Bilingual Customer Service

hace 3 semanas

Azcapotzalco, México Manpower Mexico A tiempo completo

**Bilingual customer service**

Role Purpose.

The Deal Implementation teams assist Clients with their journey of onboarding on eChannel payment platforms like HSBCnet, Connect, Global liquidity cash management products. Post the initial lead from the client services or sales team, the Deal Implementation team gathers clients' requirements and assists them with completion of documentation in adherence to the various risk and regulatory requirements.

Post customer documentation, the team liaises with various functions for completion of requirements like KYC, Signature Verification, Limit Approvals, eChannel enablement, Training and Billing.

Main activities:
The Implementation Manager assist Clients with their journey of onboarding on eChannel payment platforms like HSBCnet, Connect, Global liquidity cash management products. Post the initial lead from the client services or sales team, the Deal Implementation team gathers clients' requirements and assists them with completion of documentation in adherence to the various risk and regulatory requirements.

Post customer documentation, the team liaises with various functions for completion of requirements like KYC, Signature Verification, Limit Approvals, eChannel enablement, Training and Billing.

**Requirements**:
Knowledge & Experience
- Strong English language skills (written and spoken)
- Work experience - required/preferred/not mandatory
- Process/Project Management skills
- PC skills - Word, Excel & Access - Basic computer knowledge
- Knowledge of various Banking/Financial Products and a good understanding on financialregulatory requirements.
- Ability to write business letters, E-mails and reports
- Good interpersonal skill and teamwork spirit
- Ability to maintain focus while working with voluminous data

Abilities
- Excellent Communication skills
- Strong customer orientations
- Good conversational skills
- Quick Learner and knowledge transferor
- Ability to understand and interpret numeric data
- Flexibility to work in shifts
- Ability to build rapport with and relate to a wider range of people
- Ability to multi task

Sueldo:
No mostrado por compañía

Categoría:
Atención a clientes - Call Center

Subcategoría:
Atención al cliente

Localidad:
México-Ciudad de México-Azcapotzalco

Sector:
Servicios

Giro:
Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)

Tipo de contratación:
Tiempo completo - Permanente

Número de oferta:
17218699

  • Bilingual Customer Service

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México RyC LATAM A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) - 1 year of experience in Call Center (Billing, Tech Support & Customer Service) - High School Diploma **TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO** **We offer**: - $107.14 MXN per hour (Aprox. $18,000 gross per month) - Law benefits - Fully paid training / 8am - 5pm & 9am - 6pm - Work from Monday to Sunday / 2pm -...

  • Bilingual Customer Service 18,599 Mxn

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bilingual Customer Service Representative Tech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente con experiência en call center para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. Actividades: Voice: Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. Requerimientos: - 6 meses de experiências ó 1 año en call...

  • Bilingual Customer Service Voice 18k

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bilingual Customer Service RepresentativeTech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente con experiência en call center para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. Actividades: Voice: Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. Requerimientos: - 6 meses de experiências ó 1 año en call center...

  • Bilingual Customer Service Agent 18k

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bilingual Customer Service Representative Tech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente con experiência en call center para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. Actividades: Voice: Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. Requerimientos: - 6 meses de experiências ó 1 año en call...

  • Bilingual Customer Service Representative Voice/chat

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Bilingual Customer Service Representative Voice/Chat 24/7** Compañía líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante voice o chat interactivo a nuestros usuarios en Estados Unidos desde nuestro centro de...

  • Bilingual Customer Representative 18k

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bilingual Customer Service Representative Tech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente con experiência en call center para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. Actividades: Voice: Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. Requerimientos: - 6 meses de experiências ó 1 año en call...

  • Bilingual Customer Experience Contact Center Agent

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México HSBC Mexico A tiempo completo

    Job description We welcome candidates to apply in both Mexico City & Guadalajara for this role. If you're looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you'll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) - 6 months of experience in Call Center - High School Diploma SITE: TECNOPARQUE, AZCAPOTZALCO We offer: - $107. 14 MXN per hour (Aprox. $18,000 gross per month) - Law benefits - Fully paid training - Work from Monday to Sunday with 2 days off. / 10AM - 7PM Send your resume through this portal for more...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente SIN EXPERIENCIA, CON INGLES CONVERSACIONAL AVANZADO. La assitencia es para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. Actividades: Voice: Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. Requerimientos: - Buscamos Permanencia para esta posición. - Nível...

  • Bilingual Customer Service Chat

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX. **Perfil**: Agente Bilingüe...

  • Bilingual Customer Service

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...

  • Call Center Bilingual

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) 6 months of experience in Call Center (Billing, Cross Sales & Customer Service) High School Diploma **SITE**: TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO **We offer**: $83 MXN per hour(Aprox. $14,000 gross per month) Law benefits Fully paid training Work from Tuesday to Saturday/ 10am - 10pm 8 hrs + 1 hr/break 2...

  • Bilingual Customer Service

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) - 6 months of experience in Call Center - High School Diploma SITE: TECNOPARQUE, AZCAPOTZALCO We offer: - $107. 14 MXN per hour (Aprox. $18,000 gross per month) - Law benefits - Fully paid training - Work from Monday to Sunday with 2 days off. / - 10AM - 7P Send your resume through this portal or 55....

  • Bilingual Customer Service/ $18k

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) 6 months of experience in Call Center High School Diploma TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO **We offer**: $107.14 MXN per hour (Aprox. $18,000 gross per month) Law benefits Fully paid training Work from Monday to Sunday / 10am - 7pm 2 days off Send your resume through this portal or 55. 8688. 3444 for...

  • Bilingual Customer Service Chat 14k

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX. **Perfil**: Agente Bilingüe...

  • Bilingual Customer Service

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

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  • Bilingual Customer Service Executive

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México Foundever A tiempo completo

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  • Call Center Bilingual

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    You just need to be fully bilingual (English/Spanish) 6 months of experience in Call Center (Billing, Cross Sales & Customer Service) High School Diploma TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO **We offer**: $83 MXN per hour (Aprox. $14,000 gross per month) Law benefits Fully paid training Work from Monday to Sunday/ 10am - 10pm 8 hrs + 1 hr/break 2 days off...

  • Bilingual Customer Service Agent 12pm a 23pm

    hace 1 mes

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, Soporte vía remota y asistencia GPS a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX. **Perfil**: Agente...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 días

    Azcapotzalco, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante empresa del sector bancario está en la búsqueda de talento para la de vacante de** **_"Bilingual Services Support"_** **Requisitos** - ** Inglés Conversacional** - Licenciatura en áreas Económico-Administrativas/Informática/Finanzas - Experiência en Atención a cliente/ Servicio a bancos - Conocimiento en técnicas de revisión y...