Gerente de Telemarketing

hace 2 semanas


Monterrey, México Romero Coaching A tiempo completo

**Gerente de Telemarketing**:Buscamos un **gerente **capacitado para supervisar las actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También garantizarás que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. **debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados**. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras.

**Responsabilidades**
- Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica
- Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos(personal, tecnologías, etc.)
- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente, etc.)
- Asumir la responsabilidad del presupuesto y el control de los gastos
- Controlar y mejorar el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos
- Evaluar el rendimiento con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)
- Elaborar informes para distintos departamentos o la alta dirección

**Requisitos**
- Experiência demostrable como gerente de call center o en un puesto similar
- Se requiere experiência en atención al cliente
- Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño y de atención al cliente
- Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos
- Experiência en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.)
- Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica
- Excepcionales capacidades comunicativas e interpersonales
- Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas
- Positivo y paciente
- Carrera profesional

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Dirigiendo equipo de Telemarketing: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

Fecha de inicio prevista: 31/01/2023


  • Gerente de Telemarketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    Resumen del Puesto: **Responsabilidades**: - Liderar y motivar al equipo de telemarketing para alcanzar los objetivos de ventas. - Diseñar e implementar estrategias efectivas de telemarketing para impulsar las ventas. - Monitorear el rendimiento del equipo y realizar evaluaciones periódicas. - Proporcionar capacitación y desarrollo continuo al equipo. -...


  • Monterrey, México BEME Recursos Humanos A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la distribución de acrílicos y plásticos esta en búsqueda de personal de ventas, si cumples con los requisitos postulate por este medio.** **Oferta**: - Sueldo $10,000 - Prestaciones de ley - Horario de lunes a viernes (se labora un sábado si y otro no) - Experiência en ventas o atc **Actividades**: - Hacer llamadas a listado...

  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México DCM FERRETERIA SOLUTIONS S DE RL DE CV A tiempo completo

    DCM Ferretería Solutions, empresa del ramo ferretero solicita personal de telemarketing. Que cuente con experiência comprobada como vendedor telefónico o puesto similar de ventas / servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y presentación. Requerimientos: Facilidad de palabra Entusiasta Responsable Paciente y capaz de manejar...


  • Monterrey, México Pinturitas Meridy creax S.A DE C.V A tiempo completo

    Se solicita Vendedor de Telemarketing Actividades: Cotizar, tomar pedidos, ventas, atención a clientes, facturación y reportes Ofrecemos: Prestaciones de ley Bonos Comsiones **Requisitos**: Experiência de 1 año en puestos similares Escolaridad Preparatoria Conocimientos:Ventas, facturación y atención al cliente Tipo de puesto: Tiempo...


  • Monterrey, México GRUPO MULTISISTEMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL A tiempo completo

    Únete a la familia de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, somos la empresa líder en seguridad privada en México con más de 40 años en el mercado, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: **"Ejecutivo de Telemarketing"** **Cualidades y habilidades**: - Proactivo, disciplinado, responsable, agilidad en solución de problemas y toma...

  • Ventas Telemarketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México DCM FERRETERIA SOLUTIONS S DE RL DE CV A tiempo completo

    DCM Ferretería Solutions, empresa del ramo ferretero solicita personal de telemarketing. Que cuente con experiência comprobada como vendedor telefónico o puesto similar de ventas / servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y presentación. Requerimientos: Facilidad de palabra Entusiasta Responsable Paciente y capaz de manejar...

  • Ventas Telemarketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL DE ABRASIVOS SA DE CV A tiempo completo

    _Distribuidora Industrial del Abrasivos, SA de CV_, (DIASA) solicita por expansión: **Ejecutivo de Ventas Telemarketing** - **Requisitos**:_ - Licenciatura Terminada o Trunca - Experiência mínima de 2 años en Ventas telefónicas - Conocimientos en ventas de productos tangibles. - Excelentes habilidades de comunicación - Pasión por el Servicio a los...


  • Monterrey, México PROSAZON SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa lider en el Mercado de Carnes Frías solicita** **TELEMARKETING** **Requisitos**: - Edad de 18 a 45 años - Experiência mínima 6 meses - Actitud de servicio **Actividades**: - Llamadas a clientes - Captura de información - Registro y soporte a ejecutivos devoluciones, ventas, etc. **Ofrecemos**: - Sueldo semanal - Bonos de despensa...


  • Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en COSMOPOLIS APODACA - Monterrey, Nuevo León**: Importante Comercializadora de metales solicita por crecimiento: - Ubicación: Cosmopolis Apodaca._ **Ejecutivo de Telemarketing** **Requisitos**: Sexo Indistinto 20 a 45 añ0s Preparatoria Terminada Experiência mínima 1 año en ventas por...

  • Telemarketing

    hace 3 semanas


    Monterrey, México PRESTADORA DE SERVICIOS PREZ A tiempo completo

    **GRUPO PREZ, **DISTRIBUIDORA DE ENVASES DE VIDRIO, PLASTICO Y TAPAS CON MAS DE 40 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA: **“EJECUTIVO DE TELEMARKETING”** **Requisitos**: - Edad: 20 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato - Manejo de Redes Sociales **EXPERIENCIA Y HABILIDADES**: - Conocimiento del proceso de ventas, negociación y servicio...

  • Telemarketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México PRESTADORA DE SERVICIOS PREZ A tiempo completo

    **GRUPO PREZ, **DISTRIBUIDORA DE ENVASES DE VIDRIO, PLASTICO Y TAPAS CON MAS DE 40 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA: **“EJECUTIVO DE TELEMARKETING”** **Requisitos**: - Edad: 20 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato - Manejo de Redes Sociales **EXPERIENCIA Y HABILIDADES**: - Conocimiento del proceso de ventas, negociación y servicio...


  • Monterrey, México Grupo de Mejora Continua A tiempo completo

    Vendedor(a) telemarketing para Empresa de Tornillería - Sueldo $12,000 + comisiones - Manejo de Cartera de Clientes - Buena comunicación - Prospección constante - Disciplina - Crecimiento Se manejan prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México PORTENNTUM DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    CORPORATIVO PORTENNTUM está en búsqueda de: **SUPERVISOR CALL CENTER / TELEMARKETING** - Lic. Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín - 28 a 32 años - Ingles medio - Manejo de personal min 2 personas - Manejo de excel **Conocimiento**: Gestión de campañas telemarketing, administración y gestión de bases de datos, atención y servicio al...


  • Monterrey, México Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz. - **Propósito**:_ Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempre Únete a nuestro equipo de trabajo. -...


  • Monterrey, México COORTIS S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa comercializadora de productos derivados de Acero con mas de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de talento con excelente actitud para el puesto de **Agente de Telemarketing** - Actividades:_ - Atención y seguimiento de prospecto - Cotización de mercancía - Desarrollo de clientes - Elaboración de pedidos - Alimentar...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes Somos?** - Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un Generador...


  • Monterrey, México CAZOLO SA DE CV A tiempo completo

    **Principales funciones**: - Hablar a clientes de cartera propia. - Captura de pedidos. - Mandar el pedido al área correspondiente. - Seguimiento de los pedidos. - Dar apoyo a vendedor de campo que le sea asignado - Elaborar reporte diario de llamadas realizadas y pedidos levantados - Apoyar a departamento de cobranza realizando llamadas a los clientes...


  • Monterrey, México CAZOLO SA DE CV A tiempo completo

    **Principales funciones**: - Hablar a clientes de cartera propia. - Captura de pedidos. - Salir a campo 1 o 2 días. - Mandar el pedido al área correspondiente. - Seguimiento de los pedidos. - Dar apoyo a vendedor de campo que le sea asignado - Elaborar reporte diario de llamadas realizadas y pedidos levantados - Apoyar a departamento de cobranza...


  • Monterrey, México Distribuidora de Enlaces Electrónicos S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante compañía de Telecomunicaciones está en búsqueda de **Ejecutivo de Ventas Telemarketing **en **Monterrey**, para venta de nuestro amplio catálogo de productos (fibra óptica, cableado estructurado, canalización, seguridad física, racks y gabinetes). **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en seguimiento y especificación de...


  • Monterrey, México ATRACCION DE TALENTO NACIONAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATRACCION DE TALENTO NACIONAL en LA JOYA - Monterrey, Nuevo León**: **Ofrecemos**: - Sueldo base no condicionado - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Comisiones no topadas (Pagadas de forma semanal) - Premios e incentivos - Ambiente de trabajo excelente *** *** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato o licenciatura...