Ejecutivo de Mesa de Control
hace 2 meses
Empresa Mexicana Líder Especialista en aumentar ingresos de estacionamientos a través de una exclusiva automatización con blindaje por crecimiento solicita:
**HELP DESK / MESA DE CONTROL**
**Requisitos**:
Escolaridad: Carrera a fin.
Experiência necesaria**:3 años en atención a cliente / remoto**
Objetivo del puesto: Su objetivo central es la satisfacción del cliente, ofreciéndole una atención de calidad y con el menor tiempo posible, resolviendo todas las dudas o inconformidades que se presenten durante el proceso.
**Herramientas y/o conocimientos indispensables**:
- Conocimiento en partes de computadora y de circuitos de funcionamientos.
- Conocimiento en sistemas y software de gestión
- Familiaridad con protocolos de comunicación
- Habilidad para manejar herramientas de monitoreo y software especializado (ERP)
- Capacidad para gestionar situaciones de estrés y tomar decisiones rápidas
- Electrónica Básica
**Algunas Funciones Principales**:
- Atención de llamadas de los clientes
- Registro del ticket de reporte de servicio
- Asignar al técnico que atenderá el ticket de reporte
- Entregar los formatos de tickets a los técnicos que se van a resolver
- Programar la ruta del día para los técnicos
- Mantener Informado al cliente del status del ticket de servicio
- Seguimiento para cambios o traslado de componentes (esto cuando no este resuelto el ticket)
- Seguimiento para la resolución de ticket de servicio
- En caso de requerirse de acuerdo al diagnóstico del técnico Solicitar las refacciones necesarias
- Monitoreo de refacciones y cambios
- Seguimiento a las compras de insumos o refacciones
- Realizar el cierre del día con tickets resueltos o pendientes
**OFRECEMOS**:
Sueldo $14,000 Mensuales
Bono Mensual $2,000 por cumplimiento de Indicadores
Todas las prestaciones de ley
Capacitación y Crecimiento
**Indispensable viva cerca o sin problemas de traslado.**
**Horario Laboral: Lunes a Viernes 8:30 am a 5:30 pM/Flexibilidad de atender llamadas fuera de horario que requieran soporte urgente.**
**Zona de Trabajo**:
**Arcos Guadalupe, muy cerca Galerías Guadalajara**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Diurno
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Atencion a clientes: 3 años (Obligatorio)
- Mesa de Control: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 09/09/2024
Fecha de inicio prevista: 09/09/2024
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Ejecutivo de Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México CORPORATIVO DINÁMICO DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completoDistribuidor autorizado de telcel busca talento para unirse a su equipo de trabajo como EJECUTIVO DE MESA DE CONTROL Y PLANES TARIFARIOS. **Requisitos**: - Preparatoria terminada, o licenciatura trunca en sistemas, contabilidad o afín. - Preferentemente experiência en trámites de crédito. - Uso de excel básico o avanzado (Tablas dinámicas,...
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Analista de Mesa de Control
hace 2 meses
Zapopan, México BBOX Security A tiempo completoDescripción del Puesto: ¿Tienes habilidades analíticas y te apasiona el mundo de la seguridad? En la empresa Bbox Security, una de las principales empresas de seguridad privada, estamos buscando un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en el área comercial. **Responsabilidades**: Visualizar, registrar y verificar la prospección...
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Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México Impulso Jobs A tiempo completo**Vacante para la empresa Impulso Jobs en El Briseño -Zapopan, Jalisco**: **MESA DE CONTROL** Requisitos**: Experiência 2 años en mesa de control, embarques e inventarios Manejo de sistema SAP Manejo de paquetería office **Actividades**: Revisión de productos Generar citas en los portales Documentar organizar y entregas Generación de reportes de...
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Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México Megapay A tiempo completoMegapay Solicita personal Para: Mesa de control Horario de Lunes a sábado de 8-2 pm Actividades: - Realizar llamadas de validación de referencias de clientes que solicitan créditos - Realizar llamadas de bienvenida a clientes realizando encuesta de satisfacción - Envío masivo de recordatorios de pago a través de SMS - Enrolamiento de equipos -...
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Ejecutiva/o de Atencion a Clientes
hace 5 meses
Zapopan, México ESPECIALISTAS EN SOPORTE Y MTTO A tiempo completo**ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Funciones**: Responsable de dar atención a la cartera de clientes activos y nuevos. (Preventa y postventa) Atender, solucionar, orientar, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio y/o incidencias. Dar seguimiento a los clientes recurrentes administrando las visitas de servicio. Cotización de pólizas,...
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Operador de Mesa de Control
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Megapay A tiempo completoMegapay busca un profesional para realizar actividades de mesa de control, incluyendo llamadas de validación de referencias de clientes, encuestas de satisfacción, envío de recordatorios de pago y control de inventario.**Requisitos:**Experiencia en atención al cliente y procesos de control.**Ofrecemos:**Salario competitivo, prestaciones de ley y un...
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Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México BOBOIS A tiempo completo**BOBOIS**: Tienda de ropa para dama y caballero **Solicita encargada de Mesa de control en zona Av. Guadalupe y Periférico Sur** **Requisitos**: - Experiência en puesto similar - Manejo de paquete office - Lic. Administración o carrera afin - Facilidad de palabra **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Captura de pedidos y actualización de monitor -...
