Analista de Calidad Callcenter
hace 4 meses
Por expansion nos encontramos en la busqueda de un Analista de Calidad Callcenter Cobranza
**Experiência en**:
Monitoreo de llamadas y chats para evaluar la calidad del servicio y verificar el cumplimiento de los estándares establecido
Analizar los resultados del monitoreo de los enlaces y brindar retroalimentación a los operadores del Call Center con el fin de mejorar su desempeño.
Realizar análisis de datos y elaborar informes periódicos sobre el nível de calidad del servicio.
Identificar áreas de oportunidad y proponer acciones correctivas para garantizar la mejora continua de la calidad.
Participar en proyectos especiales relacionados con la calidad y mejora de procesos del Call Center.
Capacitación a los colaboradores con el fin de mejorar la calidad del servicio
**Requisitos**:
Experiência previa mínima de 1 año como Analista de Calidad en un entorno de Call Center.
Conocimiento de los procesos de calidad y experiência en la implementación de metodologías de mejora continua.
Habilidad para realizar monitoreo de llamadas, correos y chats para evaluar la calidad del servicio.
Capacidad para analizar datos y elaborar informes detallados.
Habilidades de comunicación efectiva para brindar retroalimentación constructiva a los operadores del Call Center.
Orientado al detalle y capacidad para detectar áreas de oportunidad y proponer soluciones.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Conocimiento de herramientas informáticas para el análisis de datos y elaboración de informes.
Ofrecemos sueldo base de $7000 mensuales + $500 en vales mensuales + $1000 de bono mensual por resultados
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Zona Laboral Guadalajara Centro/ puede ser remoto
Postulate por este medio y con gusto de contactámos.
Saludos
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Analista de Gestión de Calidad
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Winsnes De Mexico A tiempo completo{"title": "Descripción del Puesto de Analista de SGC", "content": "Descripción del PuestoEn Winsnes de México, estamos buscando un Analista de SGC para unirse a nuestro equipo de calidad. El objetivo principal de este puesto es planificar, establecer, documentar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y mejorar continuamente su eficiencia de...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Guadalajara, México Dylmi S.A de C.V. A tiempo completoSolicitamos analista de calidad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Ofrecemos: Sueldo: $14,000 mensual Prestaciones de ley Comedor + transporte Lunes a viernes de 7 am a 4:30 pm Zona: Acatlán de Juárez **Requisitos**: Escolaridad ( ing. en alimentos, químico o bioquímico) Experiência trabajando en empresa con giro alimentos y bebidas 1...
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Subgerente Callcenter Cobranza
hace 4 meses
Guadalajara, México ZEVAOCHO S.A. DE C.V. A tiempo completo**TE ESTAMOS BUSCANDO!!!** **SUBGERENTE DE CALLCENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base mensual $38,000.00 (en esquema 70% fijo, 30% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Cotización ante el IMSS al 100%. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Administración, finanzas, derecho,...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Guadalajara, México Industrial de Oleaginosas, S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa dedicada a la extracción de aceite vegetal, pasta ara ganado y a la elaboración de soya exturiza - solicita: _*Analista - calidad* - _Requisi - :_ - Ingeniería - alimentos, quími a o a fin. - periencia mínima 3 - s - Conocimie - s en normativas de alimentos - Manejo de pa - tería Office. _Res - sabilidades: _ - Realizar el análisis de...
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Analista de Calidad
hace 18 horas
Guadalajara, México Ingredion México, S.A. de C.V. A tiempo completo**Analista de Calidad** **Ubicación**:Guadalajara **Reporta a**:Jefe de laboratorio **Tipo de empleo**:Presencial Tú misión es asegurar la calidad de los productos dentro de nuestra planta. **Tu rol será**: Desarrollar normas de calidad para las materias primas, los productos en proceso y producto terminado así como diseñar medidas, pruebas,...
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Analista de Calidad Senior
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Especialistas En Atracción De Talento A tiempo completoObjetivoEl Analista de Calidad Senior es responsable de la ejecución en tiempo y forma de las actividades del laboratorio de Calidad establecidas en el plan de inspección para el análisis de MP, producto en proceso y producto terminado en tanques y pipas para su liberación dentro de especificaciones.RequisitosEl candidato debe tener una formación en...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Guadalajara, México Refacciones y suspensiones A tiempo completoImportante empresa de Agroquimicos solicita 2 analistas de Calidad zona de trabajo: zona industrial **Requisitos**: Tecnico o egresado de quimico experiência mínima 1 año en analisis manejo de equipo de laboratorio auditorias pruebas Horario: 4 x 3 de 12hr Ofrecemos: 9,900 a 12,000 mensuales nominales segun experiência prestaciones de ley vales...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Guadalajara, México Atracción de Talento A tiempo completo**Empresa Importadora de Materia Prima de Ramo Alimenticio te está buscando como** **Analista de Calidad** **Funciones**: Realizar las inspecciones al recibo y embarque de Materia Prima Liberación de Materia Prima de Almacén conforme a especificaciones Validación de presentación de los productos Análisis de Certificados de Calidad conforme a los...
