Agente de Service Desk

hace 1 día


Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

**Descripción del empleo**

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.

Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
**Agente de Service desk**

Zona de trabajo: Apodaca (remoto)

Horario: 3:00 p.m. a 1:00 a.m. con descansos domingos y lunes

**Requisitos**:

- Experiência en soporte técnico (mínimo 6 meses).
- Soporte remoto.
- Gestión y resolución de tickets.
- SQL básico (consultas).

**Beneficios**:

- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Capacitación pagada.
- Cursos gratuitos con valides curricular.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,900.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66600, Ciudad Apodaca Centro, N. L.



  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Horario**: Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingo Disponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño. **Requisitos**: Atención y soporte al cliente básico. Disponibilidad. SQL Básico Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos Soporte básico a Windows activación de licencias de...

  • Service Desk

    hace 1 día


    Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service Desk** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. **Modalidad**:...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Agente de service desk vespertino (modalidad hibrida). **Horario**: 3:00pm a 1 : 00 am. descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice) Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 : 00 pm Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios. Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera...

  • Service Desk

    hace 5 meses


    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Service desk (hibrido) **Zona de trabajo**: Apodaca **Horario**: Disponibilidad de horario. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Requisitos**: -...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información - **Analista de Service Desk**_ **Requisitos**: - Técnico o cursando carrera Universitaria (últimos semestres) a fin a Sistemas - De 6 meses a 1 año en atención telefónica o...


  • Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Agente de Service Desk **Horario tentativo: 8:00 am a 6:00 pm** **Lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar...

  • Service Desk Agent

    hace 5 meses


    Ciudad de México UST A tiempo completo

    **Service Desk Agent** **Associate II - Cloud Infrastructure Services **Who we are**: Born digital, UST transforms lives through the power of technology. We walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. We help them create transformative experiences and human-centered solutions for a better world. UST is...


  • Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el...

  • Front Desk Agent

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Front Desk Agent - JW Marriott Cancun Resort & SpaAbout the Job:We are seeking a Front Desk Agent to join our team at the JW Marriott Cancun Resort & Spa. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional guest service, processing reservations, and handling inquiries.Key Responsibilities:Process all reservation requests, changes, and...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completo

    About the RoleThe Service Desk Analyst plays a crucial role in developing and executing the service desk function for Essity globally. This involves working closely with service line operations teams to deliver exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesDevelop and execute the service desk function for GBS SAS globallyUse knowledge of all...

  • Service Desk

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Cognizant A tiempo completo

    **Job Summary** **Responsibilities** - Manage and resolve technical incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations. - Oversee the Service Desk to provide timely and effective support to end-users. - Utilize Service Now to track manage and resolve incidents and service requests. - Maintain and support Windows environments to ensure...


  • Ciudad de México, CDMX Marken A tiempo completo

    Job Summary: The Service Desk Coordinator plays a critical role in ensuring the efficient and effective operation of the IT service desk. This position involves coordinating and overseeing the day-to-day activities of the service desk team, providing technical support to end-users, and maintaining service desk documentation. The Service Desk Coordinator is...

  • IT Service Desk Agent

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Netlogistik A tiempo completo

    _**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_ Escolaridad: Carrera técnica, trunca o concluída en Sistemas o carreras afín Experiência: Al menos 1 año...

  • Agente de Service Desk

    hace 3 meses


    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte remoto** Zona de trabajo: Apodaca (Hibrido) Horario: 3:00 p.m. a 1:00 a.m. con descansos martes y...

  • Service Desk Agent

    hace 5 meses


    Ciudad de México UST A tiempo completo

    **Service Desk Agent** **Associate I - Cloud Infrastructure Services **Who we are**: Born digital, UST transforms lives through the power of technology. We walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. We help them create transformative experiences and human-centered solutions for a better world. UST is...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Principales actividades Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz. Resolución de...

  • Service Agent II

    hace 1 mes


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Fedex Express México A tiempo completo

    Job Title: Service Agent IIFedEx Express México is seeking a highly skilled and detail-oriented Service Agent II to join our team. As a Service Agent II, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, and coordinating front-line operations.Key Responsibilities:Assist customers with package tracing, answer...

  • Front Desk Agent

    hace 6 meses


    Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    **Front Desk Agent (Hotel)** *Proceso de Check In / Check out. *Resolucion de Problemas. *Manejo de Terminales bancarias. *Atencion a los detalles. *Inglés avanzado indispensable. Pay: $8,000.00 - $10,000.00 per month COVID-19 considerations: Acordadas por GOB CDMX Work Location: In person


  • Ciudad de México, Ciudad de México Essity A tiempo completo

    About the RoleThe Service Desk Operations Specialist will be responsible for developing and executing the service desk function for GBS SAS globally. This role will work closely with the service line operations teams to execute this function and contribute to the development of new and/or improved services, tools, and processes.Key ResponsibilitiesDevelop...