Ejecutivo Atención Al Cliente

hace 2 meses

Zapopan, México Incrementa CRM A tiempo completo

**Descripción del empleo: Atención al cliente**

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Incrementa CRM. Como proveedor líder de soluciones CRM, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en todo momento.

**Ofrecemos**:

- Sueldo $9,000 - $10,000 libres mensuales (según habilidades).
- Horario de 9:00 am - 7:00 pm de Lunes a Viernes.
- Descanso fines de semana y días festivos.
- Crecimiento dentro de la empresa.
- Contratación directa por la empresa.
- Bonos por alcance de metas.
- Prestaciones de ley.

**Requisitos**:

- 22 a 30 años de edad.
- Experiência mínima de 1 año comprobable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de tecnología o software.
- Deseable: conocimientos en sistemas CRM o experiência previa en su uso.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones sólidas.
- Autonomía para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Diplomacia y empatía en situaciones difíciles o conflictivas.
- Escolaridad mínimo preparatoria concluida.

**Responsabilidades**:

- Proveer soporte técnico y asistencia a los clientes en el uso de nuestro CRM (correo electrónico, teléfono, chat en línea y ZOOM).
- Resolver consultas, problemas técnicos y solicitudes de los clientes de manera oportuna y efectiva a través de (correo electrónico, teléfono, chat en línea y ZOOM).
- Identificar y documentar adecuadamente problemas técnicos o de usabilidad reportados por los clientes.
- Participar en la creación y actualización de la base de conocimientos y material de soporte para clientes.
- Realizar seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

**Conocimientos**:

- Atención en servicio al cliente.
- Manejo, seguimiento y resolución de dudas.
- Excel básico y paquetería office.
- Experiência en uso de CRM (Deseable).

**Tipo de puesto**:

- Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

**Lugar de trabajo**:

- Av. Sebastian Bach 5769, Parque Metropolitano, 45030 Zapopan, Jal. A una cuadra de Plaza Galerias.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/03/2024

  • Ejecutivo Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Zapopan, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA Y SUCURSALES A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Escolaridad: Nível medio superior Edad: 22 a 35 años Sexo: Indistinto EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS Facturación Seguimiento a pedido Disponibilidad de horario Sueldo base Interesados postularse por este...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana, dedicada a la distribución de material hospitalario, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICO Experiência mínima: 1 año en atención a clientes Escolaridad: Licenciatura concluida (Deseable) Principales conocimientos: - Experiência en atención al cliente y ventas B2B - Manejo de base de datos - Planeación, control...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Col. Centro - Zapopan, Jalisco**: Únete a esta gran familia FINATRADE como Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestro cliente del sector PRENDARIO Es una Institución de Asistencia Privada sin fines de lucro, con 244 años operando ininterrumpidamente. Con más de 310 sucursales en todo el...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Zapopan, México FINANCIERA SUM A tiempo completo

    Empresa del giro financiero se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de atención al cliente. OFRECEMOS: PRESTACIONES DE LEY. HORARIO DE LUNES A VIERNES (1 HORA DE COMIDA) / SABADO MEDIO DIA. BENEFICIOS ADICIONALES. CRECIMIENTO LABORAL. ACTIVIDADES DEL EMPLEO: Brindar atención a clientes interesados en obtener un crédito Resolución de dudas vía...

  • Ejecutiva/o Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México AIDC LATAM A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Atención y seguimiento de clientes - Seguimiento a las ventas - Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos - Seguimiento de ordenes de producción y compras - Colocación de pedidos y seguimiento de estos. - Cotizaciones - Brindar soporte a los trámites del equipo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Jardines Universidad - Zapopan, Jalisco**: **Si buscas un empleo estable**FINATRADE**te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**Ejecutivo de Atención al Cliente**para nuestro cliente del sector de financiamiento social a través de préstamos prendarios.**: Es una Institución de Asistencia...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Col. Centro - Zapopan, Jalisco**: Si buscas un empleo estable **FINATRADE** te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **Ejecutivo de Atención al Cliente** para nuestro cliente del sector de financiamiento social a través de préstamos prendarios. Es una Institución de Asistencia Privada sin...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México AIDC LATAM SA DE CV A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE ACTIVIDADES: Atención y seguimiento al cliente. Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos. Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas. Supervisar y...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **TOKA INTERNACIONAL EMPRESA DEDICADA A MEDIOS DE PAGO SOLICITA**: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Zona de trabajo**: **Calle Montemorelos, cerca de Plaza del sol** **Requisitos**: Preparatoria terminada. Actitud de servicio. Atención al cliente. **Ofrecemos**: Horario de Lunes a viernes 10:00am a 19:00pm (Sábados por...

