Coordinador de Servicios

hace 2 semanas

Saltillo, México Nexon Automation A tiempo completo

**Acerca de Nexon Automation**

**Creamos valor a través de la tecnología y proveemos servicios de ingeniería con enfoque al cliente para empresas lideres en la industria automotriz**

**Únete a nuestro talentoso equipo y crece profesionalmente mientras participas de experiências con robótica avanzada, sistemas de visión de última generación, aplicaciones basadas en el internet de las cosas; y en nuevos procesos y prácticas en la manufactura.**

**Descripción de puesto**

El Coordinador de Servicios es responsable de la gestión de las ordenes de servicio; conduce la atención a clientes y usuarios; y, se encarga de la logística en la ejecución de las ordenes de trabajo. Es responsable de mantener el cuadro ocupacional del personal y sus perfiles de experiência; además, genera y mantiene métricos que permitan tomar decisión en base a carga ocupacional, desarrollo de competencias, entre otros.

**Responsabilidades**
- Gestiona las ordenes de servicio a lo largo del ciclo completo de ejecución. Cotiza servicios técnicos a clientes y da seguimiento comercial, recibe e ingresa a sistema las órdenes de compra, sugiere y/o asigna personal en base a disponibilidad y competencias, informa a cliente de términos y condiciones, recibe reportes y bitácoras de servicio y emite solicitud de facturación al área de Tesorería.
- Conduce control documental de contratos y ordenes de servicio. Incluyendo balance de presupuesto, reporte de gastos de viaje, avances de facturación, entre otros. Mantiene informado al cliente sobre el estado de cada orden de servicio.
- Coordina la logística de ejecución de cada orden de servicio, incluyendo reservaciones de viaje, requerimiento de uso de autos, accesos a instalaciones de cliente, entre otros. Valida y autoriza que los gastos estén siempre acordes a presupuesto y a la política de viajes vigente. Provee soporte a Tesorería y Contabilidad en el seguimiento de los ingresos y egresos generados en cada orden.
- Mantiene la información de la ocupación y disponibilidad de los recursos técnicos; es responsable de gestión del sistema de reporte de horas, para lo que informa y capacita a los recursos, valida la información ingresada y reporta en base a la información obtenida. Genera métricos de negocio y de operación para facilitar la toma de decisiones. Genera información para fines de REPSE.
- Se coordina con el Gerente de Servicios para asigna personal a un servicio en base a ocupación y competencias técnicas. Reporta de forma constante a la Gerencia de Servicios el cuadro ocupacional, las cargas de trabajo actuales y proyectadas y la estadística de demanda.
- Mantiene actualizado los perfiles técnicos de cada recurso y disponibles para ser compartidos con el área comercial o con los clientes finales, cuando estos sean requeridos. Participa en la detección de necesidades de capacitación para los perfiles técnicos de acuerdo con estadística generada en la demanda de servicios.
- Participa en proyectos de desarrollo y mejora continua, procura mantenerse actualizado en el contexto de negocio de la empresa, así como en las tecnologías y técnicas empleadas.

**Requisitos**
- **Escolaridad**: Licenciatura en Ingeniería Industrial
- **Estudios Posgrado**:No requerido
- **Certificaciones-Cursos**:No requerido
- **Idiomas**:Inglés Avanzado, Nível requerido: B2
- **Experiência**: [Deseable] Atención al cliente y/o Coordinación de Áreas de Trabajo
- **Conocimientos Requeridos**: Manejo avanzado de paquetes de software de oficina, internet y plataformas de mensajería y comunicación digitales. Conocimiento básico de sistemas ERP y de actividades de administración de oficina. Redacción avanzada. Atención al cliente y metodologías de análisis y resolución de problemas.
- **Horario**:8 am a 6 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Vales de despensa

Puede trasladarse/mudarse:

