Costumer Service

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México GRUPO COMERCIAL MODERMO A tiempo completo

Funciones:
Asesoría. Seguimiento de pedidos. Incidencias de pedidos. Experto en el área de Belleza para recomendaciones y sugerencias. Crear ventas conversacionales y omnicanales.

Seguimiento post venta de cada marca, garantizando la satisfacción del cliente en cada marca.

Marketing: Ser la voz experta que aporta recomendaciones, sugerencias y tips para uso y aplicación de los productos.
- Captación de insights de clientes y clientes potenciales para la creación de contenido de cada marca. Compartir cada insight con Content Manager.
- Envío de facturas a clientes finales cuando son requeridas. Trámite de facturas cuando el cliente olvido solicitarlas desde el sitio web.
- Canalización de ventas a sucursales cuando la venta no pueda concretarse por la tienda en línea. (Ufra exclusivamente)
- Canalización de ventas a tiendas oficiales de MP cuando la venta no pueda concretarse en la tienda en línea (AMORA exclusivamente)
- Elaboración y envío de encuestas de satisfacción por los distintos canales de comunicación

horario laboral: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. (descanso sábado y domingo)

Zona: Polanco.

  • Service Designer

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Ironbit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ironbit en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: IRONBIT, somos una firma mexicana con más de 16 años de experiência, pioneros en el desarrollo de Aplicaciones Móviles, especialistas en la Transformación Digital en varias plataformas y comprometidos con las nuevas generaciones, por ello está invitación es para...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Reclu IT A tiempo completo

    Como costumer Service contribuirás a comprobar y validar los datos de facturación de las campañas con la fuente correspondiente, realizarás validaciones básicas y harás un seguimiento con las partes interesadas internas correspondientes. Facilidad de palabra, atención al cliente. Resolver el problema de quienes compran y entregan una experiência...

  • Costumer Service Supply Chain

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante organización que ofrece soluciones tecnológicas en Sistemas de punto de venta para industria hotelera, restaurantera y de entretenimiento busca tu talento: Costimer Service Supply Chain** **Requisitos**: - Lic. relaciónes internacionales o afín - Conocimiento en proceso de cadena de suministro - Inglés avanzado indispensable (Se evaluará...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México AMMEGA A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines, - Experiência: 1 a 2 años de experiência en atención a clientes en sector industrial o call center. - Microsoft Office intermedio, - Actitud de servicio y proactividad, - Adaptabilidad y flexibilidad, - Inglés básico a intermedio, ofrecemos: - Horario de lunes a...

  • Costumer Service for Marriott

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Marriott A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Marriott en Miguel Hidalgo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **CORPORATIVO INTERNACIONAL DE TURISMO CON HOTELES Y SUITES DE LUJO, CATALOGADA COMO BEST PLACE TO WORK ESTA EN BUSCA DE**: **Agente bilingüe para brindar atención catalogada como PREMIUM a clientes internacionales** **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **PENTAFON** **Empresa líder en el ramo de centros de contacto** **_ Estamos buscando tu talento como supervisor de Call Center | Campaña ATC_** **Solo necesitas**: - Bachillerato Técnico o Lic Trunca - Experiência en el puesto mínimo 1 año -...

  • Becario de Matemáticas, Ciencia de Datos/ Polanco

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Evenplan A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa mexicana con 30 años de experiência innovando en Recursos Humanos, comprometidos con nuestra responsabilidad social y empresarial de ofrecer más y mejores empleos de calidad. Para nuestro programa de semillero talento estamos buscando al mejor talento bilingüe para una empresa multinacional líder en alimentos...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa internacional está en búsqueda de Costumer Service Representative Internacional para Corporativo Premium** Si cuentas con **inglés conversacional** avanzado, esta es tu oportunidad!! 5 días laborales y 2 días de descanso FIJOS **Beneficios** $14,000.00 MXN mensuales...