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Analista de Operaciones

hace 2 meses


Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando **Analista de Operaciones** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Propósito o misión del Rol**:
**Analizar Información para emisión de pólizas de GMM y VG, de acuerdo con políticas y procedimientos Institucionales. Documentar el correcto flujo operativo de los procesos ejecutados en toda la línea de negocio, bajo una revisión, análisis y mapeo de los procesos actuales en la operación, sus políticas y procedimientos Institucionales.**

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Revisar la información de la ejecución de los procesos de la línea de negocio.
- Documentar los flujos operativos de cada proceso revisado.
- Analizar la información de los procesos, sus etapas, fases, áreas intervinientes, personas que ejecutan, sistemas y herramientas utilizados.
- Entregar propuestas de puntos de mejora y/o eficiencia a cada proceso revisado.
- Alinear la actualización del proceso mejorado con el área operativa para documentar el flujo TO BE.
- Generar los flujos operativos de cada proceso actualizado.
- Crear manuales de procesos actualizados.
- Comprobar la correcta implementación y seguimiento operativo del proceso mejorado.
- Interactuar y alinear los mapas con las distintas áreas involucradas al proceso

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciaturas en Economía, Administración, Ingeniería Industrial o a fin.
- Experiência en el sector Financiero-Asegurador
- Ingles Intermedio Avanzado.
- Manejo de Software (Office, VISIO, Power Bi (básico) )

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Flexibidad
- Pensamiento Estratégico
- Iniciativa
- Auto
- Desarrollo
- Cambio - Iniciador
- Seguimiento
- Orientación a la Acción
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._


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