Ejecutiva de Atención y Servicio Al Cliente

hace 7 meses


Naucalpan, México Celupal Internacional A tiempo completo

Estamos buscando a una ejecutiva de atención y servicio al cliente altamente capacitada para unirse a nuestro equipo en [nombre de la empresa]

En esta posición, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, asegurándote de que todas sus necesidades y consultas sean atendidas de manera oportuna y eficiente. Como ejecutiva de atención y servicio al cliente, tus principales responsabilidades incluirán:

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas entrantes de los clientes, proporcionando información precisa y completa acerca de nuestros productos y servicios con la máxima cortesía y profesionalismo.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, asegurándote de que se encuentren satisfechos con nuestra respuesta y solución.
- Mantener y actualizar registros de clientes, asegurando la precisión de la información y su correcto seguimiento.
- Coordinar y colaborar con otros departamentos internos para garantizar una respuesta rápida y adecuada a las solicitudes de los clientes.
- Brindar soporte administrativo en tareas relacionadas con el área de atención y servicio al cliente, como la generación de informes y el mantenimiento de la base de datos de clientes.

Para tener éxito en esta posición, es fundamental contar con las siguientes habilidades y competencias:

- Excelente habilidad de comunicación y trato con el cliente, con una clara capacidad para transmitir información de manera efectiva y amigable.
- Conocimientos en el manejo de sistemas ERP para realizar seguimiento y actualización de los pedidos y consultas de los clientes.
- Experiência en el uso de Microsoft Outlook para gestionar eficientemente correos electrónicos y programar citas y recordatorios.
- Detallista y atenta a los procesos, capaz de cumplir con los estándares y procedimientos establecidos por la empresa.
- Experiência en el uso de un conmutador telefónico para gestionar llamadas múltiples de manera eficiente y cortés.



  • Naucalpan, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PASEO INTERLOMAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Naucalpan, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Satélite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Empresa dedicada a brindar servicios de mantenimiento, reparación y venta de relojería, con presencia a nível nacional, solicita_**Ejecutivo de Servicio al Cliente o Atención al Cliente.** **OFRECEMOS** - $12,200 Netos - Prestaciones de Ley - Prestaciones...


  • Naucalpan, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Satélite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Empresa dedicada a brindar servicios de mantenimiento, reparación y venta de relojería, con presencia a nível nacional, solicita_**Ejecutivo de Servicio al Cliente o Atención al Cliente.** **OFRECEMOS** - $12,200 Netos - Prestaciones de Ley - Prestaciones...


  • Naucalpan, México Distribuidora Medica Home-Care, S.A de C.V A tiempo completo

    En Distribuidora Medica Home-Care, nos encantaría tener tu talento, estamos buscando: Ejecutiva de atención a clientes **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência: 2 años en posición afín - Conocimientos en Atención a clientes Habilidades: - Facilidad de palabra - Fluidez - Resolución de problemas Actividades a realizar: 1. Atención...


  • Naucalpan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas de Aires acondicionados y T.I.** Solo necesitas: - Escolaridad: Titulado en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Industrial o disciplina relacionada Experiência: Mínimo 5 años en ventas B2B del sector electromecánico, deseable en aires acondicionados de precisión y T.I. - Inglés conversacional alto. Conocimientos...


  • Naucalpan, México Pro-motion A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Manejo básico de PC - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Experiência no necesaria - Disponibilidad de horario Actividad: - Brindar atención a clientes para la renovación de sus planes de renta Ofrecemos: - Ambiente colaborativo - Prestaciones superiores -...


  • Naucalpan, México Smart People A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: EJECUTIVO(A) DE SERVICIO A CLIENTES **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Experiência: mínima de 1 año en atención a clientes telefónica - Escolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura en curso o terminada. Actividades: - Atención a clientes en el área de servicio. - Asesoría y apoyo a clientes...


  • Naucalpan, México Tres Puntos Comercial A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Descripción del Puesto: Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en una empresa comercializadora de artículos promocionales. La persona elegida será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo consultas, gestionando pedidos y asegurando la...


