Analista de Retención

hace 4 meses


Iztapalapa, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.
**Descripción del empleo**
Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.
- Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio.
- Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio.
- Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono.
- Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn.
- Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios.
- Contención del cliente tras generarse error de pago.
- Ofrecer opciones de formas de pago.

**Requisitos**
- Ingles Intermedio.
- Mínimo un dos años de experiência en Retención de clientes.
- Experiência en recuperación de cartera.
- Experiência en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.
- Experiência en Call Center mínimo 1 año.
- Experiência en Outbound / Inbound.
- Uso de CRM. *Plus si es HubSpot.
- Seguimiento puntual a tickets asignados.
- Lenguaje y comunicación formal y profesional.
- Seguimiento a indicadores.
- Organizado y Autogestionable.
- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, HubSpot).

**Información adicional**
- Sueldo base de $10,000- $12,000 netos mensuales + bono por comisión.
- Prestaciones de Ley + Superiores
- 22 días de vacaciones
- Día de cumpleaños compensatorio
- Gympass y Descuentos con Ticketmaster
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos y seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Plan de acciones de la compañía
- Clases de ingles con costo preferencial
- Esquema hibrido de Lunes a Viernes



  • Iztapalapa, México J Reclutamiento A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA SERVICIOS DE SALUD SOLICITA: - ANALISTA DE NÓMINAS JR_ **Requisitos**: - Lic en Administración, contabilidad o carrera a fin. (TITULADO) - 3 años de experiência en el área - Conocimientos en LFT - Excel Avanzado Actividades principales: - Administración y Pago de nóminas - Gestión y Administración de cambios en nómina -...

  • Analista de Nóminas

    hace 4 meses


    Iztapalapa, México Cognitive Skill Center A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral para un Analista de Nóminas talentoso! Estamos buscando un Analista de Nóminas altamente motivado y con experiência para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Analista de Nóminas, serás responsable de gestionar y administrar con precisión el proceso de nómina de nuestra organización. Tu contribución será vital para...


  • Iztapalapa, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos S.A de C.v A tiempo completo

    Buscamos tu talento para laborar en la zona de Santa Fe como ANALISTA CUENTAS POR PAGAR **Requisitos**: Lic. en área económico - administrativa titulada. 2 años en cuentas por pagar Conocimiento de Verificación de CFD'S (Retenciones, Método de pago y forma de pago, etc.) Disponibilidad para laborar en la zona de Santa Fe. Disponibilidad para...


  • Iztapalapa, México CNE A tiempo completo

    Importante Consultoría se encuentra en búsqueda de un Analista Contable Fiscal Jr. **Requisitos**: Lic. Terminada o Trunca en contaduría. Experiência de 1-3 años en un puesto similar Experiência en Contabilidad General, Fiscal (Impuestos) **Ofrecemos**: Sueldo Mensual $12,000.00 netos Contratación por esquema mixto. Prestaciones de ley desde el...


  • Iztapalapa, México NISSAN ZAPATA ECATEPEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NISSAN ZAPATA ECATEPEC en Cdmx -Iztapalapa, Ciudad de México**: HYUNDAI ZARAGOZA ANALISTA DE CUENTAS POR PAGAR **Requisitos**: Lic. Contaduria Pública Exp. en puesto similar Lic. Vigente Recien egresado Vivir cerca de la Zona Conocimientos: Paqueteria Office Paqueteria contable Facturacion electronica SAT (Factuacion...


  • Iztapalapa, México HYUNDAI ZARAGOZA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HYUNDAI ZARAGOZA en Cdmx -Iztapalapa, Ciudad de México**: HYUNDAI ZARAGOZA ANALISTA DE CUENTAS POR PAGAR **Requisitos**: Lic. Contaduria Pública Exp. en puesto similar Lic. Vigente Recien egresado Vivir cerca de la Zona Conocimientos: Paqueteria Office Paqueteria contable Facturacion electronica SAT (Factuacion 4.0,...

  • Analista de Nóminas

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México Distribuidor RCE Business A tiempo completo

    **Grupo Red Comercial Empresarial solicita...** - **Analista de Nómina**_ **Se parte de la empresa de instalación de telecomunicaciones más importante de México.** - Sueldo Base Mensual $11,000 - Bono de productividad de $1,500 - Prestaciones al 3er mes - Capacitación **FUNCIONES**: - Manejo de Excel intermedio (elaboración de tablas dinámicas) -...


  • Iztapalapa, México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **Mas **Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: Analista de clima y cultura: Lic. concluida en administración, Psicología o afin Contar con...


