Líder de Problem Management
hace 6 meses
Importante empresa de TI con más 20 años de experiência brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas está contratando:
Líder de Problem Management
Funciones:
- Ejecutar el proceso de gestión de problemas, incluida la identificación, el registro, la categorización, la priorización y la resolución de problemas e incidentes.
- Trabaje con otros equipos de TI para identificar las causas raíz de los incidentes y desarrollar estrategias para prevenir futuras ocurrencias.
- Realizar análisis de tendencias e identificar áreas de mejora en el entorno de TI.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión de cambios para garantizar que los cambios se realicen de manera controlada y eficaz.
- Mantenga la documentación relacionada con el proceso de gestión de problemas y asegúrese de que esté actualizada y sea precisa.
- Comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas, incluidos los equipos de TI y los usuarios comerciales, para garantizar que los problemas e incidentes se resuelvan de manera oportuna y efectiva.
- Participar en el desarrollo e implementación de iniciativas y proyectos de IT
- Tener gente a cargo y coordinar las actividades del equipo para el cumplimiento de entregables.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado
- Mínimo de 3 años de experiência en Gestión de Servicios de TI, con un enfoque en la Gestión de Problemas.
- Ingles Avanzado
- Conocimiento del marco ITIL y las mejores prácticas de IT
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de identificar las causas raíz de los incidentes.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Experiência con herramientas IT como ServiceNow.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Ofrecemos:
- Sueldo: $30,000-40,000 brutos.
- Prestaciones superiores.
- Hibrido
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03104, Ciudad de México, CDMX
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Especialista en Oracle Enterprise Data Management
hace 6 meses
Tlahuac, México Zemsania A tiempo completoDescripción **ZEMSANIA**: **Puesto Vacante: Especialista en Oracle Enterprise Data Management (EDM)**: **Descripción del trabajo**: **Requisitos**: - 5 años de experiência en Oracle Enterprise Data Management (EDM). - Conocimiento y experiência en implementar, administrar y mantener la plataforma Oracle EDM. - Experiência en integraciones de Oracle...
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Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue
hace 6 meses
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue
hace 6 meses
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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It/business Process Delivery Management
hace 6 meses
Tlahuac, México NEC Corporation A tiempo completoEmpresa: NEC de Mexico,S.A.de C.V.- Categoría: Project/Program Management- Tipo de puesto: Regular/Permanente- Ubicación: Mexico City, HID, MX, 11510- Instalación: Hybrid- Req ID: 2953**Specialization Description**: Responsable de supervisar la aplicación de una solución informática de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el contrato...
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Líder de Calidad
hace 6 meses
Tlahuac, México BANCO DE MEXICO A tiempo completoIMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERA SOLICITA!!!! LIDER DE CALIDAD **Requisitos**: - Titulo en INGENIERIA INDUSTRIAL o AFÍN - Al menos 1 año 6 meses en control de calidad - Conociemiento de call center (CIERRE DE LLAMADA) - Conocimiento de la ISO9001 - Conocer etapas del call center FUNCIONES - Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de...
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Project Portfolio Management
hace 6 meses
Tlahuac, México Wipro Limited A tiempo completoMexico City, Mexico - Tech Hiring - 3070379 **Job Description**: - Wipro Limited is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients’ most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging...
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Project Management Office
hace 6 meses
Tlahuac, México ADDIUVA ENTERPRISES A tiempo completoSomos una red de asistencia que ayuda a crear y proveer soluciones asistenciales para empresas y personas a través de la tecnología. Uno de nuestros objetivos es ayudar a las personas a solucionar problemas del día a día, para que puedan llevar una vida tranquila y sin complicaciones. Contamos con presencia en varios países del mundo. Nos encontramos en...
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Lider de Turno
hace 6 meses
Tlahuac, México BD A tiempo completo**Job Description Summary**: ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo de la atención, apoyando...
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Líder de Proyecto Ti
hace 6 meses
Tlahuac, México Braxem S.A de C,V A tiempo completoEmpresa integradora de tecnologías de la información solicita para su equipo de trabajo en la Ciudad de México Líder de proyectos con conocimientos en TI. Escolaridad: Licenciatura Experiência mínima: 1 año Sexo: Indistinto **Perfil**: Líder de proyectos junior, con experiência deseable en proyectos de redes y tecnologías de la información. -...
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Lider de Pruebas
hace 6 meses
Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiência con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial,...
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Gerente de Operaciones
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - **Experiência mínima de 4 años en puestos como Call Center, Instituciones...
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Gerente de Operaciones
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en puestos como call center, Instituciones Bancarias,...
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Gerente de Operaciones
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en puestos como call center, Instituciones Bancarias,...
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Gerente de Operaciones
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en puestos como call center, Instituciones...
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Gerente Administrativo
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - Experiência mínima de 4 años en puestos como: Call Center, Instituciones...
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Gerente de Operaciones
hace 6 meses
Tlahuac, México Work & Management A tiempo completo**Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa a Nível Mundial busca tu talento como: **Gerente de Operaciones (Bilingüe - ingles) Gubernamental** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en puestos como call center, Instituciones Bancarias,...
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Technical Project Management
hace 6 meses
Tlahuac, México Santander A tiempo completoTechnical Project Management Country: Mexico **Position Summary** **Essential Duties and Responsibilities** - Manage elasticity by understanding a constantly changing demand for Security Architecture engagement, while forecasting need for variable supply of consultants - Manage administrative issues for variable supply of off-shore consultants - Manages...