Agente Ofertas de Valor

hace 5 meses


Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

**Descripción de puesto**:
Brindar atención a nuestros clientes en solicitudes, seguimientos y cierre de puntos al final de mes de las diversas ofertas de valor para asegurar la mejor experiência.

**Principales responsabilidades**:

- Comunicación con diferentes áreas vía correo electrónico para obtener seguimiento de las solicitudes del cliente.
- De las ofertas más solicitadas Cemex al Punto, revisar temas de premios canjeados y puntos obtenidos al corte del mes.
- Elevar el nível de satisfacción en el servicio a los clientes mediante una excelente actitud de servicio, una atención comprometida, empática y apasionada.
- Registrar y canalizar las nuevas solicitudes de cotización o leads de manera ágil para capturar ventas adicionales.

**Retos del puesto**:

- Excelente actitud de servicio
- Brindar asesoría de las diversas ofertas de valor
- Seguimiento oportuno a solicitudes del cliente

**Habilidades y conocimientos requeridos**:
Escolaridad: Carrera: indistinta

Experiência:1 año en servicio al cliente

Competencias: Enfoque al cliente, Negociación, Manejo de conflictos, Pensamiento analítico, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo

**Relaciones**:
Internas: CEMEX Alpunto, Pricing Distribución, Soluciones de financiamiento, Construrama, Experiência del Cliente, Desarrollo Comercial CMA

Externas: Clientes

**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.



  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar la transformación y profesionalización de nuestra flota de transportistas terceros. El candidato ideal tendrá experiencia en coordinación logística y será capaz de definir estándares de equipos de transporte, evaluar y priorizar la renovación de flotas existentes, y implementar...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar la transformación y profesionalización de nuestra flota de transportistas terceros. El objetivo es contar con un perfil deseado alineado a las prioridades estratégicas de CEMEX, garantizando una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes estándares...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar la transformación y profesionalización de nuestra flota de transportistas terceros. El candidato ideal tendrá experiencia en coordinación logística y será capaz de liderar equipos para implementar proyectos de optimización de procesos y mejorar la eficiencia de nuestra...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoLiderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros para contar con el perfil deseado alineado a las prioridades estratégicas de CEMEX. Garantizar una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes estándares de servicio a un nivel de costo adecuado.Principales...

  • Asesor de Oferta de Valor

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de analizar y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y el rendimiento de nuestras operaciones de oferta.ResponsabilidadesAnalizar y desarrollar estrategias para mejorar la...

  • Agente de Valor

    hace 5 días


    Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Brindar atención a nuestros clientes en solicitudes, seguimientos y cierre de puntos al final de mes de las diversas ofertas de valor para asegurar la mejor experiencia.**Responsabilidades principales:**Comunicar con diferentes áreas vía correo electrónico para obtener seguimiento de las solicitudes del cliente. Revisar temas...

  • Asesor de Oferta de Valor

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de analizar y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y el rendimiento de nuestras operaciones de oferta.ResponsabilidadesAnalizar y desarrollar estrategias para mejorar la...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de liderar la estrategia de oferta y asegurarte de que se cumplan los objetivos de negocio.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de oferta para aumentar la participación de...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de analizar y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y el rendimiento de nuestras operaciones de oferta.ResponsabilidadesAnalizar y desarrollar estrategias para mejorar la...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto Liderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros (800 transportistas y 3,000 unidades de transporte) para contar con el perfil deseado alineado a las prioridades estratégicas de CEMEX, garantizando con esto una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto Liderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros (800 transportistas y 3,000 unidades de transporte) para contar con el perfil deseado alineado a las prioridades estratégicas de CEMEX, garantizando con esto una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asesor de Oferta de Valor es un profesional clave en la empresa CEMEX, responsable de garantizar el éxito de la oferta de valor a nuestros clientes. Este profesional debe tener una sólida comprensión del mercado y ser capaz de analizar datos para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la eficiencia de nuestras...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Ofertas de Valor y Desarrollo de la Flota es un profesional clave en la empresa CEMEX, responsable de liderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros. Su objetivo principal es garantizar una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes estándares...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de controlar la cámara de compensación y manejar el presupuesto del programa Construganas. También, diseñarás y ejecutarás reportes de indicadores del programa, análisis para...

  • Asesor de Oferta de Valor

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Oferta de Valor en nuestra empresa CEMEX. En este rol, serás responsable de controlar la cámara de compensación y manejar el presupuesto del programa Construganas. También, diseñarás y ejecutarás reportes de indicadores del programa, análisis para...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y operaciones para unirse a nuestro equipo de CEMEX. Como Asesor de Oferta de Valor, serás responsable de diseñar y ejecutar reportes de indicadores del programa, análisis para establecer objetivos y análisis avanzados de comportamiento para el lanzamiento de campañas...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Oferta de Valor para unirse a nuestro equipo de CEMEX. En esta función, serás responsable de diseñar y ejecutar reportes de indicadores del programa, análisis para establecer objetivos y análisis avanzados de comportamiento para el lanzamiento de campañas personalizadas directo al...

  • Asesor de Oferta de Valor

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de mercado y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo de operaciones de oferta en CEMEX. El candidato ideal tendrá habilidades en el manejo de bases de datos, coordinación con áreas y equipos multidisciplinarios, y experiencia en proyectos que involucren coordinación...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Responsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la...


  • Monterrey, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Misión del cargo**: Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito **Funciones...