
Analista de Retención
hace 2 días
**Descripción de la empresa**
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.
**Descripción del empleo**
Recibir y hacer llamadas a los especialistas que desean dar de baja el servicio y lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.
- Dar atención y ofrecer alternativas de retención a las solicitudes de clientes con intención de cancelar el servicio.
- Dar seguimiento a los especialistas que se retuvieron para garantizar un excelente servicio.
- Analizar indicadores que permitan detectar las incidencias más relevantes con la correcta tipificación de motivos de abandono.
- Analizar la efectividad de las acciones con el fin de disminuir la tasa de Churn.
- Seguimiento y verificación del pago correspondiente a nuestros servicios.
- Contención del cliente tras generarse error de pago.
- Ofrecer opciones de formas de pago.
**Requisitos**
- Ingles Intermedio.
- Mínimo un dos años de experiência en Retención de clientes.
- Experiência en recuperación de cartera.
- Experiência en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.
- Experiência en Call Center mínimo 1 año.
- Experiência en Outbound / Inbound.
- Uso de CRM. *Plus si es HubSpot.
- Seguimiento puntual a tickets asignados.
- Lenguaje y comunicación formal y profesional.
- Seguimiento a indicadores.
- Organizado y Autogestionable.
- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, HubSpot).
**Información adicional**
- Sueldo base de $10,000- $12,000 netos mensuales + bono por comisión.
- Prestaciones de Ley + Superiores
- 22 días de vacaciones
- Día de cumpleaños compensatorio
- Gympass y Descuentos con Ticketmaster
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos y seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Plan de acciones de la compañía
- Clases de ingles con costo preferencial
- Esquema hibrido de Lunes a Viernes
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Técnico de Recuperación
hace 7 días
Iztapalapa, México Universidad de la Rioja A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. ÚNETE A LA UNIVERSIDAD EN LINEA...
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Especialista de Reclutamiento y Selección
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Servicios de atracción y retención de talento A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios de atracción y retención de talento en Cdmx, Edo. De México -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Solicitamos especialista en reclutamiento y selección de personal con las siguientes características**: 2. Disponibilidad para trasladarse entre 3 sucursales y el corporativo dependiendo de dónde se requiera la cobertura...
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Analista de Métodos y Procedimientos
hace 1 día
Iztapalapa, México OMNI PRINTER SA DE CV A tiempo completoSúmate al equipo de Omni Printer como: **Analista de métodos y procedimientos** - **Responsabilidades**_ - Asegurar la eficiencia de la organización mediante la implementación y control de un sistema de mejora continua - Documentación de políticas y procedimientos - Aplicación de metodologías de gestión - Elaboración de diagramas de flujo -...
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Analista de Datos Marketing para Startup
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Kostik A tiempo completo**Vacante para la empresa Kostik en Benito Juárez, Ciudad de México**: Buscamos un Analista de Datos Marketing, que pueda desempeñar un papel crucial en el desarrollo y la aplicación de estrategias de marketing basadas en datos y centradas en la captación y retención de clientes.Utilizando CRM, sitios web y redes sociales. Qué necesitas: -...
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Analista de Nominas
hace 4 días
Iztapalapa, México ALIMENTOS Y BEBIDAS A tiempo completoEmpresa dedicada al área de alimentos y bebidas, líder en el ramo te invita a sumarte a su equipo de trabajo como ANALISTA DE NOMINAS. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 35 - Experiência en cálculo de incidencias, manejo de nóminas de más de 2,000 colaboradores - Experiência de al menos 2 años en el departamento de Nóminas -...
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Analista de Nóminas
hace 4 semanas
Iztapalapa, México KRAFIR A tiempo completo**Vacante para la empresa KRAFIR en Col. El Vergel -Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa con 75 años en el mercado dedicado a la transformación de papel, somos un grupo 100% mexicano comprometido con la calidad de nuestros productos y el cuidado del medio Ambiente. Nuestros productos son 100% reciclados y reciclables Únete de a nuestro...
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Analista Contable
hace 4 días
Iztapalapa, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo**Grupo Herradura Occidente solicita**: ANALISTA ESTADÍSTICO DE PEAJES Como analista estadístico tu función sera el análisis de información y realización de presupuestos de los diferentes destinos de nuestras unidades, con respecto a sus respectivos consumos. **Requisitos**: Técnico en contabilidad / Licenciatura trunca o pasante en...
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Analista de Nominas Jr
hace 3 semanas
Iztapalapa, México KRAFIR A tiempo completo**Vacante para la empresa KRAFIR en Lomas Estrella -Iztapalapa, Ciudad de México**: Importate empresa dedicada a la fabricacion de producttos de Carton, por crécimiento solicita: ** ANALISTA DE NOMINAJR** **Requisitos**: - Técnico enContabilidad, administración o afin - 2 años de experiência **conocimiento en Plataformas del...
