Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes
hace 1 semana
Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **2 Ejecutivos telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo.
Tus principales responsabilidades serán:
**Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta, etc.**
- Cumplir con los estándares de calidad en el registro de la ERP (plataforma de incidencias).
- Atender y dar seguimiento a los casos que se abran, gestionando la resolución de la incidencia con las áreas correspondientes.
- Efectuar llamadas de salida, para actualizar o compartir información de los programas según aplique.
- Efectuar las llamadas de Misterys para validar los estándares de calidad de los beneficios otorgados, capacitación y/o negociación de las alianzas.
- Velar por mantener al tanto al Cliente final, según el status de la resolución de su incidencia.
- Cumplir con los procesos y políticas definidas para la gestión, seguridad y control del área.
**Perfil**:
Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica concluida / Licenciatura trunca o concluida.
Experiência: 6 meses a 1 año de experiência en atención a clientes, parámetros de kpis de calidad, solución de problemas con clientes complicados.
**CONOCIMIENTOS**:
- Redacción para reportes y comunicaciones corporativas.
- Excel: básico.
- Solución y comunicación con Clientes complicados
**COMPETENCIAS**:
Transparencia e integridad, Orientación a resultados, Orientación al Servicio, Organización, Seguimiento, Solución de problemas, Organización y seguimiento.
**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX, cerca de Metro Auditorio o MB Campo Marte.
**Beneficios**:
- Sueldo base
- 5% fondo de ahorro
- 3% vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- 25% prima vacacional
- 12 días de vacaciones
- Esquema 100% nómina
- Contrato directo con la Empresa
- Estabilidad laboral
- Aprendizaje constante
**Horario de Trabajo**:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (esquema híbrido).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completoEmpresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes (No ventas)"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de...
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Ejecutivo Telefonico
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México LEGAL ADVISE S.C. A tiempo completoEjecutivo telefónico - **Requisitos**:_ - Bachillerato (Trunco o concluido) - Disponibilidad de horario - Manejo de PC - Facilidad de palabra **Experiência: No necesaria, se imparte capacitación de 4 días ( a pagarse en la siguiente quincena)** - **Ofrecemos**:_ **Turno Vespertino** Lunes a viernes de: 14:00 a 22:00 hrs Sábado 08:00 a 14:00...
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Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completoEJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de Crecimiento. Prestaciones de Ley. Capacitación Pagada. **Excelente ambiente de trabajo.** Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 35 por...
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Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completoEJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA TRABAJO EN CASA **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de Crecimiento. Prestaciones de Ley. Capacitación Pagada. **Excelente ambiente de trabajo.** Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo:...
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Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completoEJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA TRABAJO EN CASA **Turno Matutino** - **08:00-14:30 HRS $5,100.00 de lunes a viernes** **Sábados de 09:00 a 14:00** Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de...
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Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia
hace 5 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Legal Advise A tiempo completoEJECUTIVO TELEFONICO SIN EXPERIENCIA **Turno Matutino** 08:00-14:30 HRS $5,100.00 de lunes a viernes **Sábados de 09:00 a 14:00** Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Turno Vespertino** 14:00-21:00 HRS $5,100.00 de lunes a viernes Aumento de sueldo a los 3 meses a $6,300.00 **Sábados de 09:00 a 14:00** Oportunidad de...
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Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes
hace 3 semanas
Lomas de Guevara, México grupo flosol A tiempo completoGrupo Flosol Chevrolet Eulogio Parra **Dirección**: Calle Gral. Eulogio Parra 2500 Col, Lomas de Guevara, 44657 Guadalajara, Jal. Solicita: Ejecutivo Telefónico de atención a clientes Horario: Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm con 1 hora de comida y Sabado 9:00am a 2:00pm **Requisitos**: Preparatoria terminada o cualquier carrera trunca o...
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Ejecutivo Telefónico de Ventas
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México LoJack A tiempo completoResumen: Con sede en la CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un EJECUTIVO TELEFÓNICO DE VENTAS con al menos dos años de experiência para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean...
