Representante de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Monterrey, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completo

**Representante de Servicio al Cliente**

**Descripción**:
Asegurar la venta instalada mediante la atención y seguimiento a las necesidades de clientes actuales, a través de visitas a sus instalaciones y llamadas, con el fin de detectar sus necesidades de producto y servicio técnico.

**Perfil del puesto**:

- Carreras técnica, bachillerato, Lic. Administración de Empresas, Lic. Mercadotecnia o afín.
- Experiência mínima de 3 años en Servicio al Cliente, ventas técnicas.
- Actitud de servicio.

**Disponibilidad de salir a campo ocasionalmente**

**Zona de trabajo: Col. Del Norte, Mty, N. L.**

**Responsabilidades del puesto**:

- Aseguramiento de la venta instalada
- Captar quejas y reclamaciones de cliente
- Visitas de seguimiento a clientes
- Detectar áreas de oportunidad e implementación de planes de acción
- Revisar funcionamiento e imagen de equipos
- Captación de pedidos y colocación de los mismos
- Levantamiento mensual de inventarios y reporteo de producto no conforme

**Ofrecemos**:
Sueldo + bono de productividad mensual

Vales despensa

Prestaciones de ley + superiores (fondo de ahorro, caja de ahorro, aguinaldo 30 días, seguro de vida)

Plan de capacitación

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Servicio al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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