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Analista de Metodos y Procedimientos
hace 1 día
Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo**Vacante para la empresa Omni Printer en METRO CALLE 11 - Iztapalapa, Ciudad de México**: Súmate al equipo de Omni Printer como: **Analista de métodos y procedimientos** **_ Responsabilidades_** - Asegurar la eficiencia de la organización mediante la implementación y control de un sistema de mejora continua - Documentación de políticas y...
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Analista de Calidad
hace 6 días
Iztapalapa, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo**Analista de Calidad para Campaña con BBVA (Call Center).** **Requisitos**: Edad: 18 años en adelante Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: - Analista de calidad. - Validación de llamadas. **OFRECEMOS**: Sueldo base. $7,000. Prestaciones de ley. Crecimiento laboral. Área de comedor. Excelente ambiente...
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Analista de Nóminas
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Aviglass, S.A. de C.V A tiempo completoSolicitamos Analista de Nómina - Requisitos:_ - Pasante en Administración/ Contaduría - 3 años de experiência como analista de nómina - Manejo de Excel intermedio - Conocimiento de CONTPAQI, Infonavit, SUA, IDSE - Manejo y experiência en Plataformas Fonacot - SIPARE, ICSOE, SISUB, SIROC - Funciones:_ - Cálculo integral de nóminas semanal y...
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Analista Comercial
hace 5 horas
Iztapalapa, México PROVEEDORA NACIONAL DE MATERIAL DE CURACION A tiempo completo**Analista comercial** Somos una empresa dedicada a la comercialización de Materiales para Curación y estamos en busca de una persona que se desempeñe como **Analista comercial **con ganas de aprender y compromiso por el trabajo. **Requisitos**: - Dominio Excel - Dominio SAE - Posibilidad de viajar o cambiar de residencia **Actividades**: - Análisis...
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Analista de Logistica
hace 4 días
Iztapalapa, México DELSERVA S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa DELSERVA S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: Delserva, empresa 100% mexicana dedicada a la paquetería esta en busqueda de talento humano como: ANALISTA DE LOGISTICA **REQUISITOS** °Egresado de la Ing. en logisitca o similar °Experiência mínima de un año en mantenimientos de uidades, GPS, control de...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD. OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO + BONO + Comisiones - HORARIO DE LUNES A VIERNES y SABADO (GUARDIAS) CON DESCANSO FIJO EN DOMINGO - PRESTACIONES DE LEY (SEGURO, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL, VACACIONES...
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Analista de Infraestructura
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo**Analista work force** 3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un ANALISTA DE WORK FORCE - **Ofrecemos**:_ - Sueldo base - Bono de mensual - Prestaciones de Ley - Seguro de Vida - Descuentos em estabelecimento - **Actividades**:_ - Apoyo en...
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Analista de Nóminas
hace 4 días
Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completoImportante empresa solicita Analista de Nóminas - Experiência de 3 años comprobables - Analista de Nomina GT + 500 Empleados - Excel Intermedio - FórmulasTablas dinámicas - Conocimiento LFT-IMSS-ISR Actividades: - Elaboracion Nominas Quincenales-Especiales,Asimilados - Movimientos al IMSS, altas, bajas y modificaciones de salarios por el portal IDSE -...
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Wfm / Analista Mis / Analista de Estadística
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoSomos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE ESTADISTICA Experiência: 1 años de experiência como Analista de Estadística 1 año de experiência en Call Center Reportería avanzada Manejo de Excel, Acces y SQL (Avanzado) Se aplican...
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Analista Nomina
hace 5 días
Iztapalapa, México Procesamiento Externo de Información SC A tiempo completoAnalista de Nomina **Ofrecemos**: Sueldo Brutos Mensuales, forma de pago catorcenal. Alta al 100% en IMSS. Vales de despensa. Prestaciones de Ley. (Seguro social, vacaciones, aguinaldo, PTU, Prima vacacional.) Estancia de comedor. Capacitación pagada Servicio Médico Requisitos. **Edad**: 30 a 35 **Sexo**: Indistinto **Escolaridad**: Lic. en...
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Analista Sr
hace 1 día
Iztapalapa, México Omni Tecnología S. A de C. V A tiempo completoEmpresa Mexicana dedicada al giro de la Tecnología solicita personal como: Analista Sr **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o Afín (deseable titulado) - 4 años o más de experiência realizando actividades de documentador. Levantamiento de solicitudes de proyectos de sistemas utilizando lenguaje unificado de modelado UML y análisis...
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Analista de Sistemas
hace 4 horas
Iztapalapa, México Grupo de la Parra A tiempo completo**_Grupo de la Parra_** **Solicita : Analista de Sistemas** Buscamos analista de sistemas con experiência en implementación de soluciones tecnológicas. **Requisitos** - **Escolaridad **: **Superior** // Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Ing. Industrial o afines _(Trunco, pasante o titulado)_ - Edad : 24 a 55 años - **Mínimo 1...