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Ejecutivo de Cobranza Telefónica
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa de giro automotriz solicita tu talento como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca deseable Experiência: 1 año en cobranza telefónica y cobranza temprana Excelente habilidad de negociación, comunicación y buena actitud Enfoque a resultados y trabajo por...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completoSomos una empresa que se encuentra en constante crecimiento buscando siempre la mejora continua, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento como: **Ejecutivo de atención a clientes** **Serás encargado de**: - Atender llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - Registrar y transferir la información sobre las solicitudes de asistencias y...
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Operador Telefónico Atención a Clientes
hace 4 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Sushi Central A tiempo completoEn **SUSHI CENTRAL PALMAS **solicita: EXPERTOS EN DELIVERY (OPERADOR TELEFONICO) Beneficios: - $2,000 por semana - Propinas semanales - Servicio de comedor - Beneficios con la marca Actividades: - Toma de pedidos para servicio a domicilio - Empaquetado de alimentos - Levantar la comanda a cocina - Entrega de producto **Requisitos**: - 18 años en...
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Operador TelefÒnico AtenciÒn a Clientes
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Alto México A tiempo completo**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: **CALL CENTER (ATENCION A CLIENTES)** **Ofrecemos**: - $7,200.00 mensuales...
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Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México MEZUBO MEXICO A tiempo completoMezubo la Fintech que está revolucionando el mercado de financiamiento de vehículos usados y por expansión estamos en búsqueda de tu talento ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Como: Ejecutivo de ventas y atención al cliente **Requisitos**: - Escolaridad a nível medio superior concluido. - Gusto por las ventas - Experiência de 1 año en adelante...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Monitoreo de
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México SYNERGO A tiempo completoPor crecimiento Grupo Synergo Busca: Ejecutivos de atención a Clientes, Monitoristas de Calidad **Perfil**: Bachillerato Concluido Experiência mínima : como auxiliar administrativo, capturista, o monitorista Experiência en Atención a clientes preferentemente en Tiendas de Retail. Disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino y nocturno...
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Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México DCM A tiempo completoPagaTodo es un conglomerado fintech que incluye 3 empresas: Banco PagaTodo, el único banco 100% digital con licencia bancaria; Ya Ganaste, un agregador con presencia en 7 países de Latinoamérica; Obtén Más, una wallet certificada para emitir vales de despensa y gasolina. **¿Qué necesitas?** - Experiência en atención al cliente o en un puesto de...
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Colonia Lomas de Chapultepec, México SYNERGO A tiempo completoPor crecimiento Grupo Synergo Busca: Ejecutivos de atención a Clientes, Monitoristas de Calidad **Perfil**: Bachillerato Concluido Experiência mínima : como auxiliar administrativo, capturista, o monitorista Experiência en Atención a clientes preferentemente en Tiendas de Retail. Disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino y nocturno...
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Atencion a Clientes/ Seguros Gasto Smedicos
hace 3 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo! Buscamos talento en Atención a Clientes - Seguros de Gastos Médicos Mayores** En nuestro **despacho líder en seguros y fianzas**, estamos en busca de personas con pasión por el servicio y deseos de desarrollarse en el sector asegurador. Si eres proactivo, comprometido y con ganas de aprender, ¡te estamos...
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Ejecutivo Telefónico de Renovaciones Vespertino
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México LoJack A tiempo completoResumen: Con sede en la CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RENOVACIONES** con al menos dos años de experiência para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México LIVATALENT A tiempo completo**EJECUTIVOS TELEFÓNICOS PARA ATENCIÓN A CLIENTES** **OFRECEMOS** *Sueldo Base: *Esquema Atractivo de comisiones no topadas *Bono por Referidos +Bono por Puntualidad y Asistencia *Pagos Quincenales *Plan de Desarrollo y Crecimiento **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Turnos a Laborar**: - **Tiempo Completo: 7:00-3:00, 2:00 a 10:00 p.m y de 10:00 a 7:00...
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Asistente Ejecutivo
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México MC&A CONSULTORES A tiempo completoIMPORTANTE NOTARÍA EN LOMAS DE CHAÚLTEPEC SOLICITA: **"SECRETARIA/ASISTENTE EJECUTIVO" indispensable experiência en NOTARIA** **(NO ABOGADOS)** - _**.....INUTIL POSTULARSE SI NO CUMPLE EL PERFIL....**_ Pricipales actividades - Apoyar y asistir tanto al Notario como al Abogado en la prestación del servicio - Brindar atención y orientación al...