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Analista de Calidad Senior
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Dylmi S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoSolicitamos un analista de calidad con experiencia en empresas del sector de alimentos y bebidas para unirse a nuestro equipo en Dylmi S.A De C.V.ResponsabilidadesRealizar muestreos y análisis de materias para garantizar la calidad de nuestros productos.Liberar materia en el sistema de gestión de calidad.Realizar análisis de...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Guadalajara, México Productos de Trigo S.A. de C.V. A tiempo completo**Productos de trigo S.A. de C.V. (Galletas Maribel) **solicita: **INSPECTOR ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Técnico en alimentos, Lic. Químico Farmacobiólogo, Ing. en la Industria alimenticia, carrera a fin. - Experiência de 1 año en puesto similar en _**ramo alimenticio.**_ - Disponibilidad de laborar de lunes a domingo (descanso entre...
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Analista de Calidad
hace 20 horas
Guadalajara, México Ingredion México, S.A. de C.V. A tiempo completoAnalista de Calidad Ubicación: Guadalajara Reporta a: Jefe de laboratorio Tipo de empleo: Presencial Tú misión es asegurar la calidad de los productos dentro de nuestra planta. Tu rol será: Desarrollar normas de calidad para las materias primas, los productos en proceso y producto terminado así como diseñar medidas, pruebas, métodos...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Guadalajara, México Productos de Trigo S.A. de C.V. A tiempo completo**Productos de trigo S.A. de C.V. (Galletas Maribel) **solicita: **INSPECTOR ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Técnico en alimentos, Lic. Químico Farmacobiólogo, Ing. en la Industria alimenticia, carrera a fin. - Experiência de 1 año en puesto similar en _**ramo alimenticio.**_ - Disponibilidad de laborar de lunes a domingo (descanso entre...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Guadalajara, México Propulsora de Talento Mexicano A tiempo completo**Aktiver solicita para uno de sus clientes, empresa galvanizadora que provee de acabados y recubrimientos a piezas y partes metálicas**: **Analista de Calidad** **Se te requiere**: - Ingeniería Industrial preferentemente (O se puede considerar bachillerato técnico) - Conocimiento en sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2015 - Conocimiento en...
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Analista de Calidad Senior
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Macropay A tiempo completo**Requisitos del Puesto**Se busca un profesional con experiencia en procesos de calidad en equipos de teléfono, con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. El salario competitivo es de 9 mil libras.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del Analista de Calidad se encuentran:Realizar procesos de control de calidad en equipos de...
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Analista de Calidad en Alimentos
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Harinera De Maiz De Jalisco A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Harinera De Maiz De Jalisco.Responsabilidades:Realizar análisis de productos para garantizar su calidad y seguridad.Desarrollar y implementar procedimientos de control de calidad.Colaborar con el equipo de producción para asegurar la calidad de los productos.Realizar...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Guadalajara, México Planta Manufacturera en el Castillo A tiempo completoImportante empresa manufacturera dedicada a la producción de cigarro solicita ; Analista de calidad **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência en calidad / giro alimenticio. - Disponibilidad para rolar turno, se manejan 4x3. Somo una rama de grupo trusot. Postulate. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,500.00 al...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Refacciones Y Suspensiones A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en analisis de calidad para unir nuestro equipo en Refacciones Y Suspensiones.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en analisis de calidad, manejo de equipo de laboratorio, auditorias y pruebas.**Beneficios**:Salario competitivo de $9,900 a $12,000 mensuales, prestaciones de ley, vales de despensa mensuales de...
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Analista de Calidad Senior
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Refacciones Y Suspensiones A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Refacciones Y Suspensiones, una empresa líder en Agroquímicos.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad, manejo de equipo de laboratorio, auditorias y pruebas.**Ventajas**:Salario competitivo de $9,900 a $12,000 mensuales, prestaciones de ley, vales de despensa...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Productos De Trigo S.A. De C.V. A tiempo completo**Productos de Trigo S.A. de C.V.** busca un profesional con experiencia en la industria alimenticia para ocupar el puesto de Analista de Calidad.**Requisitos**:Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar en la industria alimenticia.- Técnico en alimentos, Licenciado en Química Farmacobiología o Ingeniero en la Industria Alimenticia.-...
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Analista de Calidad de Trigo
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Trimex S.A. De C.V A tiempo completoGrupo Trimex S.A. De C.V, una empresa líder en la producción y comercialización de productos de trigo, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Calidad de Trigo.**Descripción del Puesto:**El analista de calidad de trigo será responsable de asegurar la calidad e inocuidad de los productos de trigo, analizando y determinando...