- 25210, Saltillo, Coah.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- manejo órdenes de compra: 2 años (Deseable)
- Control de contratos: 1 año (Deseable)
- Seguimiento de ingresos y egresos: 1 año (Deseable)
- Mejora continua: 1 año (Deseable)
- Cotización de servicios: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Servicio a Ventas

    hace 5 días

    Saltillo, México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: Coordinador de servicio a ventas. Administración de personal Seguimiento a clientes Seguimiento a indicadores

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Servicios de Climatización y Mantenimiento A tiempo completo

    Se solicita Coordinador para equipos de trabajo de mantenimientos de aire acondicionado, clientes principales en zona San Pedro. Experiência mínima 2 años Liderazgo Compromiso Manejo de personal Servicio al cliente Proactivo Conocimientos en trabajos de mantenimiento de AC para zona residencial e industrial Conocimientos en estimaciones,...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Saltillo, México AUTO EXPRESS NOR Y CARIBE SA DE CV A tiempo completo

    Solicita Coordinador de Servicio al cliente Actividades: **ENFOQUE EN AUTO-TRANPORTES** - Monitoreo GPS - Contacto directo con operador y cliente - Estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp **Requisitos**: - Experiência en el giro de transporte de carga -...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 semanas

    Saltillo, México GRUPO ALDORF A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO ALDORF en Universidad, Sendero, Escobedo, Apodaca - San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **Grupo Aldorf **solicita para su agencia **Mazda Sendero** lo siguiente: **Puesto**:Coordinador de Citas **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato (mínimo) Experiência: 1 año en puesto afín (atención al...

  • Coordinador de Servicio de Ventas

    hace 4 semanas

    Saltillo, México GEPP A tiempo completo

    Coordinador de Servicio de Ventas Gepp empresa de desarrollo de portafolio de marcas lideres con presencia a nivel nacional y mas de 40, colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: Objetivo del puesto: Coordinar los seguimientos y recursos de la compañía además de guiar con estrategias de ventas y seguimientos a supervisores y...

  • Coordinador de Mantenimiento y Servicios de Maquinas

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Ge latam A tiempo completo

    Empresa transnacional comercializadora de equipos industriales, ubicada en México busca**:Coordinador de Mantenimiento de maquinas Industriales.** **Ubicación del trabajo: San Nicolas de los garza, Nuevo León** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería terminada. - Con experiência laborando en empresas que venden y dan servicio de mantenimiento a...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 4 semanas

    Saltillo, México SERVICIOS INTEGRALES RAMPER A tiempo completo

    **Coordinador de personal** **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en puestos similares Conocimientos básicos en Seguridad Industrial Conocimientos en paquetería Office Escolaridad: Ing. Químico, Licenciatura en Administración o técnico Afín (trunco, pasante o titulado) Personal a cargo (más de 20 personas) **Actividades**: - Sistema...

  • Coordinador de Servicios Generales

    hace 5 días

    Saltillo, México INDALUM A tiempo completo

    Grupo Industrial fundado en 1964 de capital 100% mexicano con casi 60 años a través de su historia, mostrando un acelerado crecimiento y consolidación en los mercados nacionales y de exportación, con una amplia gama de perfiles y tubos de lámina de acero y aluminio, conductores eléctricos y láminas de acero recubierto, destacando gracias a la calidad...

  • Coordinador de Taller y Servicios

    hace 7 días

    Saltillo, México SUNLIFT MONTACARGAS A tiempo completo

    **REQUISITOS.** - **Estudios**:Ing. Industrial, Ing. Automotriz, Ing. Mantenimiento Industrial o afín. - **Experiência**:3 años en montacargas, automotriz o maquinaria pesada (Indispensable experiência). - **Puestos similares**: Jefe de taller, Coordinador de Mantenimiento y Taller, Administrador de sucursal y taller. - **Conocimientos en**: Atención y...

  • Coordinador de Limpieza

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Servicios de limpieza especializados A tiempo completo

    Empresa importante de servicios de limpieza por expansión solicita: **Coordinador de limpieza (Implant)** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor en empresa de limpieza. - Manejo de personal de limpieza - Educación: Media Superior-Bachillerato - Detección de necesidades del cliente. **FUNCIONES**: - Trato directo con cliente y...