  • Naucalpan, México STAR MEDCIA S. A DE C.V A tiempo completo

    HOSPITALES STAR MÉDICA Un espacio humano Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana. Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Médica Lomas Verdes como: Ejecutivo de atención a...


  • Naucalpan, México calentadores kruger A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: EJECUTIVO(A) DE SERVICIO A CLIENTES **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Experiência: mínima de 1 año en atención a clientes telefónica - Escolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura en curso o terminada. Actividades: - Atención a clientes en el área de servicio. - Asesoría y apoyo a clientes...


  • Naucalpan, México Idea Market Solution A tiempo completo

    Idea Market Solution solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Requisitos**: - Carrera afín del puesto. - 2 años de experiência comprobables. - Documentación en regla. Actividades y habilidades. - Atención directamente con clientes y asesoramiento de necesidades. - Asistencia a juntas y conferencias con clientes internos y externos. -...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 3 meses


    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Ejecutivo de Cuenta** **Propósito del puesto**: Ser responsable de la atención al cliente en todos los servicios que le preste la empresa con el propósito de mantener al cliente...


  • Naucalpan, México IZZI TELECOMM A tiempo completo

    ** Empresa lider el telecomunicaciones** Puesto: Ejecutivo atencion al cliente Requisitos: Bachillerato concluido Experiência en atencion al cliente en sucursal ( FACE X FACE) - Conocimiento en manejo de eefectivo - Destresa en Excel-Basico-Intermedio - Gusto por el servicio al cliente Beneficios: - Sueldo base quincenal - Bonos por metricas - Comisiones...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 meses


    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO - Solicita: Ejecutivo de Cuenta (Atención al Cliente Automotriz)** **Propósito del puesto**: Ser responsable de la atención al cliente en todos los servicios que le preste la empresa con el propósito de...


  • Naucalpan, México Procesamiento Externo de Información A tiempo completo

    Somos una empresa cien por ciento mexicana especializada y experimentada en soluciones integrales en servicios de nómina, staffing, rrhh y estamos en búsqueda de nuevo talento. **Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe** **Ofrecemos.** - Sueldo de $13,000 Brutos Mensuales, forma de pago catorcenal. - Alta al 100% en IMSS. - Vales de despensa. -...


  • Naucalpan, México AC LOGISTICS A tiempo completo

    ¡En **AC LOGISTICS** estamos en búsqueda del mejor talento! Esta es tu oportunidad de unirte como: Ejecutivo de servicio al cliente. **¿Que ofrecemos?** - Estabilidad laboral (contrato directo por la empresa). - Prestaciones de Ley desde el primer día (Imss, Infonaviit, Vacaciones, aguinaldo). - Jornada de lunes a viernes y un sábado de guardia al...


  • Naucalpan, México AMYAConsultores A tiempo completo

    **Empresa** **líder en la Comercializadora de Equipo Médico, Reactivos y Consumibles, Solicita**: **Ejecutivo de Atención al Cliente** Estudios:Mínimo bachillerato. Carrera Técnico Administrativo o Sistemas. Experiência:3 años en puesto similar, gran interés por el servicio a ventas y atención al cliente **Requisitos**: Experiência en atención...


  • Naucalpan, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Satélite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Empresa dedicada a brindar servicios de mantenimiento, reparación y venta de relojería, con presencia a nível nacional, solicita_**Ejecutivo de Servicio al Cliente o Atención al Cliente.** **OFRECEMOS** - $12,200 Netos - Prestaciones de Ley - Prestaciones...


  • Naucalpan, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL RAMO FERRETERO SOLICITA**: **¡EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN A CLIENTES!** **Requisitos**: - Experiência: Mínimo 6 meses en atención a clientes (telefónica o face to face). - Escolaridad: Preparatoria concluida. - No vivir a más de 40 minutos de la zona de trabajo. **Actividades**: - Atención a...


  • Naucalpan, México Etiquetas Altima S.A de C.V A tiempo completo

    EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES **¿Qué necesitas?** **- **Lic. en administración de empresas, gestión empresarial, marketing o a fin - Experiência previa en atención al cliente, ventas o cotizaciones - Habilidades excepcionales de comunicación, administrativas y resolución de problemas. **¿Cuáles serían tus funciones?** - Gestionar las...