Supervisor de Atencion a Clientes

hace 3 semanas


Benito Juárez CDMX, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

J&T Express solicita:Supervisor de atención a clientesResposable de:

- Reporteo de la línea de atención telefónica (Llamadas entrantes / llamadas contestadas)
- Revisión diaria de la tasa de satisfacción de call center
- Seguimiento de las incidencias reportadas por los clientes y seguimiento hasta la resolución (entrega o pérdida)
- Reforzamiento en las plazas sobre la importancia que todos los paquetes cumplan con los intentos de entrega establecidos
- Colocar escaneos de pérdida o entregado a las guías que se solicitan de los diferentes clientes
- Capacitación constante al personal de los procesos de servicio al cliente (devolución, reembolso, falta de datos, paquetes dañados, paquetes sin guía, etc.)
- Informar al equipo de la actualización de los nuevos procesos y procedimientos que envía HQRequisitos:

- Licenciatura
- Experiência en servicio al cliente, elaboración de reportes, conocimiento de KPI's, análisis de datos, coaching
- Disponibilidad para viajar en la región sureste
- Manejo de personal directo y a nível remotoÁreas de experiência:

- Atención a clientes
- Capacitación:

- Planeación estratégica
- Administración de personal
- Técnicas de comunicación / Resolución de problemasInteresados favor de postularse por este medio adjuntando CV.



  • Benito Juárez, CDMX, México Casino Codere A tiempo completo

    GRUPO CODERE MÉXICO Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta...


  • Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias Similares te invita a formar parte del equipo como: Customer Service Representative / Agente de atención a cliente bilingüe **Requisitos**: - Inglés avanzado C1-C2 (hablado y escrito) - Bachillerato concluido - Mínimo 1 año de experiência en contact center, call center, etc. - Dominio de PC con Windows, Office, así como internet -...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México HR Net A tiempo completo

    Importante Consultoria en Servicios Especializados Solicita: **"Atención a Clientes"** **Requisitos**: Edad: 25 en adelante Escolaridad: Preferentemente Licenciatura Experiência: Mínima de 1 año en. Servicio y Atención a Clientes Conocimiento en procesos de nómina y administración de personal Manejo de correo electrónico Elaboración de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México HR Net A tiempo completo

    Importante Consultoria en Servicios Especializados Solicita: **"Atención a Clientes"** - **Requisitos**:_ Edad: 25 en adelante Escolaridad: Preferentemente Licenciatura Experiência: Mínima de 1 año en. Servicio y Atención a Clientes Conocimiento en procesos de nómina y administración de personal Manejo de correo electrónico Elaboración de...


  • Benito Juárez, CDMX, México MANUFACTURAS SOLCO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de Manufactura de Dispositivos Médicos Solicita: *Atención a Clientes y Recepción* **Responsabilidades**: - Responda a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por teléfono, correo electrónico. - Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas. - Informar a los clientes sobre...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Operador Telefónico en atención al cliente.. OFRECEMOS: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Plan de carrera laboral. - Capacitación pagada al 100%. - Beneficios corporativos. HORARIOS: - Matutino: Lunes a domingo de 9:00 a...

  • Supervisor de Quirófano

    hace 1 semana


    Benito Juárez, CDMX, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS A tiempo completo

    ¡Hospital San Ángel Inn Patriotismo está buscando un **Supervisor (a) de enfermería en quirófano **altamente calificado para unirse a nuestro equipo médico! **Requisitos**: - Carrera técnica o Licenciatura en Enfermería (título y cédula). Diplomado ó Postécnico en Administración de los Servicios de Enfermería o afín (deseable) o bien al...


  • Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento Cadena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Cadena en World Trade Center -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un empleo estable? ¡Esta oportunidad es para ti!** **Empresa con 30 años de experiência en brindar servicios legales especializados está en búsqueda de ejecutivos de atención a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Llano de la Torre A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de comercialización azulejos, revestimientos, materiales para construcción y muebles para baño está en búsqueda de: **VENDEDOR DE TIENDA** Zona para laborar: Benito Juarez, CDMX. Cerca de metro eje central. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência en ventas (_preferentemente_ giro de la construcción) y...


  • Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento Cadena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Cadena en Wtc -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un empleo estable? ¡Esta oportunidad es para ti!** **Empresa con 30 años de experiência en brindar servicios legales especializados está en búsqueda de ejecutivos de atención a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Insurgentes -Benito Juárez, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Insurgentes -Benito Juárez, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Starke Jobs A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starke Jobs en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Empresa Líder en Soluciones de TI** **Solicitamos**:*Asistente de Atención al Cliente** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Marketing o administración terminada o trunca - Experiência: 2 a 3 años en áreas de atención al cliente - Conocimientos: en atención...


  • Benito Juárez, CDMX, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ticketmaster en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: Nos encontramos en búsqueda de asesores de**:Atención a clientes y caja en INSURGENTES SUR **para brindar el servicio en Centros Ticketmaster dento de las plazas comerciales. **Misión** Atención y asesoría a clientes en la compra de boletos en...


  • Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento Sygeem A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, por expansión está buscando talento como tú, para unirse a nuestra gran familia como: **Atención a clientes y ventas** **Funciones**: - Atención y seguimiento a clientes - Generar venta adicional - Seguimiento a encuesta de satisfacción - Apoyo en diseño y comunicaciones con clientes - Seguimiento a...


  • Benito Juárez, CDMX, México NDA A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio de atención al clienteSobre nosotros: Importante empresa internacional del sector Betting and Gambling con presencia en más de 6 países incluyendo Ucrania, Kazajistán, Brasil, México, India y Rusia está en búsqueda de colaboradores para el puesto de Ejecutivo de servicio de atención al cliente. Si tienes una pasión y excelentes...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México MEXPLAST, S.A DE C.V A tiempo completo

    _**¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**_ Prestigiosa compañía de productos de empaque, envase y embalaje solicita **ATENCION A CLIENTES AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - **Experiência**: 2 años (mínimo) - _**comprobable**_ - **Escolaridad**: Licenciatura en Administración de empresas, Contabilidad, Economía, Finanzas o a fin. -...

  • Supervisor de Personal

    hace 4 días


    Benito Juárez, CDMX, México Techint A tiempo completo

    SUPERVISOR DE PERSONAL Actividades: *Implementación de estrategias para brindar mayor atención *Liderar y gestionar objetivos con los ejecutivos - Solución de necesidades de los clientes de la app que se maneja *Realizar reporte semanales *Gestionar y buscar proveedores *Dar seguimiento a las políticas Ofrecemos: *Recibirás crecimiento profesional...


  • Benito Juárez, CDMX, México COMERCIALIZADORA HOMMIE A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO Y ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO EN ¡ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS! ¡Beneficios de laborar con nosotros! - Sueldo fijo GARANTIZADO - Comisiones de hasta un 12% semanal - Bonos de productividad a partir $500 hasta de $2,000 por semana - Prestaciones de ley - Horarios flexibles - Programa...


  • Benito Juárez, CDMX, México SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS RECORCHOLIS S.A. en Parque Delta -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Únete a Recórcholis, la mejor opción para trabajar! En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: **ANFITRIÓN *Recórcholis PARQUE DELTA ** ***ATENCIÓN AL CLIENTE...