Supervisor de Recepción

hace 3 semanas

Tijuana, México Hotel Marriott Tijuana A tiempo completo

1. Revisar la bitácora de novedades y pendientes con el propósito de dar seguimiento y brindar una solución correcta y oportunamente. 2. Verificar que los Recepcionistas traigan el uniforme completo y salgan a operación con excelente actitud y apariencia, con la finalidad de cuidar la imagen y los estándares de calidad. 3. Coordinar los horarios de acuerdo al porcentaje de ocupación con la finalidad de evitar atrasos y sobreventa del Hotel. 4. Validar las discrepancias de habitaciones entre Recepción y Ama de Llaves, a fin de obtener la disponibilidad real y evitar errores y atrasos en la asignación de las mismas. 5. Realizar el brieffing y entrenamiento diario de 15 minutos con el propósito de atender pendientes, dar retroalimentación e indicaciones al personal en turno para la brindar la mejor atención a clientes y huéspedes. 6. Supervisar que se realicen los check-list establecidos por corporativo en el programa de Opera para tener los perfiles de huéspedes completos en el sistema. 7. Supervisar que se apliquen los procesos de los diferentes programas (Mobile Check-In, Mobile Check-Out, Rewards, etc.) con el propósito de dar cumplimiento a los estándares e incrementar la captación de los clientes. 8. Realizar arqueos de caja diariamente a fin de asegurarse que no existan vales, faltantes y que se cuente con suficiente cambio. 9. Supervisar el funcionamiento de los sistemas, terminales bancarias, herramientas de trabajo, etc. con la finalidad de evitar atrasos e inconvenientes a huéspedes y clientes. 10. Orientar a los recepcionistas en turno con el propósito de dar alternativas para solucionar oportunamente cualquier problema que se presente. 11. Verificar que se realicen correctamente las funciones para el check-out de los huéspedes a fin de evitar atrasos y disgustos. 12. Trabajar en conjunto con el Departamento de Grupos y Convenciones con el objetivo de que se lleven a cabo todos los requerimientos específicos del grupo mediante la Junta Pregrupal. 13. Efectuar funciones de Shopper interno y realizar el check-list de Diestra y el check-list de BSA, con el propósito de asegurar el cumplimiento de los estándares y condiciones del servicio proporcionado por el personal. 14. Revisar las encuestas aplicadas a clientes y huéspedes, con el propósito de detectar áreas de oportunidad y tomar acciones para mejorarlas y brindar un servicio de calidad. 15. Capacitar al personal de nuevo ingreso y actualizar al personal a su cargo en programas, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel a fin de promover el desarrollo profesional. 16. Participar como miembro de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene con el fin de garantizar el apoyo oportuno en situaciones de crisis o riesgo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,520.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Recepción de Servicio

    hace 1 mes

    Tijuana, México Chevrolet A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Realizar la recepción de las unidades que ingresan al área de Servicio del concesionario, desarrollando relaciones interpersonales con el cliente y cumpliendo con la entera satisfacción del mismo relacionado al servicio de Postventa. **Funciones clave**: - Apoyar a los mecánicos, Supervisor de recepción y Gerente de Servicio -...

  • Auxiliar de Recepción de Servicio

    hace 6 días

    Tijuana, México Chevrolet A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Realizar la recepción de las unidades que ingresan al área de Servicio del concesionario, desarrollando relaciones interpersonales con el cliente y cumpliendo con la entera satisfacción del mismo relacionado al servicio de Postventa. **Funciones clave**: - Apoyar a los mecánicos, Supervisor de recepción y Gerente de Servicio -...

  • Supervisor

    hace 2 meses

    Tijuana, México 321 marketing& business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 321 marketing& business en Tijuana, Baja California**: **SUPERVISOR**: - SEXO: indistinto - EDAD: de 28 a 45 años - ESTADO CIVIL: indistinto - ESCOLARIDAD: licenciatura trunca - EXPERIENCIA: supervisión de telefonía, tecnología, línea blanca, telecomunicaciones, cumplimiento y asignación de rutas, visitas a CAC´s, manejo de...