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Mesa de Control
hace 2 meses
Zapopan, México MY HEAD HUNTER MX A tiempo completoEmpresa Mexicana Líder Especialista en aumentar ingresos de estacionamientos a través de una exclusiva automatización con blindaje por crecimiento solicita: **HELP DESK / MESA DE CONTROL** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera a fin. Experiência necesaria**:3 años en atención a cliente / remoto** Objetivo del puesto: Su objetivo central es la...
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Auxiliar Administrativo Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México CELULAR EXPRESS SA DE CV A tiempo completoRequisitos: Experiência: - Experiência de Mesa de control y/o Analista de crédito mínimo un año (preferente ramo retail) - Licenciatura en Administración o afín - Office intermedio Actividades: - Validación y envío de Cartas Buró. - Validación y envío de expedientes. - Verificación de datos de posibles clientes. - Entrega de Contratos a...
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Encargado de Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México BETONE S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la manufactura de productos para la higiene y el cuidado personal solicita: **Encargado de mesa de control** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en puesto similar. - Lic. de Contabilidad, Finanzas, o afín. - Conocimiento de SAP, WMS. - Paquetería Office **Actividades**: - Asegurar que las cantidades de...
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Gerente de Recepción y Mesa de Control
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Soriana S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción y Mesa de Control en nuestra empresa Soriana S.A De C.V.ResponsabilidadesMantenimiento y reparación de equipos y maquinaria.Seguimiento y control de inventario y recepción de mercancías.Limpieza y mantenimiento de áreas de trabajo.Liderazgo y...
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Encargado de Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México BETONE S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la manufactura de productos para la higiene y el cuidado personal solicita: **Encargado de mesa de control** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en puesto similar. - Lic. de Contabilidad, Finanzas, o afín. - Conocimiento de SAP, WMS. - Paquetería Office **Actividades**: - Asegurar que las cantidades de...
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Auxiliar Administrativo Mesa De Control
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Celular Express Sa De Cv A tiempo completoRequisitos:Experiencia mínima de un año en Mesa de control y/o Analista de crédito (preferente ramo retail)Actividades:Validación y envío de Cartas Buró, validación y envío de expedientes, verificación de datos de posibles clientes y entrega de Contratos a almacén para su salida a tiendas.Ofrecemos:Contratación directa, prestaciones de ley, vales...
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Técnico de Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México Laboratorios Sophia A tiempo completo_**Técnico de Mesa de Control**_ - **Objetiv**_o: control de las muestras para análisis, solicitud y seguimiento a órdenes de compra de insumos para laboratorio. - **Perfil**:_ - Técnico Químico en Alimentos, Farmacéutico, Industrial o afín. - 1 año como Auxiliar de Laboratorio en industria farmacéutica - **Conocimientos**:_ - Inventarios - SAP -...
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Atención a Clientes
hace 5 meses
Zapopan, México Gemetytec de Guadalajara SA de CV A tiempo completoGEMETYTEC Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência en soluciones para la cadena de suministro. Enfocados en la identificación, control y trazabilidad mediante tecnologías de telemetría, RFID, beacons, código de barras y más. Nos encontramos en búsqueda de talento como: - **“EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES EN EL ÁREA DE...
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Auxiliar de Mesa de Control
hace 1 mes
Zapopan, México CAROBRA A tiempo completoImportante financiera que opera a nível nacional solicita auxiliar de mesa de control Actividades Control de gastos Comunicación interna Control y envío de uniformes Seguimiento administrativo de operación en tienda Solicitar y proporcionar usuarios de paquetería Difusión de flyers informativos al personal Envío de reportes de apertura diaria de...
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Auxiliar Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México dadiog A tiempo completoAGENCIA EXCLUSIVA PARA DULCES DE LA ROSA BUSCA MESA DE CONTROL LUGAR DE TRABAJO: A 1 CUADRA DE LA GLORIETA CHAPALITA **Requisitos**: - JÓVENES sexo Indistinto - Escolaridad mínima: Preparatoria terminada - Experiência mínima de 06 meses en manejo de personal local y foráneo - Manejo de Excel (intermedio/avanzado) **FUNCIONES A REALIZAR**: -...
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Analista de Mesa de Control
hace 5 meses
Zapopan, México Toka A tiempo completoToka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de un **Analista de mesa de control (cobranza)** **Buscamos**: - Licenciatura, carrera trunca - Excelente manejo de Excel **Funciones**: Atención a clientes de Gobierno, manejo...
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Mesa de Servicio
hace 5 meses
Zapopan, México Gemetytec de Guadalajara SA de CV A tiempo completoGEMETYTEC Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência en soluciones para la cadena de suministro. Enfocados en la identificación, control y trazabilidad mediante tecnologías de telemetría, RFID, beacons, código de barras y más. Nos encontramos en búsqueda de talento como: MESA DE SERVICIO TI Actividades: Responsable de dar...
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Analista de Mesa de Control/logística
hace 2 meses
Zapopan, México Grupo Administrategia A tiempo completo¡Ven y forma parte de nuestro equipo de trabajo! Empresa Come Verde se encuentra en búsqueda de tu talento como Analista de Mesa de Control Actividades: - Descarga, revisión y carga en ERP interno de órdenes de compra - Facturación - Generación de documentación para entrega de pedidos - Gestión de embarque, logística y entrega exitosa de...