Ejecutivo Telefónico de Atención a Siniestros

hace 2 meses

Álvaro Obregón CDMX, México Asistencia SOS A tiempo completo

Brindamos apoyo a nuestros usuarios en servicios de vialidad a nível nacional, ofreciendo asistencia en situaciones como arrastre de grúa, cambio de llanta, paso de corriente y suministro de gasolina. Nos dedicamos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para nuestros clientes, asegurando su seguridad y comodidad en situaciones de emergencia.

**Descripción del puesto**:
Buscamos un Ejecutivo Telefónico de Atención a Siniestros para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar las solicitudes de asistencia vial de nuestros usuarios a través de un servicio telefónico eficiente y de calidad. Su función principal será coordinar la atención y resolución de siniestros, brindando apoyo inmediato y orientando a los clientes en todo el proceso.

**Principales actividades**:

- **Atención telefónica a clientes**: Recibir y gestionar las llamadas de los usuarios solicitando asistencia vial (arrastre de grúa, cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina, entre otros).
- **Coordinación de servicios**: Gestionar y coordinar los servicios de asistencia vial con los proveedores correspondientes, asegurando que los tiempos de respuesta sean los adecuados.
- **Orientación y apoyo al cliente**: Proporcionar información clara y detallada sobre el proceso de atención, tiempos estimados, y pasos a seguir.
- **Seguimiento de casos**: Realizar el seguimiento de cada solicitud, garantizando que se resuelvan dentro de los plazos establecidos y manteniendo al cliente informado sobre el estado de su siniestro.
- **Resolución de incidencias**: Atender quejas o problemas que puedan surgir durante el proceso de atención, buscando soluciones rápidas y satisfactorias para el cliente.
- **Trabajo en equipo**: Colaborar con otros departamentos y áreas

**Requisitos**:

- **Formación académica**: Licenciatura concluida, trunca o en curso,
- **Experiência mínima de 2 años** en el sector de aseguradoras, preferentemente en el área de **atención a siniestros** o asistencia vial.
- **Habilidades de comunicación**: Excelente comunicación verbal y escrita, capacidad para transmitir información clara y concisa a los clientes.
- **Actitud de servicio**: Empatía, paciencia y enfoque en la satisfacción del cliente.
- **Capacidad de resolución de problemas**: Habilidad para manejar situaciones complejas y ofrecer soluciones eficientes.
- **Trabajo bajo presión**: Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente en un entorno dinámico.
- **Conocimientos en herramientas tecnológicas**: Experiência con sistemas de gestión de siniestros y manejo de herramientas informáticas (CRM, Microsoft Office).

**Ofrecemos**:

- **Salario $12,000**:

- **Bono de productividad**:

- **Vales de despensa**:

- **Bono de permanencia**:

- **Premio de asistencia**

Asimismo, rechazamos cualquier solicitud de certificados médicos relacionados con el embarazo o el virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, asegurando que nuestras decisiones estén libres de discriminación**.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 4 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México RECLUTAMIENTO RYE A tiempo completo

    **¡¡¡FORMA PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!!** **---- SINIESTROS QUALITAS---** **Ofrecemos**: - Sueldo base **$12,000 **mensuales **+ comisiones**: - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldos, etc). - Prestaciones superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, convenios con gimnasios, becas etc). - Crecimiento a corto/mediano...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México FinComun A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FinComun en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EN FINANCIERA FINCOMUN, SOMOS UNA EMPRESA CON ALTO COMPROMISO SOCIAL APASIONADOS POR EL DESARROLLO DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES. TENEMOS 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO FINANCIERO CON 91 SUCURSALES FUNCIONANDO EN 6 ESTADOS DE LA REPUBLICA MEXICANA. PERTENECIENTE A...

  • Ejecutivo de Atc/siniestros

    hace 4 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - Indispensable...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Distribuidora Gama A tiempo completo

    **Solicito Ejecutivo telefónico** **Actividades** Atención vía telefónica Recuperación de cartera **Ofrecemos** Sueldo mensual $7,567 netos Pago quincenal Comisiones no topadas Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,567.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva Telefónico

    hace 1 mes

    Álvaro Obregón, CDMX, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Conexion Ejecutiva en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Ejecutivo de telemarketing de Medio tiempo **MATUTINO** ¡Únete a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos en Insurgentes sur como Ejecutivo Telefónico de Ventas! Si tienes pasión por las ventas, buscas estabilidad económica, laborar en turno matutino y tienes...

