Direccionamiento Servicio Al Cliente
hace 3 meses
**BIGBANG** Empresa dedicada a la venta, fabricación y distribución de uniformes corporativos con más de 25 años en el mercado solicita el siguiente puesto:
**Direccionamiento de clientes (Primer frente)**:
**Objetivo del puesto**:
Diseccionar eficientemente a todos los prospectos que establecen un contacto digital o presencial con nuestra marca, brindando el mejor canal de atención disponible. Llevar el análisis estadísticos sobre la información generada en el puesto y llevar reporte periódicos. Mantener los tiempos de respuesta en redes sociales por debajo de las 4 horas. **?**
**Requisitos del puesto**
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura truca en:
- Administración
- Mercadotecnia
- Comunicación o a fin
**Responsabilidades del puesto**
- Direccionar y/o resolver necesidades de clientes que entran en contacto a través de todos los canales de captación: paginas web, chat en linea, llamadas telefónicas, redes sociales.
- Poner en contacto a los clientes con el mejor canal de atención posible
- Resolver dudas de información general de los clientes potenciales
- Verificar si el canal al que se le condujo le atendió y como califican dicha atención.
- Generar reporte semanal de indicadores
**Mensualmente**:
- Reporte de registro de contactos que ingresaron a través de redes sociales, pagina web, chat en linea, llamada telefónica y bases de datos.
- Reporte de satisfacción de atención de los clientes direccionados.
- Verificar y actualizar datos
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Pagos semanales
- Bono mensual por cumplimiento de metas
- $980 en vales de despensa mensuales
- Uniformes gratuitos dos veces al año
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Comer subsidiado
- Seguro de vida
- Descuento de empleado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $12,099.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: In person
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Jefe de Servicio a Ventas
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Gepp A tiempo completo**Sobre Gepp**Gepp es una empresa líder en el mercado de bebidas en México, con operaciones que abarcan desde la manufactura hasta la distribución y mercadotecnia de productos. Nuestra misión es brindar a los consumidores una amplia variedad de marcas y opciones para satisfacer sus necesidades y preferencias.**Descripción del Puesto**Buscamos un...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 4 meses
Ciudad Granja, México Exel Pitss A tiempo completoEjecutivo de Call center para atención a clientes. Estamos ubicados en **Ciudad Granja, Zapopan.** **ACTIVIDADES**: - Atender llamadas telefónicas - Resolver dudas, quejas y sugerencias respecto al servicio o equipos - Monitoreo del estatus de los equipos de impresión - Creación de solicitudes **HABILIDADES**: - Facilidad de palabra - Proactivo -...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 4 meses
Ciudad Granja, México Exel Pitss A tiempo completoEjecutivo de Call center para atención a clientes. Estamos ubicados en **Ciudad Granja, Zapopan.** **ACTIVIDADES**: - Atender llamadas telefónicas - Resolver dudas, quejas y sugerencias respecto al servicio o equipos - Monitoreo del estatus de los equipos de impresión - Creación de solicitudes **HABILIDADES**: - Facilidad de palabra - Proactivo -...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 meses
Ciudad Granja, México Exel Pitss A tiempo completoEjecutivo de Call center para atención a clientes. Estamos ubicados en **Ciudad Granja, Zapopan.** **ACTIVIDADES**: - Atender llamadas telefónicas - Resolver dudas, quejas y sugerencias respecto al servicio o equipos - Monitoreo del estatus de los equipos de impresión - Creación de solicitudes **HABILIDADES**: - Facilidad de palabra - Proactivo -...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 meses
Ciudad Granja, México Head Hunter A tiempo completo**Importante empresa dedicada a brindar servicios digitales (impresiones) busca tu talento como soporte técnico** **Funciones y actividades**: - Atención al cliente que acuda a la sucursal - Apoyo con servicios de copiado, impresión, engargolado, venta de productos de papeleria. **Requisitos**: - Secundaria o preparatoria en proceso o trunca. -...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 3 meses
Ciudad de México Deep Sea Cosmetics A tiempo completo**Ejecutivo de atención al cliente** Importante empresa en el servicio de administración y servicio de gas, está buscando un colaborador para integrarse a una gran empresa. **Principales responsabilidades**: - Atender de manera profesional u oportuna las consultas de los clientes. - Atender a los clientes con buena actitud y cordialidad a través de...
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Asesor de Clientes
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar atención y resolver problemas.Seguir el seguimiento de clientes y actualizar información de contacto.Realizar inspecciones vehiculares y cerrar...
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Ejecutivo(a) de Ventas en Apodaca
hace 2 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoAtención al Cliente y Ventas busca a un profesional apasionado por la venta y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Ventas en Apodaca.Requisitos:• Escolaridad: Bachillerato concluido o alguna Ingeniería como Industrial, Civil, Mecánica, Metalúrgica o afín (trunca o concluida). O puede ser bachillerato técnico...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoVacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VBuscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y planificaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: residir a menos de 45...
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Ciudad Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos Atención al Cliente y Ventas, una empresa líder en la industria de servicios financieros. Estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Promotor de Créditos Campo Beneficios Desde Día 1 Apoyo de Viáticos.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para aumentar la...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoOferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...
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Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo
hace 3 meses
Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...
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Mayordomo de Alta Calidad
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención Al Cliente Slp A tiempo completo**Vacantes Atención Al Cliente Slp busca un profesional para ocupar el puesto de Mayordomo en su sede en San Luis Potosí.****Requisitos:**Bachillerato truncoExperiencia al menos 1 año en puestos de atención al clienteSi ha trabajado en hoteles, restaurantes o afines es un plusNo se requiere experiencia de mayordomoDisponible para rolar turno cada 15...
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Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Ciudad López Mateos, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa EPS Servicio Automotriz busca un profesional con experiencia en taller multimarca para ocupar el puesto de Asesor de Servicio en nuestra sucursal de Zona Esmeralda - Atizapán de Zaragoza, Estado de México.Responsabilidades:Realizar la asignación de trabajo a los técnicos de mantenimiento.Realizar cotizaciones de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Ciudad Juarez, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Vendedor Comisionista De Servicios De Consultoría
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Al Consulting Group A tiempo completo**Vendedor Comisionista De Servicios De Consultoría Y Gestión****Descripción Del Puesto**:En Al Consulting Group, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, estamos buscando un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como vendedor comisionista, serás responsable de...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 1 semana
Ciudad López Mateos, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completoVacante para la empresa EPS Servicio AutomotrizBuscamos un profesional con experiencia en taller multimarca para ocupar el puesto de Asesor de Servicio en nuestra empresa ubicada en Zona Esmeralda - Atizapán de Zaragoza, Estado de México.Requisitos:Experiencia en taller multimarcaExperiencia de 2 a 3 años como Asesor de ServicioManejo de tallerAsignación...
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Especialista en Ventas de Materiales
hace 2 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas industriales para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla, Edo. Mex. como Ejecutivo(a) de Ventas de Materiales.ResponsabilidadesRealizar ventas a canales de distribución tradicional, especializado y de proyectos.Estudiar el mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Ciudad Juarez, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Corporativo**: **SERVICIO AL CLIENTE CORPORATIVO** **Requisitos**: - Carrera trunca o Preparatoria...