  • Supervisor

    hace 2 meses

    Tijuana, México 321 marketing& business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 321 marketing& business en Tijuana -Tijuana, Baja California**: **SUPERVISOR**: - SEXO: indistinto - EDAD: de 28 a 45 años - ESTADO CIVIL: indistinto - ESCOLARIDAD: licenciatura trunca - EXPERIENCIA: supervisión de telefonía, tecnología, línea blanca, telecomunicaciones, cumplimiento y asignación de rutas, visitas a CAC´s,...

  • Supervisor

    hace 1 semana

    Tijuana, México 321 marketing& business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 321 marketing& business en Tijuana, Baja California**: **SUPERVISOR**: - SEXO: indistinto - EDAD: de 28 a 45 años - ESTADO CIVIL: indistinto - ESCOLARIDAD: licenciatura trunca - EXPERIENCIA: supervisión de telefonía, tecnología, línea blanca, telecomunicaciones, cumplimiento y asignación de rutas, visitas a CAC´s, manejo de...

  • Supervisor

    hace 2 días

    Tijuana, México 321 marketing& business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 321 marketing& business en Tijuana -Tijuana, Baja California**: **SUPERVISOR**: - SEXO: indistinto - EDAD: de 28 a 45 años - ESTADO CIVIL: indistinto - ESCOLARIDAD: licenciatura trunca - EXPERIENCIA: supervisión de telefonía, tecnología, línea blanca, telecomunicaciones, cumplimiento y asignación de rutas, visitas a CAC´s,...

  • Recepción

    hace 4 días

    Tijuana, México Premium Freight de Mexico SA de CV A tiempo completo

    PREMIUM FREIGHT DE MEXICO SOLICITA RECEPCIONISTA: **ACTIVIDADES**: - Atención a clientes, Proveedores y personal interno. - Llamadas y apoyo en atención a clientes. - Llenado de bitácoras y captura de datos. - Registro de visitas. **Requisitos**: - Paquetería office (Word, excel). - Proactiva. - Atención al cliente. - Disponibilidad de...

  • Recepción

    hace 2 meses

    Tijuana, México Hospital Infantil de las Californias A tiempo completo

    Agendar citas de pacientes en expediente electrónico. Manejar caja para cobro de consultas y elaboración de recibos y hacer cortes de caja. Manejo de archivo expedientes de pacientes, control de entradas y salidas. Uso del conmutador para atender llamadas. Captura de información de pacientes. Habilidades y actitudes: Etica profesional, trabajo en equipo,...

  • Supervisor de Almacén

    hace 1 mes

    Tijuana, México QUALTIA ALIMENTOS OPERACIONES COMERCIALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    SUPERVISOR DE ALMACEN TURNO ROTATIVO POR MES 1-6am a 3pm lunes a sabado 2-12pm a 9pm lunes a sabado - experiência mínima necesaria como supervisor o acargo de personal - preparatoria terminada - experiência en almacen, conteos, recepcion de mercancia, captura de facturas, - conocimiento basico en uso de computadora y captura de informacion se...

  • Operations Supervisor

    hace 17 minutos

    Tijuana, México North American Production Sharing A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones en logística / e-commerce, ubicada en Tecate, esta en búsqueda de: Supervisores de almacén **Actividades**: - Recepción, Almacenaje y Entrega de Piezas, Equipos y otros artículos que se utilizan en el Proceso Productivo, así como el Embarque de Productos. - Verifica la Recepción de los artículos que entran al...

  • Recepción

    hace 1 semana

    Tijuana, México Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana A tiempo completo

    **Experiência Requerida**: - De 1 a 2 años - Carrera técnica o trunca. **Conocimientos requeridos**: - Excel - Atención al cliente vía telefónica - Cobranzas - Alto sentido de responsabilidad **Actividades a desempeñar**: - Atención de correo electronico / llamadas telefonicas - Cobranza - Actualizar archivos Excel - Compra de insumos -...

