Concierge Ambassador

hace 2 meses


México Grupo Lomas A tiempo completo

Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.

El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge ambassador.

¿Te interesa la vacante?

El propósito del puesto es: asegurar que todos los socios sean contactados, garantizando cumplir las expectativas durante su estancia, así como conseguir una conexión entre los clientes y los productos, servicios y colaboradores, así como participacion activa en los eventos de socio donde podrán tener mejores interacciones con los sócios.

Funciones a realizar en el puesto:

- Asegurarse de que el servicio de los socios desde que se registran hasta el final de su estadía sea extraordinario.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos en su área.
- Asegurarse de una excepcional experiência de los socios en áreas de playa y albercas. Personalizar experiências.
- Participar en las actividades exclusivas de socios en el hotel y garantizar el éxito de cada una de ellas.

Requerimientos para integrarte con nosotros:

- Inglés conversacional
- Licenciatura en Turismo, LAE, LAET, o afín.
- Radicar en Playa del Carmen o Cancún.

Competencias laborales para ser parte del equipo:

- Manejo de Office 365
- Uso de PMS
- Creatividad
- Relaciones personales

Beneficios que te brindaremos:

- Transporte de colaboradores
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro


  • Journey Ambassador

    hace 4 semanas


    México Hilton A tiempo completo

    A Journey Ambassador, serves as a key point of contact for Guests and the entire operations team. **What will I be doing?** A JA coordinates with the Front Office and Food & Beverage Team to make sure the arrival experience runs smoothly. - Assists guests during peak check-in and check-out time to minimize queueing time. - Does walkthroughs, to monitor...


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