  • Coordinador de Distribución

    hace 4 semanas

    Saltillo, México GAFI SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en la Distribución de material eléctrico y ferretero de las mejores marcas a nível Nacional, con más de 50 años de experiência. Solicita: Coordinador de Distribución - Almacén Funciones: - Supervisar las actividades del personal a su cargo para la carga de pedidos. - Programar en sistema los pedidos para cumplir con el programa de...

  • Coordinador de Servicio

    hace 7 días

    Saltillo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Somos PepsiCo** ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor. Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de...

  • Coordinador de Distribución

    hace 7 días

    Saltillo, México GAFI SERVICIOS S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en la Distribución solicita:; Coordinador de almacén - distribución y logística. Objetivo: Diseñar y coordinar las rutas para cumplir con el calendario de embarques local y foráneo establecido en el cedis y supervisar el chequeo y carga de mercancía en las unidades de reparto. Funciones: - Coordinar las actividades del personal a su...

  • Coordinador de Servicio Bilingue

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Red-Consulting A tiempo completo

    **Importante Compañía Comercializadora** **Busca: Coordinador de Servicio Bilingüe** **Características del Puesto**: - Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecatrónico, Electricidad o afín. - Zona de Trabajo: Área Metropolitana - Disponibilidad para viajar esporádicamente - Ingles Fluido o Avanzado **Experiência**: - 2 años de experiência...

  • Coordinador de Reparto

    hace 14 horas

    Saltillo, México GAFI SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Coordinador de Reparto Escolaridad: Carrera Técnica o licenciatura terminada. - Manejo de personal - Excel Básico. - Experiência 2 años en gestión de rutas, supervisor de flotilla, manejo de personal, cuidado de instalaciones y activos de su área, mecánica, rendimiento de rutas, conocimiento de la ciudad y alrededores. - INDISPENSABLE...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 7 días

    Saltillo, México PULKRO COMPAÑÍA DE SERVICIOS A tiempo completo

    **Perfil Coordinador Administrativo y de Recursos Humanos** **Datos Generales** A quién le reporta: Gerencia de Unidad de Negocio (Sucursal Saltillo) Competencia Mínima del Puesto Formación Académica: Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Desarrollo Humano, Psicología Laboral, o carrera afin. Conocimientos Técnicos: Reclutamiento y...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Refrigeraciones e Industrias Señor Frio S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Requisito específico para cubrir el puesto**: Experiência en Captura y soporte a personal **Objetivo del Puesto**: Labores de Auxiliar administrativo y soporte en coordinación de servicios. **Educación**: Tecnico en refrigeracion/ Aux Administrativo **Principales Funciones**: Programación de servicios preventivos o correctivos, técnicos en campo,...

  • Coordinador de Servicio de Ventas Cedis Saltillo

    hace 4 semanas

    Saltillo, México GEPP A tiempo completo

    Coordinador de Servicio de Ventas Cedis Saltillo Gepp empresa de desarrollo de portafolio de marcas lideres con presencia a nivel nacional y mas de 40, colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: Objetivo del puesto: Coordinar los seguimientos y recursos de la compañía además de guiar con estrategias de ventas y seguimientos a...

  • Coordinador Simulacion

    hace 7 días

    Saltillo, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **COORDINADOR/A SIMULACION** ¿Te gustaría trabajar en una institución con alto enfoque en el servicio al cliente y apoyar a los y las alumnas en su formación? La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto COORDINADOR/A SIMULACION. **Objetivo del puesto**: Asegurar la Calidad Académica de la escuela de Ciencias de la Salud a través de la...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Saltillo, México QLS DE MEXICO A tiempo completo

    QLS Mex es una empresa que brinda servicios de Calidad (Inspección, Retrabajo, Sorteo, Representaciones) a la industria, solicita **COORDINADOR DE OPERACIONES**, siendo el objetivo del puesto el siguiente: Asegurar que los trabajadores cuenten con los recursos necesarios, supervisión y ejecución de las actividades, cumplimiento de los objetivos de los...