Analista Senior de Tarjeta de Crédito Excelencia
hace 2 meses
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones.
Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina.
A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.
**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Analizar y mapear los procesos de operación de nuestra tarjeta de crédito, buscando eficiencias y gestionando acciones enfocadas en mejora continua.
- Armar y diseñar el flujo de procesos críticos que garanticen la operación efectiva de la tarjeta de crédito.
- Proponer, analizar y ejecutar iniciativas que impacten en nuestra propuesta de valor y la experiência de uso de quienes utilizan nuestros servicios, haciendo a nuestra tarjeta de crédito cada vez más competitiva, funcional y operativa para clientes internos y externos.
- Realizar análisis cuantitativos y cualitativos de los diferentes segmentos de las operaciones de la tarjeta de crédito, para identificar oportunidades de mejora en comparación con mejores prácticas del mercado doméstico. Dar seguimiento a los tracks y proyectos de trabajo abiertos y por abrir, y garantizar el avance de las iniciativas.
**Requisitos:
- Ser profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Economía, Administración Financiera, Actuaria o similares.
- Poseer 4 años de experiência laboral en posiciones similares.
- Tener experiência en mejora continua de procesos en tarjeta de crédito o en el sector de servicios financieros.
- Contar con experiência en project management, trabajando con stakeholders como Producto, Tecnología, Customer Experience, Legales, Prevención de Lavado de Dinero, entre otros. Poseer conocimientos de análisis de datos en SQL, es deseable.
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo
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