Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Apodaca, México Movimiento Congruencia A tiempo completo

Área/Departamento:
Servicio a Cliente- Grado de estudios necesario:
Profesional- Tipo de empleo:
Tiempo CompletoUbicación:
ApodacaNuevo LeónObjetivo y actividades del puesto:
Principales Funciones y/o **Responsabilidades**:

- Generar contacto diario con clientes para confirmar si requieren producto (llamada o whatsapp)
- Recepción y creación de pedidos en sistema (Oracle)
- Atención y Soporte a Clientes mediante llamadas, whatsapp y/o correos
- Comunicación efectiva entre equipos internos para seguimiento de pedidos /entregas
- Seguimiento activo al proceso post venta con clientes
- Registro de quejas de clientes y seguimiento al cierre de la misma.
- Canalizar con los departamentos correctos las solicitudes de los clientes para atenderlos en tiempo y forma
- Actualizar los requisitos de los clientes para la entrega y para su cobranza de manera constante
- Responsable de revisar que en sistema esté siempre la orden de compra correcta y los datos importantes como precio y demás también cuadren para evitar errores más adelante en la cadena.
- Procesar el alta de clientes nuevos y trámites subsecuentes.
- Recolectar y archivar documentación de expediente de clientes package en Drive y en físico
- Conocer y comunicar a los clientes el status de la cuenta en cobranza.
- Descarga y Envío de facturas, estados de cuenta y/o cualquier documentación solicitada por clientes
- Administración de órdenes de compra tanto en drive como en sistema

Experiência:
Educación: Licenciatura o Ingeniería
- Experiência: 1 a 2 años en servicio al cliente (deseable en industria de gases)
- Software: Paquetería Office, Google, Oracle (plus)- Horario de trabajo:
8:00am a 18:00pm- Idioma:



  • Apodaca, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Metal Building Systems, especialistas en la transformación y comercialización de componentes metálicos, comprometidos en el desarrollo de la construcción y conservación del medio ambiente, te invita a formar parte de su equipo como: **Ejecutivo(a) de Ventas en Apodaca** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido o alguna Ingeniería como...

  • Servicio Cliente

    hace 2 días


    Apodaca, México Apodaca N.L A tiempo completo

    **¡Unete a nuestro Equipo!** **Empresa de Internet líder a nível Nacional busca personal para el área de**:Servicio al Cliente **Funciones** - Brinda un servicio y/o soporte al cliente vía telefónica, sobre dudas, aclaraciones, etc. **Requisitos** - **Tener disponibilidad de poder rotar horario (turno de 8 horas) se trabajan 6 días y descansa 1 (el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 días


    Apodaca, México Paqueteria En-trega A tiempo completo

    _**Servicio al cliente.**_ **Requisitos**: - Experiência manejo de clientes, call center, incidencias de mercancía. **Funciones**: - Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientes - Mantener tableros de incidentes sin pendientes - Auditar e informar sobre las causas de los incidentes a los encargados...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 semana


    Apodaca, México Better Box A tiempo completo

    Servicio a Clientes Control de Ordenes de Compra (Recepción, Registro, Seguimiento) At'n a Cliente vía Mail (Confirmación, Actualización, Status) Control de Documentos (Expedientes, Envíos de Pruebas de Entrega, Reportes Mensuales) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 10...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 meses


    Apodaca, México izzi A tiempo completo

    **Importante Empresa de Telecomunicaciones** - Solcita Personal_ **(Ejecutivo de Servcio al Cliente)** **Actividades**: Atencion Telefonica dentro de nuestro call center a clientes propios Dar solución a Quejas y Fallas con el Servicio Aclaracion de Saldos, soporte tecnico etc. **Ofrecemos**: - _**-**_ _Sueldo Mensual Nominal $11,400 + Bono de...

  • Servicio a Cliente

    hace 2 meses


    Apodaca, México INDUSTRIAS TUK SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con 62 años en el mercado, que se dedica a la manufactura y comercialización de cintas adhesivas, ofreciendo productos de consumo masivo a las diferentes industrias. Tenemos operaciones y oficinas en México, Estados Unidos, El Salvador y Colombia y nuestros productos han sido vendidos en los 5 continentes. A través de los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 meses


    Apodaca, México NEFAB MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    RESUMEN DE PUESTO - Dar soporte en el área de Diseño. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1. Dar soporte a Diseño en interpretar especificaciones y apuntar informaciones faltantes (interacción con Costos y Sourcing). 2. Elaborar los planos de producción de los proyectos y el arreglo funcional de herramentales y mantenerlos actualizados conforme se...


