Concierge
hace 5 días
**Job Number** 24023587
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
***
Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
-
Concierge
hace 5 días
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo¡Únete al equipo de Hyatt Ziva como Concierge! En Hyatt Ziva, valoramos la excelencia en el servicio y estamos comprometidos con brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando un Concierge talentoso y apasionado que se una a nuestra familia y crea momentos memorables para nuestros clientes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás...
-
Concierge
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México CONDOMINIO IV A tiempo completoExperiência en el puesto de concierge o servicio a huespedes, disponibilidad de horario, pro activo, excelente presentación, ingles 80 % conversacional y escrito. HABILIDADES: Capacidad para administrar y controlar documentos y registros. Capacidad de convencimiento y persuasión. Excelente dicción. Trabajo en equipo. Servicio al...
-
Romance Concierge
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo¡Hyatt Ziva está buscando un Romance Concierge apasionado y altamente hábil para unirse a nuestro equipo! Somos una empresa líder en la industria de la hospitalidad, especializada en destinos turísticos de lujo y resorts en hermosas ubicaciones. Nuestros clientes buscan una experiência inolvidable durante su estadía, y estamos comprometidos en...
-
Concierge - Advanced English
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México Propiedad Privada en Punta Mita A tiempo completoPropiedad privada en Punta Mita solicita concierge. **Requisitos**: - Experiência comprobable - Inglés avanzado - Gusto por el servicio/atención al huésped - Vivir a los alrededores de Punta Mita es un Plus **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo - Todas las prestaciones de ley - Contratación directa Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...
-
Concierge
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México Holiday Inn Express Puerto Vallarta A tiempo completo**Forma parte de.. ¡GRANDES HOTELES QUE LOS HUÉSPEDES AMAN!** **SOLICITAMOS CONCIERGE** **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en el puesto. - Inglés intermedio/avanzado. - Disponibilidad de horario. - Espíritu de servicio. - Trabajo en equipo. - Resolución de problemas. **Ofrecemos**: - Sueldo base $12,000.00 mensual - Prestaciones de ley...
-
Concierge in House Club Vacacional
hace 2 días
Puerto Vallarta, México HB The Privileged Club by Hoteles Buenaventura A tiempo completoConcierge In-House para hoteles en Puerto Vallarta. Invitar a prospectos a presentación de ventas. Atención a huéspedes en Hotel. Tu pones tu ingreso. Concierge in-house for hotels in Puerto Vallarta. Invite guests to see our vacation club. Help guests during their stay. You decide your own income. Tipo de puesto: Tiempo completo,...
-
Concierge/recepcionista
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México Hotel Mousai A tiempo completo**¡ Nuestro hotel de ultra lujo y único 5 diamantes de todo Jalisco, tiene una oportunidad laboral para ti !** Formar parte del grupo hotelero mas importante de la región y aprende sobre nuestros estándares de servicio 5 diamantes. Hotel MOUSAI esta en búsqueda de sus nuevos referentes en atención y servicio realiza tu aplicación y forma parte de...
-
Concierge
hace 2 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resort A tiempo completoÚnete al equipo de Hyatt Ziva como ConciergeEn Hyatt Ziva, valoramos la excelencia en el servicio y estamos comprometidos con brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando un Concierge talentoso y apasionado que se una a nuestra familia y crea momentos memorables para nuestros clientes.Al unirte a nuestro equipo, tendrás la...
-
Romance Concierge
hace 2 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resort A tiempo completoHyatt Ziva está buscando un Romance Concierge apasionado y altamente hábil para unirse a nuestro equipoSomos una empresa líder en la industria de la hospitalidad, especializada en destinos turísticos de lujo y resorts en hermosas ubicaciones. Nuestros clientes buscan una experiência inolvidable durante su estadía, y estamos comprometidos en brindarles...
-
Concierge de Socios
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Concierge de Socios. Objetivo del puesto: Brindar servicio, ejecutar y auditar los beneficios de los Socios conforme a contrato, previo y durante su estadía. Funciones: -...
