Administrador CRM

hace 3 semanas


México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

Como ADMINISTRADOR CRM serás la persona encargada de mantener y administrar el CRM basado en Microsoft Dynamics para su correcto funcionamiento, liderar la implantación de nuevos módulos para diferentes departamentos de la empresa y coordinar los proyectos de mejora de la plataforma.
- Responsable del mantenimiento y administración de la plataforma incluyendo entornos, actualizaciones, seguridad, mejoras, construir reportes, manejar dashboards y workflows.
- Coordinación de todos los proyectos de mejora de la plataforma, tanto con otros departamentos, como con compañeros del área de IT y partners externos.
- Investigar y analizar problemas reportados a travésdel sistema de IT helpdesk.
- Liderar el correcto uso de la plataforma, formando a compañeros y usuarios de otros departamentos en nuevas funcionalidades disponibles.
- Asegurar la correcta consolidación de la base de datos maestra de clientes empleando herramientas de deduplicación.
- Documentar y analizar tanto requerimientos de usuario como especificaciones técnicas, proponiendo la mejor solución que se adapte al negocio.
- Monitorear el uso de la plataforma realizando tareas administrativas y de soporte tanto técnico como funcional de usuarios.
- Anticipar oportunidades de mejora del uso de la plataforma CRM y activar proyectos que mejoren las funcionalidades.
- Elaborar manuales de usuario y videos internos acorde dentro del repositorio de formación.
- Conocimiento general del funcionamiento de plataformas que puedan estar utilizándose por otros competidores o industrias.

DESEABLE:

- Lenguajes de programacióncomo.NET, C/AL, AL o T-SQL.
- Conocimiento del área de Marketing, Ventas y Atención al Cliente.
- Grado o especialización en materias de Análisis de datos y pensamiento estratégico.
- Formación específica en programas de Fidelización o Experiência de Cliente.
- Formación en VUCA o LEAN.


  • CRM Lead Latam

    hace 1 mes


    Ciudad de México Adecco A tiempo completo

    **ADECCO EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA PERSONAL PARA LABORAR COMO**: CRM Lead LATAM Esta posición será el punto de contacto entre los países de Latinoamérica y el equipo Global ya sea de CRM, o herramientas de reclutamiento o mercadotecnia. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Experiência de mínimo 2 años...


  • México AUTOS MEXICANOS SA DE CV A tiempo completo

    NISSAN UNIVERSIDAD SOLICITA: ADMINISTRADOR (A) DE SEEKOP **Requisitos**: - De 22 a 35 años - Licenciatura en administración, negocios, ing. en gestión empresarial o mercadotecnia. - Experiência mínima 1 año en puestos similares. - Manejo de paquetería Office (Excel intermedio) - Conocimiento en interpretación de gráficas y reportes. - Facilidad...


  • Ciudad de México Nabe Soluciones A tiempo completo

    **Importante expresa del sector constructor solicita administrador de proyectos.** - Perfil:_ - Escolaridad: Ing. Civil. Ingeniería, arquitectura. - Experiência de 2 años en adelante como administrador o gestor de proyectos (ventas, atención al cliente, asesor de obra) - Un plus si se cuenta con experiência dentro del ramo de construcción. - 28 años...


  • Ciudad de México Grupo HITEC A tiempo completo

    _**Empresa lider en la comercialización de Maquinas CNC se encuentra en busqueda de un Administrador de Ventas**:_ **Escolaridad**:Lic. concluida Economica - Administrativa o afín **Experiência**: 1 año, Conocimiento en sistema CRM, Servicio al cliente **Funciones**: - Apertura de Proyectos para seguimiento de ventas - Solicitud de cotizaciones -...


  • Ciudad de México Grupo comercializadora A tiempo completo

    _**Empresa líder en la comercialización de Maquinas CNC se encuentra en busqueda de un Administrador de Ventas**:_ **Escolaridad**:Lic. concluida Economica - Administrativa o afín **Experiência**: 1 año, Conocimiento en sistema CRM, Servicio al cliente **Funciones**: - Apertura de Proyectos para seguimiento de ventas - Solicitud de cotizaciones -...


