a clientes residenciales, rurales y negocios. - Generación de tickets. - Asignación de líneas...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

  • Soporte Técnico Nvl1

    hace 4 semanas


    Ciudad de México HIUMANET A tiempo completo

    **Hiumanet, **empresa 100% mexicana con capital humano capacitado, con más de 5 años de experiência en la industria de telecomunicaciones y tecnologías de la información, solicita: **Soporte Técnico NVL1** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. o Ing. en Informática, Sistemas o afin ** Experiência de 1 año en puesto similar...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completo

    General de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Ciudad Valles, México MGR en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e instalación de sistemas administrativos y contables, ubicada en Cd. Valles, solicita**:Técnico en Soporte** Actividades: - Instalación y actualización de programa CONTPAQi - Soporte técnico a clientes - Mantenimiento y actualización de equipos de computo - Atención a Clientes - Actividades...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Ciudad de México FARMANIMALS A tiempo completo

    **¡Ven y únete a nuestro equipo de trabajo !** **Somos la primera cadena farmacéutica para mascotas en México** Estamos buscando **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Edad: indistinto - Nível de estudios: Desde Media superior terminada (ing sistemas, computación, afin) - Sexo: Indistinto - Experiência mínima en el puesto de 6 meses (preferente en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completo

    Empresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Ciudad de México Grupo Gama A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas con más de 25 años en el mercado, solicita Auxiliar de Ingeniero en soporte técnico en atención al cliente vía remota y presencial **Requisitos**: Ingeniero o licenciado en sistemas o licenciatura en administración o afines (trunco /pasante o técnico). Sexo indistinto Experiência de 1 año en soporte técnico y...


  • Ciudad Juarez, México Capital Humano, ADQA A tiempo completo

    **Reconocida empresa de giro tecnologico y ciberseguridad se encuentra en busca de** **TECNICOS O INGENIEROS EN TELECOMUNICACIONES** Conocimientos EXPERIENCIA INDISPENSABLE DE AL MENOS 1 AÑO EN REDES, CONFIGURACIÓN DE ENLACES, SWITCH, CABLEADO ESTRUCTURADO, CCTV **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato técnico o ingenieros en telecomunicaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México SDC NET A tiempo completo

    Importante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México SDC NET A tiempo completo

    Importante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México UNIR México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...


  • Ciudad Juarez, México ADQA Capital Humano A tiempo completo

    **Reconocida empresa de giro tecnologico y ciberseguridad se encuentra en busca de** **TECNICOS PARA CONFIGURACION Y SOPORTE CCTV** Conocimientos EXPERIENCIA INDISPENSABLE DE AL MENOS 1 AÑO EN REDES, CONFIGURACIÓN DE ENLACES, SWITCH, CABLEADO ESTRUCTURADO, CCTV **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato técnico o ingenieros en telecomunicaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante consultora de TI, quiere que formes parte del equipo como Soporte técnico Si tienes gusto por la tecnología y soporte técnico esto es para ti: Ofrecemos: - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, etc. - Apoyo de viáticos por visita a realizar - Horario laboral de 9 am a 7 pm - Apoyo mensual saldo de celular -...


  • Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....


  • México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Mazatlán, Sinaloa**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...