  • Apodaca, México MEDIKCENTRO CAMPA A tiempo completo

    MEDIKCENTRO CAMPA es una empresa enfocada en la prestación de servicios en salud ocupacional, buscando el mayor grado de salud de colaboradores en la industria, impulsando así su productividad, otorgando a cada empresa soluciones prácticas y concisas de acuerdo a su problemática actual y real. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 mes


    Apodaca, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    _**Servicio a cliente**_ *Atención a clientes *Facturación, Ordenes de servicio Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Apodaca, México Transportes Settepi A tiempo completo

    Settepi empresa de Transporte de personal Solicita por crecimiento **EJECUTIVO INPLANT PARA SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Preparatoria terminada o Licenciatura trunca - Automovil propio - Experiência en servicio a clientes - Disponibilidad para reportarse en empresa ubicada en Ciénega de Flores - Capacidad de negociación **FUNCIONES** -...


  • Apodaca, México IMPULSORA INDUSTRIAL S.A A tiempo completo

    COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE ( ENFOCADO A CAPACITAR PLANTILLA DE VENTAS ) **Requisitos**: - .**Disponibilidad para viajar a otras ciudades.**: - Trabajar en sinergia con los líderes de comercialización para generar un **EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE**: - Dar seguimiento a los colaboradores con su desarrollo en el piso de ventas - Es responsable...


  • Apodaca, México HG TRANSPORTACIONES A tiempo completo

    EMPRESA DE TRANSPORTE EN APODACA Supervisor de Servicio al Cliente o de Cruces Turno Tarde. **Escolaridad**:Licenciatura o Ingeniería terminada relacionada a Logística o afín. **Principales responsabilidades y conocimientos**:Supervisar al equipo de 6 encausadores (ejecutivos de servicio al cliente Jr), monitorear que los whatsApp de todos los grupos de...


  • Apodaca, México Ser-es A tiempo completo

    **Importante distribuidor norteamericano de suministros industriales (MRO).** Con más de 50 almacenes en los EEUU y México, mantenemos un inventario amplio de productos adhesivos, abrasivos, selladores, componentes eléctricos, de control estático, cintas, etiquetas y equipos de protección personal (cascos, guantes, lentes, vestimentas etc) **Puesto a...


  • Apodaca, México Group Rock Talent A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestacion de servicios medicos requiere personal con experiência en servicio al cliente para el cargo de EJECUTIVO TELEFONICO ATENCION A CLIENTES. Funcion: Recepcion de llamadas de entrada para servicios de laboratorio Sueldo: 7062 base mensual bruto + comision + Bono asistencia + Bono puntualidad + vales de despensa + Fondo de...


  • Apodaca, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    **_Servicio a cliente_** *Atención a clientes *Gestión de Ordenes de compra, facturación, Ordenes de servicio *Cotizaciones *Programación de servicios técnicos *Levantamiento de casos *Calendarizar los servicios de Mantenimiento de los equipos *Administrar documentos e información de los clientes en SAP Nota: preferente vivan zona Apodaca y no...


  • Apodaca, México Localiza & Co A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables. Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y...


  • Apodaca, México Localiza & Co A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables. Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y...


  • Apodaca, México Air Liquide A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** **Practicante de experiência del cliente** **Requisitos**: - Conocimientos básicos del servicio al cliente - Conocimiento administrativo (Facturación, Base de datos, Notas de crédito) - Excel: Básico-medio - Escolaridad: Lic. en administración **(tener al menos 1 año antes de graduarte)** Funciones: - Seguimiento a...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **TECNICO DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Encargado de recibir requerimiento por parte del cliente - Informar de requerimientos a produccion y compras - Preparacion de envio diario - Visitar...


  • Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Encargado de recibir requerimiento por parte del cliente - Informar de requerimientos a produccion y compras - Preparacion de envio diario - Visitar...