  • Ejecutivo Telefónico de Auxilio Vial

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Asistencia SOS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo Telefónico de Auxilio Vial** para formar parte de nuestro equipo. El objetivo principal de esta posición es ofrecer un servicio telefónico de alta calidad, gestionando eficazmente las solicitudes de asistencia vial de nuestros usuarios. **Principales responsabilidades**: - **Atención al usuario**: Atender y...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Distribuidora Gama A tiempo completo

    **Solicito Ejecutivo telefónico de cobranza** **Actividades** Atención vía telefónica Recuperación de cartera **Ofrecemos** Sueldo mensual $7,567 netos Pago quincenal Comisiones no topadas Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,567.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México Asociados Cuevas A tiempo completo

    "Solicito Ejecutivo telefónico" **Experiência no necesaria** **Actividades**: Cobranza vía telefónica Recuperación de cartera Atención a Clientes **Ofrecemos**: Salario: $7,567. 48 mensuales neto Pago quincenal (Se paga por cualquier banco) Prestaciones de ley Comisiones mensuales no topadas Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,567.48 al...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Asociados Cuevas A tiempo completo

    **Solicito Ejecutivo telefónico** - Experiência no necesaria_ **Actividades**: Cobranza vía telefónica, también se puede realizar por correo Recuperación de cartera Atención a Clientes Enfoque al cliente Trabajo por resultados **Ofrecemos**: Salario: $7,567. 48 mensuales neto Pago quincenal (Se paga por cualquier banco) Prestaciones de...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Distribuidora Meval A tiempo completo

    **Solicito Ejecutivo de cobranza telefónica** **Actividades** Cobranza vía telefónica Recuperación de cartera Manejo de Cartera Morosa Atención a Clientes Enfoque al cliente Trabajo por resultados **Ofrecemos** Sueldo de $7,567. 48 mensuales netos Prestaciones de ley Comisiones mensuales no topadas Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,567.00...

  • Ejecutivo/a Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Importante Call Center está en búsqueda de tu talento como " Ejecutivo Telefónico para Campaña Gubernamental en el Área de Atención al Cliente" **Requisitos**: Bachillerato Concluido (Contar con Certificado) Experiência en Call Center mínimo 6 meses (ATC, Ventas) **Ofrecemos**: Sueldo Base + Bono Fijo Capacitación Pagada al 100% Prestaciones de...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México QUALITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUALITAS en Aun Costado De Televisa San Angel -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?** **¡Buscamos Talento!** **Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas** **Propósito principal**: Atender los programas formativos para la formación de ajustadores,...

  • Atencion Telefonica Atención a Clientes

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México CONEXION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Ejecutivo de atención telefónica Recordatorio de pago bbva matutino y vespertino Únete a nuestro equipo como Asesor Telefonico RECORDATORIO DE PAGOS BBVA ¡Si no tienes experiência, nosotros te capacitamos y te damos las herramientas para que te desarrolles en el area de...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 1 mes

    Álvaro Obregón, México QUALITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUALITAS en A Un Costado De Televisa -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?** **¡Buscamos Talento!** **Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas** **Propósito principal**: Atender los programas formativos para la formación de ajustadores, mediante la...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Desarróllate brindando atención a clientes como son DHL, TOTAL PLAY e IZZI enfocado en el área de flotillas y automotriz (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros) Escolaridad: Preparatoria...

  • Ejecutivo/a Telefónico/atención Al Cliente/ Tm y

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Importante Call Center estamos en búsqueda de tu talento como "Ejecutivo Telefónico para Campaña Gubernamental en Atención al Cliente" **Requisitos**: Bachillerato concluido (contar con certificado) Experiência en CALL CENTER mínimo 6 meses (ATC) Disponibilidad de Tiempo **Ofrecemos**: Sueldo Base + Bono Fijo Prestaciones de ley desde el 1er...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER ESTA EN BUQUEDA DE TU TALENTO COMOEJECUTIVO TELEFONICO¡¡¡ES TU OPORTUNIDAD!! SOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFÓNICOS PARA CALL CENTER **Contratación inmediataTe ofrecemos**: Sueldo Base MENSUALBonos IMSS PRIMER DIA CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA CONTRATACIÓN INMEDIATA PRESTACIONES DE LEY DEL PRIMER DIA Bachillerato concluido o...

  • Ejecutivo Telefónico para Atc

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia, estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como:Agente telefónico de call center. Oferta de Trabajo: Ejecutivo Telefónico para ATC **Requisitos**: - Licenciatura trunca, en proceso o terminada (mínimo 1er semestre) comprobable. - Experiência mínima de 1 año en Call Center o en...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 2 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México QUALITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUALITAS en Alvaro Obregon -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talento! **Actualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición**: **Requisitos**: - **Buro de crédito sano.** - Disponibilidad de horario. - Trabajo de campo. - Actitud de...

  • Analista de Siniestros

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México QUALITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUALITAS en Televisa San Angel -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ATENCIÓN DE SINIESTROS ZONA A LABORAR: ALVARO OBREGON "CONTRATACIÓN INMEDIATA" MENSUALIDAD DE $11,000 brutos + Bono $15,000 Horario a Laborar: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm **Requisitos**: - Licenciatura Terminada - Mayor de Edad - Experiência...