  • Iztapalapa, México Servicios de atracción y retención de talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios de atracción y retención de talento en Cdmx, Edo. De México -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Solicitamos especialista en reclutamiento y selección de personal con las siguientes características**: 2. Disponibilidad para trasladarse entre 3 sucursales y el corporativo dependiendo de dónde se requiera la cobertura...


  • Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un grupo de empresas, dedicada a servicios financieros y gubernamentales. Buscamos para la filial en México Analista Contable o Contadora jr (pública o privada) y enlace para servicios con consultoras y clientes. Es una posición fija y con opciones de desarrollo al...


  • Iztapalapa, México Soy Grupo automotriz A tiempo completo

    **Analista de Cartera.** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o concluida en administración o afin Experiência mínima de 1 año en puesto similar (cobranza) o derecho trunco - Conocimiento en cobranza y retención - **Principales responsabilidades del puesto**:_ - Generar acuerdos - Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primer...


  • Iztapalapa, México SOLVENTA MEXICO A tiempo completo

    Se parte del equipo de ventas más grande de Solventa México.Actualmente estamos creciendo más que nunca, por este motivo, estamos en búsqueda del mejor talento como: - Analista financiero ¿Qué buscamos? Secundaria terminada Experiência en ventas de intangibles (ventas o retención de servicios financieros) Conocimiento en productos financieros...


  • Iztapalapa, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Benito Juárez, Ciudad de México**: Buscamos un Analista de Datos Marketing, que pueda desempeñar un papel crucial en el desarrollo y la aplicación de estrategias de marketing basadas en datos y centradas en la captación y retención de clientes.Utilizando CRM, sitios web y redes sociales. Qué necesitas: -...


  • Iztapalapa, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Importante Empresa de Telecomunicaciones, busca tu talento. **Forma parte de su equipo como** **"Analista MESA DE CONTROL"** **Ofrecemos**: - Sueldo Base mensual **--Tus pagos se realizan de manera quincenal**: - Prestaciones de ley, **desde día 1.**: - Crecimiento profesional a mediano/largo plazo. - Excelentes y cómodas instalaciones. - Jornada...

  • Analista de Nóminas

    hace 4 meses


    Iztapalapa, México KRAFIR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KRAFIR en Col. El Vergel -Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa con 75 años en el mercado dedicado a la transformación de papel, somos un grupo 100% mexicano comprometido con la calidad de nuestros productos y el cuidado del medio Ambiente. Nuestros productos son 100% reciclados y reciclables Únete de a nuestro...

  • Analista de Nominas Jr

    hace 4 meses


    Iztapalapa, México KRAFIR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KRAFIR en Lomas Estrella -Iztapalapa, Ciudad de México**: Importate empresa dedicada a la fabricacion de producttos de Carton, por crécimiento solicita: ** ANALISTA DE NOMINAJR** **Requisitos**: - Técnico enContabilidad, administración o afin - 2 años de experiência **conocimiento en Plataformas del...


  • Iztapalapa, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos tu talento para laborar en la zona de _Santa Fe_ como **ANALISTA CUENTAS POR PAGAR** - Requisitos:_ Lic. en área económico - administrativa titulada. 2 años en cuentas por pagar Conocimiento de Verificación de CFD'S (Retenciones, Método de pago y forma de pago, etc.) Disponibilidad para laborar en la zona de Santa Fe. Disponibilidad para...


  • Iztapalapa, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Importante Empresa de Telecomunicaciones, busca tu talento. **Forma parte de su equipo como** **"Analista Mesa de Validación TOTALSHOP"** **Ofrecemos**: - Sueldo Base mensual **--Tus pagos se realizan de manera quincenal**: - **Bono por desempeño $5,000 (al 3° mes)**: - Prestaciones de ley, **desde día 1.**: - Crecimiento profesional a...

  • Analista

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México JLCJ LABORATORIO DE ENSAYOS AMBIENTALES A tiempo completo

    **Analista** ¡Únete a nuestro equipo como Analista en nuestro Laboratorio Ambiental! - **Requisitos mínimos**:_ - Estudios técnicos en química ambiental o preferiblemente licenciatura en áreas afines. - Edad:20 años en adelante. - Conocimientos básicos de química y normas ambientales. - Dominio de paquetería Office y habilidad en el manejo de...


  • Iztapalapa, México Eléctrica de Montajes y Mantenimiento Industrial S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Analista de precios unitarios para laborar en nuestras oficinas ubicadas en Polanco segunda sección: **Requisitos**: - Localidad: CDMX - Titulado **Perfil**: - Experiência en proyectos industriales, electromecánicos, etc. - Experiência en precios unitarios mínimo 5 años - Análisis de proyectos y propuestas de...