Técnico de Primera Línea

hace 2 semanas

Puerto Vallarta, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationPuerto Vallarta, Jalisco, Mexico

  • Auxiliar Técnico y Logístico

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    **SINTRA AEROPUERTO** Solicita Auxiliares Técnicos para trabajar en el Aeropuerto de Puerto Vallarta #Sintra **Solicitamos** - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 2 días de descanso - Saber manejar auto estándar - Contar con licencia de manejo vigente - Conocimiento de herramientas eléctricas y mecánicas **Ofrecemos**: - Sueldo...

  • Técnico de mantenimiento II

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Schindler A tiempo completo

    Localización: Puerto Vallarta ID de la solicitud: 74924 Schindler representa movilidad. La movilidad requiere expertos. Únete a nuestro equipo de Puerto Vallarta. Fundado en Suiza en 1874, el Grupo Schindler es uno de los principales proveedores mundiales de ascensores, escaleras mecánicas y servicios asociados. Las soluciones de movilidad de...

  • Técnico de mantenimiento II

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Schindler Group A tiempo completo

    Localización: Puerto VallartaID de la solicitud: 74924Schindler representa movilidad. La movilidad requiere expertos.Únete a nuestro equipo de Puerto Vallarta.Fundado en Suiza en 1874, el Grupo Schindler es uno de los principales proveedores mundiales de ascensores, escaleras mecánicas y servicios asociados. Las soluciones de movilidad de Schindler mueven...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **Importante empresa solicita Ingeniero de Campo** - **(100% Trabajo de Campo) No estudiantes**_ - **SIN EXPERIENCIA**_ Conocimientos Básicos en computación Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de computo Escolaridad: Carrera Técnica y/o Bachillerato general concluido Zona de Trabajo: Guadalajara, Jal Horario: Tiempo completo Lunes a...

  • Técnico en Soporte a Equipos de Cómputo e

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Group Cos México A tiempo completo

    Ingeniero Jr soporte a equipos de cómputo recien egresado **Requisitos**: - Técnico, Licenciatura y/o ingeniería en: Informática, sistemas, mecatronica, electrónica o a fín. - Edad: 23 a 55 años. - Vivir en Nuevo Vallarta o que pueda estar viajando a esta localidad para realizar servicios CONOCIMIENTOS - Conocimiento en Hardware (Laptops y PC´s),...

  • Técnico en Computación

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    _**Empresa Líder en Instalación de Terminales Punto de Venta**_ Solicita: Técnico de campo para instalar Terminales Punto de Venta Actividades: Visitar comercios, hoteles y negocios para realizar Instalación, mantenimiento, reprogramación de Terminales Punto de Venta, así como entrega de insumos. (100% Trabajo de Campo) Habilidades y Conocimientos:...

  • Técnico Instalador en Capacitacion

    hace 1 semana

    Puerto Vallarta, México Kb Tel Telecomunicaciones S.A. DE C.V A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE EN EL GIRO DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA TECNICO INSTALADOR.**: - _NOSOTROS TE CAPACITAMOS Y TE CERTIFICAMOS-_ **Requisitos**: Escolaridad: Secundaria en adelante Disponibilidad para viajar Proactivo, tolerante a la frustración Capacidad de comunicación con clientes **OFRECEMOS**: Prestaciones de ley Prestaciones superiores a...

  • Lider de Instalaciones Sky

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Human Access A tiempo completo

    Importante empresa líder en telecomunicaciones sky esta en búsqueda de tu talento como: Especialista de calidad en instalaciones OFRECEMOS: - 11,200 $ de sueldo base - Bono de productividad de 3,000 - 1120 $ adicional de vales de despensa - 1000 $ adicional en vales para restaurante *Ofrecemos prestaciones de ley desde el primer día, y prestaciones...

  • Especialista de calidad en instalaciones sky

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Human Access A tiempo completo

    Importante empresa líder en telecomunicaciones sky esta en búsqueda de tu talento como: Especialista de calidad en instalacionesOFRECEMOS:* 11,200 $ de sueldo base*Bono de productividad de 3,000* 1120 $ adicional de vales de despensa* 1000 $ adicional en vales para restaurante*Ofrecemos prestaciones de ley desde el primer día, y prestaciones superiores a...

  • Representante Médico Sin Experiencia- Puerto

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México HUMAN RS A tiempo completo

    **DIMPORTANTE LABORATORIO FARMACÉUTICO TRANSNACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TALENTO COMO**: **“REPRESENTANTE MÉDICO SIN EXPERIENCIA”** **VACANTES: PUERTO VALLARTA** **BUSCAMOS**: - Egresados de carreras de ciencias de la salud o comerciales como**:Medicina, Odontología, Nutrición, Optometría, Enfermería, Psicología, Relaciones...

  • Salvavidas

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Salvavidas para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú… ...

  • Salvavidas

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Salvavidas para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…Misión Del Puesto De...

  • Cajero(a) Vendedor(a)

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México sally beauty A tiempo completo

    **SALLY BEAUTY **Solicita: Cajero(a) Vendedor(a) Nosotros vendemos productos de belleza y cuidado personal Manejamos un horario de Lunes a Domingo con 1 hora de comida diaria y dos días de descanso entre semana Sucursal Disponible: - GALERÍAS VALLARTA **Requisitos** - INE ORIGINAL Y VIGENTE - Secundaria Terminada (Tener Comprobante de Estudios) - RFC...

  • Afanador

    hace 6 días

    Puerto Vallarta, México Tracsa A tiempo completo

    ¡Únete a **Grupo** **Tracsa!** Empresa líder en la venta y renta de **maquinaria pesada**; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad. Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos,...

  • Coordinador de Evaluación Financiera

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Axioma A tiempo completo

    Propósito Crecimiento en la unidad de desarrollo inmobiliario. Unidad de negocio que tendra 3 proyectos simultaneos anuales con facturacion de aprox 450 mdp. **Responsabilidades**: Actualiza constantemente el modelo financiero de proyectos asignados Las proyecciones y evaluaciones financieras realizadas son atinadas y acorde al mercado actual Administra en...

  • Mantenimiento en Hardware y Software/pcs con o Sin

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Soluciones Servinext SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando**:Técnico en mantenimiento preventivo y correctivo**, si no cuentas con demasiada experiência ¡Esta es tu oportunidad! **ACTIVIDADES** - Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a los diferentes tipos de equipos de computo e impresión - Dar soporte a usuarios final / clientes - Clonación de equipo y puesta a punto - Respaldo...

  • Jefe de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México ORGANIZACIÓN CIR SA DE CV A tiempo completo

    Reclutamiento y selección de personal Capacitación al personal Actividades administrativas referente al personal Prenómina Conocimiento de la Ley Federal De Trabajo Trabajo en oficina y campo OFRECEMOS Prestaciones de ley desde el primer día Descanso los domingos. Pago semanal Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,500.00 al...

  • Asesora de ventas cambaceo

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Diltex brands A tiempo completo

    ILUSIÓN, la marca más amada de México te invita que formes parte de su equipo de trabajo que inspira a mujeres a emprender un negocio en moda, con atractivas ganancias.Puerto Vallarta.Intégrate a este gran equipo como Asesora de Ventas (Desarrolladora de vendedoras de catálogo).Al Unirte Con Nosotros Obtienes Los Siguientes Beneficios Atractivo sueldo...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Puerto Vallarta Medical Center S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos personal para el área de Recepción, **Requisitos**: - Experiência en servicio al cliente - Inglés intermedio - Disponibilidad de horario Funciones: - Recibir llamadas - Recibir y pasar a los pacientes a su cita - Cobro de consultas - Corte de caja Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $9,000.00 al mes Horario: - Turno...

  • Tornero Fresador

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Torno y Soldadura de Vallarta A tiempo completo

    **TORNERO FRESADOR** **BENEFICIOS** **Sueldo $24,000.00 a $28,000.00 mil mensual** Sueldo semanal Prestaciones de ley Empresa estable Herramientas Buen ambiente laboral. **HORARIO** De lunes a viernes de 8:00 am a 5:30pm y sábados de 8:00am a 1:00 pm. **Requisitos**: - De 25 a 45 años - 5 años de experiência comprobable - Indispensable saber...