  • Ejecutivo en Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México VARIELEC A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de iluminación solicita: - **EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE**_ **Requisitos**: De 20 a 35 años Sexo indistinto Preparatoria concluida Experiência de 2 a 3 años en el área de atención al cliente en mostrador Manejo de office Control en devoluciones Con iniciativa y organizado Con sentido de...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Team Back A tiempo completo

    **Destacada empresa del sector dermatológico y de belleza se encuentra en búsqueda de tu talento como**_ **Ejecutiva de atención al cliente**_**. ¡Integrate a nuestra empresa y desarrolla tu experiência profesional con nosotros!** - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido. - Manejo básico de paquetería office - Experiência mínima de 1 año en...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México 2P Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Zona La Gran Plaza -Zapopan, Jalisco**: Empresa dedicada a la venta de equipos y accesorios de spa, solicita: EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Puntualidad y responsabilidad en el trabajo. - Estudiantes o egresados de preparatoria con interés en el mundo del bienestar y la belleza. -...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México MDC Dental. A tiempo completo

    Ejecutivo de Atencion a Clientes Objetivo de Puesto:Dirigir Efectivamente las ventas de la compañía por teléfono o personalmente con el cliente,dar una excelente atención al cliente y envíos de pedidos. Funciones: - Elaborar y dar seguimiento a pedidos - Recibir pedidos de agentes o clientes - Turnar a almacén los pedidos levantados para el surtido...

  • Ejecutivo de Atencion a Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Suma Global Pack A tiempo completo

    SUMA GLOBAL PACK Empresa dedicada a la elaboración y comercialización de plásticos, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES: - Actividades y funciones del puesto: - Elaboración de expedientes por cliente. - Seguimiento directo con cliente interno y externo del pedido. - Llenado de formatos internos para cumplimiento de procesos que sean...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Zapopan, México Transportes Pitic A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** **Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 (2 horas de comida) y Sábado de 09:00 a 14:00** **¿Qué realizarás?** - Informar a los clientes de los servicios y coberturas - Cotizaciones - Captación de clientes en piso - Seguimiento del proceso de entrega de su mercancía - Seguimiento a quejas **¿Qué...

  • Ejecutivo de Atencion a Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Suma Global Pack A tiempo completo

    SUMA GLOBAL PACK Empresa dedicada a la elaboración y comercialización de plásticos, solicita: EJECUTIVO (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES: - Actividades y funciones del puesto: - Elaboración de expedientes por cliente. - Seguimiento directo con cliente interno y externo del pedido. - Llenado de formatos internos para cumplimiento de procesos que sean...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México TODO PARA SUS PIES A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a clientes (call center) **Requisitos**: Bachillerato concluido Experiência mínima de 6 meses en ventas por teléfono y atención a clientes Actividades: Proporcionar atención a sucursales vía telefónica y spark para dar seguimiento a necesidades y pendientes. Proporcionar atención a clientes vía telefónica y WhatsApp para...

  • Ejecutivo de Cuenta y Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México IRONTIGERS A tiempo completo

    Ejecutivo de cuenta Atención a clientes Sexo indistinto Manejo Office Proactividad Resolución de conflictos Bachillerato Licenciatura en áreas administrativas (deseable) Experiência en atención a clientes Horario Sueldo mensual $13,000 Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $130,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México OLIGAS A tiempo completo

    Ejecutiva de Atención al Cliente ( Call Center) de 25 a 40 años Facilidad de palabra Proactiva Honesta Maneje paquetería office (indispensable sepa manejar Excel nível básico) Uso de conmutador Descripción del puesto: Atención y solución al cliente vía telefónica, comunicación con operadores, programar pedidos, seguimiento al cumplimiento...

  • Ejecutivo Atencion a Clientes Ip

    hace 1 mes

    Zapopan, México Arioac A tiempo completo

    Vacante disponible: EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES IP. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o en curso. - Experiência en atención al cliente de 1 año (Deseable en productos financieros) Funciones: - Atención a nuestros usuarios. - Escalamiento de incidencias. - Llamadas de servicio. Ofrecemos: - Lunes a viernes, de 9:00a.m a 6:00p.m ($9,000) -...