Sup Operaciones
hace 3 semanas
Supervisar las actividades realizadas por el personal a su cargo en cada uno de los servicios de calidad que se estén presentando, así como controlar los procesos y su puesta en práctica para lograr la satisfacción del cliente.
Solicitar la información necesaria para atender el servicio ya sea mediante un formato físico, electrónico o correo del cliente.
Seleccionar al personal para atender servicio.
Proveer y entregar papelería, herramientas y equipo de medición necesarios para desarrollar la operación solicitada.
Realizar el cálculo del tiempo estándar y registrar en el primer reporte de actividades realizado.
Supervisar y dar seguimiento a las actividades asignadas al operario-líder y los operarios de todos los servicios asignados.
Estrategias y aplicación de las mismas para crear un buen ambiente laboral y motivar a todo el personal a su cargo.
Atención directamente con el cliente, así como solicitud de retroalimentación y estrategias para fortalecer las áreas de mejora con todo el equipo a su cargo.
Disponibilidad de rolar tunos
Vivir cerca de tercer anillo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $5,510.14 al mes
Horario:
- Disponibilidad en noches
- Fines de semana
- Horas extra
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Puede trasladarse/mudarse:
- 20240, Aguascalientes, Ags.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial