Formador / Capacitador / para Call Center

hace 22 horas


Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA FORMADOR // CAPACITADOR CONTRATACIÓN INMEDIATA

Se responsabiliza directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo así como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado.

**Funciones**:
Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.

Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. Otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.

Generación de material de capacitación (presentaciones, temarios, lista de asistencias)

Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.

Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.

Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.

**Escolaridad**:
Titulación Media o Ciclo Formativo Superior (esta titulación podrá ser sustituida por al menos 2 años de experiência demostrada en las funciones).

**Horario a laborar**:
Lunes a Sábado de 9:00am a 18:00hrs

**Requisitos**:
Experiência en servicios similares ocupando ya el puesto de formador o bien, con experiência de al menos 6 meses como agente dentro del mismo servicio.

Conocimiento comercial de productos y servicio al cliente según proyecto asignado.

**TE OFRECEMOS**:
Sueldo mensual base, en el banco de tu preferencia.

Excelente ambiente laboral Prestaciones de Ley, desde tu 1er día.

Cuponera para cines, tiendas de ropa, restaurantes, etc.

Descuentos en gimnasios Liberación de servicio social o prácticas profesionales

INTERESADOS ACUDIR DIRECTAMENTE A NUESTRAS OFICINAS A ENTREVISTA CON LIC. ARELI CRUZ

**Estamos ubicados**: Torre Aqua, Calle San Luis Potosí #209 Col. Roma Norte junto a Metrobús Sonora. PISO 1

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.



  • Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN: - Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza) - Instalaciones: Cerca del metro Ermita o Eje Central. **Requisitos**: - Edad: 20 años en adelante. - Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. - Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza). ACTIVIDADES: - Capacitación continua...

  • Formador - Call Center

    hace 2 días


    Tlahuac, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Formador y/o capacitador de Call center.** **ÚLTIMO DÍA DE ENTREVISTAS EL 17 DE MAYO.** Zona a laborar: cerca de metro Eje central y Ermita. **Requisitos.** - 18 en adelante. - Escolaridad: Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. (Concluida, trunca o en curso). - Experiência: 6 meses a 1 año como formador y/o capacitador de Call...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center Solicita Capacitador para campaña de Atención a clientes para laborar en metro Patriotismo o muy cerca de Metrobús Escandón **Requisitos**: - Al menos 1 año de exp como Capacitador en call center - Contar con Preparatoria Terminada - Contar con INE, RFC, NSS - Manejo básico de computadora HORARIO PARA LABORAR MATUTINO O...


  • Tlahuac, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **Capacitador/Formador para call center** ACTIVIDADES A REALIZAS: - Brindar información del producto. - Desarrollar habilidades de proceso de cobranza a los asesores de nuevo ingreso. - DNC, cartas descriptivas, planeación de estrategias para el desarrollo de habilidades. **Requisitos**: - 23 a 35 años - Lic. trunca o concluida en pedagogía,...


  • Tlahuac, México Grupo de Administración de Bienes y Servicios A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN**: “Gabssa solicita FORMADOR O CAPACITADOR." **Requisitos**: - Edad: De 20 en adelante. - Escolaridad: Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. (Trunco o en curso). - Documentos básicos en regla y actualizados. (Acta de nacimiento, CURP, RFC, etc). - Experiência como formador en cobranza o ATC. **APTITUDES**: - Actitud de Servicio. -...


  • Tlahuac, México Grupo de administración y servicios A tiempo completo

    **Formador / call center (necesaria min de 3 meses).** Ofrecemos: - sueldo de $ 8000 - incentivos por parte de la empresa - Prestaciones de ley. - Seguro - vacaciones - aguinaldo. - Crecimiento laboral a corto plazo - 1 hora de comida - Servicio Médico (GRATUITO). **HORARIO**: De lunes a viernes de 9 a 7 pm y sábados 9 a 2 pm (descanso...

  • Capacitador Call Center

    hace 23 horas


    Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO** **Capacitador** **Requisitos**: - Lic en Psicología o afín. - 6 meses de experiência como...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: CAPACITADORES CALL CENTER **Requisitos**: - Licenciatura en Pedagogía, Psicología o Comunicación. - Experiência en call center. - Disponibilidad de horario. Funciones: - Diseño y desarrollo de cursos - Desarrollo de los objetivos del curso, contenido y/o tratamiento...

  • Capacitador Call Center

    hace 24 horas


    Tlahuac, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Capacitador en call center** ¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!** **CAPACITADOR EN CALL CENTER** **¿Qué harás con nosotros?** -...


  • Tlahuac, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Capacitador en call center** ¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!** **CAPACITADOR EN CALL CENTER** **¿Qué harás con nosotros?** -...


  • Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**: *** Suma tu TALENTO** Intégrate como**:CAPACITADOR (Contact Center) - VENTAS** ***GENERALES**: Bachillerato terminado en adelante Experiência míinina de sesis meses como CAPACITADOR (Call Center ó Contact Center) // ÁREA VENTAS Excelente actitud **HABILIDADES /...


  • Tlahuac, México Konecta A tiempo completo

    Instructor de capacitación de ventas de Call Center **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses como instructor o capacitador de call center Conocimiento en campañas de ventas o ATC Llevar el control administrativo del personal a su cargo Implementación y desarrollo de materiales didácticos Identificar áreas de oportunidad y factores de riesgo...


  • Tlahuac, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    **Grupo Gabssa esta buscando** **_CAPACITADOR PARA CALL CENTER _** **_**_ - *_* **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en psicología, pedagogía, comunicación o carrera a fin. (puede ser Licenciatura trunca o en curso). - Experiência como formador en cobranza o ATC. - Edad: Mayores de 20 años Ofrecemos: - Horario de lunes a viernes de 09:00 a...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER DE ATC** **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin 1 año de experiência en Capacitación Call...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    CAPACITADOR / FORMADOR DE CALL CENTER **Objetivo del puesto**: Diseñar y realizar programas de capacitación y desarrollo para mejorar el desempeño individual y organizacional. Además de idear estrategias ante las necesidades de capacitación para desarrollar o mejorar los programas de entrenamiento. **Actividades a realizar**: Impartir...


  • Tlahuac, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!** **CAPACITADOR EN CALL CENTER** **¿Qué harás con nosotros?** - Capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y...


  • Tlahuac, México Call Center Company A tiempo completo

    **Coordinador de capacitación (call center)** **Requisitos**: - Edad: 25 en adelante - Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida - Experiência: 2 años en coordinación de call center **Ofrecemos**: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Area de comedor - Excelente ambiente laboral **Horario**: - 9:00 am a 7:00pm (de lunes a...