-
Concierge de Socios Opc- Hotel Grand Park Royal
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México ROYAL HOLIDAY VACATION CLUB A tiempo completoRoyal Holiday, empresa líder e innovadora a nível mundial en la promoción y venta de experiências vacacionales se encuentra en búsqueda de personas apasionadas y comprometidas, únete a nuestro equipo como: **CONCIERGE DE SOCIOS OPC IN HOUSE BILINGÜE** **¿QUÉ BUSCAMOS PARA ESTE PUESTO?** - Mínimo 1 año de experiência en puesto similar y para club...
-
Concierge Opc Bilingüe in House- Grand Park Royal
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México ROYAL HOLIDAY VACATION CLUB A tiempo completoClub vacacional Royal Holiday, orientado al servicio al Huésped te invita a formar parte de su equipo de trabajo con la vacante de **Concierge Lobby** para laborar en **Hotel Gran Park Royal Holiday (Mismaloya).** Si cumples el siguiente perfil, envíanos tu CV con fotografía - Actitud de servicio - Facilidad de palabra - Excelente presentación -...
-
Groups Concierge
hace 3 meses
Puerto Vallarta, México nexustours A tiempo completoSomos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 16 países y en 42 destinos, y... ¡Seguimos creciendo!Nuestro propósito es hacer realidad las vacaciones soñadas de todos nuestros clientes, ¿Te sumas? ¿Qué esperamos de ti como Groups Concierge?• Ingles avanzado...
-
Groups Concierge
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México nexustours A tiempo completoSomos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 16 países y en 42 destinos, y... ¡Seguimos creciendo!Nuestro propósito es hacer realidad las vacaciones soñadas de todos nuestros clientes, ¿Te sumas? ¿Qué esperamos de ti como Groups Concierge?• Ingles avanzado...
-
Photo Wedding Concierge
hace 3 semanas
Puerto Morelos, México Adventure Photos A tiempo completo¡Haz de cada boda una experiência inolvidable como nuestro **Photo Wedding Concierge**! ¿Eres un apasionado del servicio al cliente y te encantaría trabajar en el mágico entorno del Caribe Mexicano? ¡Esta es tu oportunidad! En **Adventure Photos**, líderes en la industria de Fotografía de Bodas y sociales, estamos en busca de jóvenes talentosos y...
-
Concierge - Advanced English
hace 2 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México Propiedad Privada en Punta Mita A tiempo completoPropiedad privada en Punta Mita solicita concierge.Requisitos: Experiência comprobable Inglés avanzado Gusto por el servicio/atención al huésped Vivir a los alrededores de Punta Mita es un PlusOfrecemos: Sueldo competitivo Todas las prestaciones de ley Contratación directaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1.00 - $2.00 al...
-
Concierge
hace 2 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Puerto Vallarta A tiempo completoForma parte de.GRANDES HOTELES QUE LOS HUÉSPEDES AMAN*SOLICITAMOS CONCIERGERequisitos:Experiência mínima 1 año en el puesto.Inglés intermedio/avanzado.Disponibilidad de horario.Espíritu de servicio.Trabajo en equipo.Resolución de problemas.Ofrecemos: Sueldo base $12,000.00 mensual Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT) Vales de despensa Comedor de...
-
Supervisor/a in House- Melia Puerto Vallarta
hace 3 meses
Puerto Vallarta, México Meliá Hotels International A tiempo completoResponsable de supervisar al equipo de Guest Concierge, apoyar al Gerente de Mercadotecnia supervisando el desempeño de los GC durante su turno. Ayuda en las reuniones con estrategias de entrenamientos, mejorar técnicas de venta, horarios de staff y reportes de incidencias, ventas y prospectos. Requisitos: EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciatura en...
-
Concierge
hace 2 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Puerto Vallarta A tiempo completoForma parte de. GRANDES HOTELES QUE LOS HUÉSPEDES AMANSOLICITAMOS CONCIERGERequisitos: Experiência mínima 1 año en el puesto. Inglés intermedio/avanzado. Disponibilidad de horario. Espíritu de servicio. Trabajo en equipo. Resolución de problemas.Ofrecemos: Sueldo base $12,000.00 mensual Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT) Vales de despensa Comedor...
-
Concierge
hace 4 semanas
Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 22218065 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or...