  • Ciudad de México Grupo comercializadora A tiempo completo

    _**Empresa líder en la comercialización de Maquinas CNC se encuentra en busqueda de un Administrador de Ventas**:_ **Escolaridad**:Lic. concluida Economica - Administrativa o afín **Experiência**: 1 año, Conocimiento en sistema CRM, Servicio al cliente **Manejo de Excel intermedio-avanzado** **Funciones**: - Apertura de Proyectos para seguimiento...


  • México NC Tech A tiempo completo

    **Administrador/a de Ventas** Desarrolla tu potencial en una empresa innovadora, enfocada a generar negocios de valor en el sector industrial y académico contribuyendo administrativamente en los procesos de ventas para garantizar el cumplimiento a las políticas comerciales y apego a procesos internos a la vez que se facilita la información necesaria para...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Propósito Contribuye al éxito general de CRM / Planeación y Métricas de banca de Consumo en México, garantizando que los...


  • Edo. de México INTERMERK A tiempo completo

    **ADMINISTRADOR DE VENTAS** Intermerk es presa con más de 40 años en el ramos de almacenamiento y logística. Seguimiento al cumplimiento del presupuesto previamente autorizado y proporcionar información sobre los resultados y comparación contra el pronóstico de ventas. Generar reportes de KPI´s que faciliten evaluar el desempeño de cada ejecutivo...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Estudios de Licenciatura en Informatica, IngenierÍa en sistemas, tecnologías de la información o afin (Titulado) Experiencia Mínima de 5 años en adelante en CRM Salesforce. Buen manejo de Ingles Técnico para lectura Valoramos certificaciones Conocimiento Indispensable en lenguaje APEX Toma de requerimientos del usuario. Modelado, gestión y...


  • México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    **Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**: **Siebel Developer & Admin (Hibrido)** **Para laborar en CDMX, QRO o GDL** **Perfil** **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. **Nível de inglés: Avanzado** **Experiência**: 5 años de...


  • Ciudad de México Generation Software México A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES** - Asistencia a dirección - Apoyo a las operaciones regulares de la oficina - Filtrar llamadas telefónicas - Programar reuniones internas y externas - Mantener registros físicos y digitales de los empleados - Atender las consultas de empleados y clientes (e mail, teléfono, en persona) - Gestión de contactos entre los diferentes...


  • México Armour Alloys De Mexico A tiempo completo

    Armor Alloys es un distribuidor y procesador de metales especiales laminados planos con sede en Queretaro. Actualmente estamos buscando un gerente de cuenta para unirse a nuestro equipo en crecimiento en nuestras nuevas instalaciones. Si cree que tiene lo que se necesita para formar parte de nuestro equipo, contáctenos hoy. Deberes y...


  • México Tutum Tech A tiempo completo

    Importante empresa 100 % mexicana líder en servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI, Solicito: Key Account Manager (Tecnología de la información). **Perfil**: - Administrador de Empresas, Ing. en sistemas o Mercadólogo - Indispensable con experiência de 5 años como KAM en el sector de tecnología de la...


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  • Ciudad de México CORPORATIVO DL, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Community Manager, zona Coyoacán** Responsable de la creación de contenido para e-comerce, gestión de redes sociales y de las comunidades digitales, promoviendo a su vez una imagen positiva de la organización de acuerdo con la estrategia del área comercial que permitan el posicionamiento de la marca y los productos en el mercado **Requisitos**: -...


  • Ciudad de México StackAdapt A tiempo completo

    StackAdapt es una plataforma de publicidad autogestionada que se especializa en soluciones multicanal que incluyen anuncios Nativos, Display, Video, Connected TV, Audio, In Game y DOOH. Empoderamos a cientos de empresas enfocadas en medios digitales para que generen resultados y un rendimiento de campaña excepcional todos los días. StackAdapt se fundó con...

  • Master Data Management

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ThinkHST A tiempo completo

    Thinkhst se encuentra en búsqueda de: Master Data Management, con mínimo 4 años de experiência en: - Diseño y desarrollo de soluciones MDM que cumplan con los requerimientos de la organización. Esto incluye trabajar con arquitectos de datos y analistas comerciales para comprender los datos y los procesos comerciales de la organización, así como...