  • Recepcion de Siniestros

    hace 1 mes

    Tijuana, México Qualitas Insurance A tiempo completo

    Puesto: Recepcion de siniestros Turno: 45 horas a la semana Reporta a: Supervisor Objetivo: Continuar con el proceso una vez tomado el reporte, abrir la carpeta del archivo y dar seguimiento al siniestro con la finalidad de que el este actualizado al el archivo y el ajustador pueda dar el seguimiento correspondiente. **Actividades**: - Capturar el...

  • Supervisor de Almacén, Recibos, Envíos

    hace 2 meses

    Tijuana, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    _Importante empresa de soluciones en logística / e-commerce, ubicada en Tecate, esta en búsqueda por crecimiento de: Supervisores de almacén_ **Actividades**: - Recepción, Almacenaje y Entrega de Piezas, Equipos y otros artículos que se utilizan en el Proceso Productivo, así como el Embarque de Productos. - Verifica la Recepción de los artículos...

  • Supervisor Operativo

    hace 2 meses

    Tijuana, México HOTEL CAESARS A tiempo completo

    SUPERVISOR OPERATIVO PARA HOTEL, INCLUYE MANEJO DE PERSONAL DE DIFERENTES AREAS, SUPERVISION DE HABITACIONES Y LISTADO DE MANTENIMIENTO, CAPACITACION EN RECEPCION Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,000.00 - $5,000.00 a la semana Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Tipos de...

  • Supervisor de Almacen

    hace 4 días

    Tijuana, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

    **Supervisor de Almacén** **Ubicación**: Parque Industrial El florido **Requisitos**: - Carrera Terminada en Administración, Ingeniería o afín. - Experiência Mínima de 2 años en almacenes, logística, centros de distribución como supervisor experiência en Procesos de almacenes (recepción, almacenaje, surtido, embarque de pedidos) -...

  • Supervisor de Almacén

    hace 2 meses

    Tijuana, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

    Supervisor de Almacén Ubicación Parque Industrial El florido **Requisitos**: - Carrera Terminada en Administración, Ingeniería o afín. - Experiência Mínima de 2 años en almacenes, logística, centros de distribución como supervisor experiência en Procesos de almacenes (recepción, almacenaje, surtido, embarque de pedidos) - Conocimientos...

  • Supervisor de Logistica

    hace 2 meses

    Tijuana, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE LOGISTICA** **PREFERENTEMENTE CON EXPERIENCIA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ.** **ACTIVIDADES**: - **Encargado de la programación y flota vehicular.**: - **Gestión de Entregas, Recepciones y Mantenimientos de unidades.**: - **Control de Proveedores**: - **Control de Inventarios**: - **Resolución de Conflictos.**: - **Atención a...

  • Supervisor de Almacén

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Caza Talento SA de CV A tiempo completo

    **¡Unete a nuestro equipo!** Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas, y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como **SUPERVISOR DE OPERACIONES.** Si estas buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡esta vacante es para ti!. - **Ofrecemos**: - Sueldo mensual de...

  • Supervisor de Logistica

    hace 2 meses

    Tijuana, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE LOGISTICA** **PREFERENTEMENTE CON EXPERIENCIA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ.** **ACTIVIDADES**: - **Encargado de la programación y flota vehicular.**: - **Gestión de Entregas, Recepciones y Mantenimientos de unidades.**: - **Control de Proveedores**: - **Control de Inventarios**: - **Resolución de Conflictos.**: - **Atención a...

  • Jefe de Recepcion

    hace 6 días

    Tijuana, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. en Https://maps.app.goo.gl/f2e5tiw7rh6wcuzo8 -Tijuana, Baja California**: Atrévete a formar parte de nuestro equipo de trabajo, buscamos reforzarlo con talento como el tuyo que compartan nuestra energía, entusiasmo y se ocupe de crear la mejor experiência para el servicio de nuestros...