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Vendedor Refacciones Celulares

hace 2 meses

Monterrey, México Fixoem A tiempo completo

Buscamos un vendedor que tenga conocmiento en reparación de celulares para atender a nuestros clientes en Plaza de la Tecnología.
- Lunes - sabado de 10-7pm
- Salario base +´bonos (aprox 1,500 mensual)
- Viva cerca de la Plaza

Conocimiento técnico: Un vendedor de repuestos para celulares con experiência en reparación debe tener un profundo conocimiento de los componentes y piezas que componen los teléfonos móviles. Esto incluye entender la estructura interna de los dispositivos, la función de cada componente y cómo realizar reparaciones comunes.

Asesoramiento técnico: Los clientes que buscan repuestos para celulares a menudo necesitan asesoramiento técnico. El vendedor debe ser capaz de identificar los problemas de los clientes y ofrecer soluciones, ya sea vendiendo piezas de repuesto, proporcionando instrucciones de reparación o recomendando un servicio de reparación si el problema es demasiado complejo.

Conocimiento de productos: Un vendedor de repuestos debe estar al tanto de la gama de productos disponibles en el mercado, incluyendo repuestos específicos para diferentes modelos de teléfonos y las diferencias entre ellos. Esto incluye pantallas, baterías, cámaras, circuitos integrados y otros componentes.

Atención al cliente: La capacidad de brindar un excelente servicio al cliente es fundamental. Los vendedores deben ser amigables, pacientes y estar dispuestos a escuchar las necesidades de los clientes para proporcionar soluciones adecuadas.

Ventas y recomendaciones: Los vendedores deben ser capaces de recomendar piezas de repuesto apropiadas y promover productos adicionales, como herramientas de reparación, kits de reparación, protectores de pantalla o fundas para teléfonos.

Gestión de inventario: Los vendedores deben mantener un inventario organizado de repuestos para asegurarse de que haya suficientes piezas disponibles para los clientes. También deben llevar un registro de las existencias y realizar pedidos de reposición según sea necesario.

Precios y cotizaciones: Los vendedores deben ser capaces de cotizar precios a los clientes, ya sea para piezas individuales o para servicios de reparación. Esto implica conocer los costos de los repuestos y la mano de obra.

Mantenimiento y limpieza: Es importante mantener la tienda limpia y ordenada, asegurando que los repuestos estén bien organizados y etiquetados para facilitar la búsqueda por parte de los clientes.

Actualización de conocimientos: La industria de la tecnología móvil cambia rápidamente. Los vendedores de repuestos deben mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y desarrollos en el mundo de los teléfonos móviles y las reparaciones.

Resolución de problemas: En ocasiones, los clientes pueden enfrentar dificultades inesperadas al realizar reparaciones. El vendedor debe estar preparado para ayudar a resolver problemas técnicos y ofrecer soluciones alternativas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência reparando celulare?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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