Consultor (a) de Métodos y Procedimientos
hace 2 semanas
Encuentra la oportunidad de tus Xueños
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
INGENIERO DE MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS
Objetivo: Generar, administrar y actualizar la documentación de los procesos de negocio de Grupo Xcaret, alineándola a la estandarización y homologación entre los procesos con base en la estructura documental, para el cumplimiento a las normativas nacionales e internacionales aplicables al negocio
Escolaridad: Lic. o Ingeniería Industrial, Administrativa, Calidad o afín
Funciones:
a) Realizar la documentación de procesos apegándose a la metodología de procesos, pirámide documental y política vigente.
b) Administrar y controlar a través de listas maestras de documentación y el sistema de gestión documental o repositorio vigente los procesos asignados.
c) Brindar seguimiento y monitoreo a la documentación de procesos asignada desde su generación hasta su publicación en el repositorio de procesos vigente, así como verificar y colaborar en la comunicación visual de la documentación de procesos.
d) Identificar brechas, riesgos, duplicidad y/o mejoras de procesos desde la documentación a través de la aplicación e implementación de metodologías de auditoría de proceso, métodos para el análisis de causa raíz y análisis del proceso.
e) Realizar el levantamiento de procesos a través de técnicas para la estructuración de la documentación de procesos.
f) Comunicar a la Subgerencia de Documentación de Procesos los riesgos, impactos y eventos en la documentación de procesos asignada y generar propuestas de solución asegurando que los controles y mejoras en el proceso sean óptimas y eficientes.
g) Generar oportunamente el avance y resultados de la documentación de procesos de las áreas y/o segmentos de negocio asignadas a través de la elaboración de presentaciones ejecutivas o informes.
Competencias
- Vocación de servicio para la obtención de resultados
- Alineación a la misión y visión
- Compromiso con la comunidad
- Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto
- Desarrollo, mentoría y propósito
- Diversidad e inclusión
- Entendimiento interpersonal
- Equilibrio personal
Experiência y conocimientos:
- Experiência de 2 años en Procesos, Calidad, Mejora Continua, Reingeniería de Procesos
- Fundamentos Básicos de Arquitectura Empresarial, Modelo de Negocio, Customer Journey Map (CJM), BPM (Business Process Management)
- Conocimientos de Optimización de operaciones y procesos
- Mapeo de Procesos de Negocio As Is / To Be
- Conocimiento en Sistema de gestión ISO 9001/ 14001
- Metodologías de Documentación de Procesos (IDEF, BPMN, E2E, Canvas)
- Métodos para el levantamiento de procesos (Diagrama de afinidad, estudio sombra, Discovery Map)
- Conocimiento en certificaciones nacionales e internacionales (Crystal, distintivo H, Earth Check, Distintivos para Hoteles)
- Herramientas de Calidad (Ciclo de Deming, causa raíz, 5 porqués, diagrama de relación, matriz de priorización)
- Herramientas de diagramación (Gliffy, draw, visio, bizagi; nível intermedio) - Herramientas de modelado de procesos (IDEF, BPMN; nível básico)
Prestaciones y beneficios para colaboradores
- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de Despensa
- Restaurante de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes
- Formación Continua
- Oportunidades de Desarrollo
- Bono de Puntualidad y Asistencia
- Disponibilidad de cambio de residencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
POSTÚLATE AHORA
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Jefe de Piso
hace 5 días
Playa del Carmen, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completoRestaurante de Cocina Japonesa Solicita: Jefe o Encargado de Piso Sexo Indistinto Estado Civil Indistinto Escolaridad Licenciatura en administración de empresas turísticas, Licenciados en administración de empresas o carreras afines Áreas de desenvolvimiento: Gerencia, Venta sugestiva, administración, trato al cliente, manejo de restaurantes,...
-
Consultor Técnico Pos
hace 3 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo**Fecha**:30/05/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Informática o Tecnologías de la Información **Conocimientos** - Procedimientos contables - Ventas - Metodologías agiles (Kanban, DevOps) - Lenguajes de programación Visual Studio - Puntos de...
-
Asistente de Mercadotecnia
hace 1 día
Playa del Carmen, México RLH SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoEl Asistente de Mercadotecnia tendrá bajo su responsabilidad los procesos administrativos del área correspondientes a contratación, control documental, proceso de facturas, registro de pagos y administración presupuestal, así como el respectivo seguimiento con proveedores y consultores externos. También apoyará al área con la elaboración de minutas,...
-
Consultor/a Jr
hace 2 semanas
Villa del Pueblito, México International Dynamic Advisors A tiempo completo**Descripción de la Oferta**: El Consultor/a se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado de la oficina y de forma indirecta de la Dirección Nacional de Operaciones. Los Consultores Intedya en fase de incorporación son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría...
-
Consultor/a en Incorporación
hace 1 semana
Villa del Pueblito, México International Dynamic Advisors A tiempo completo**Descripción de la Oferta**: El Consultor/a se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado de la oficina y de forma indirecta de la Dirección Nacional de Operaciones. Los Consultores Intedya en fase de incoporación son, tras un periodo de 8 semanas de entrenamiento y capacitación en el area...
-
Coordinación de Documentación de Procesos
hace 2 días
Playa del Carmen, México OTC080114C30 A tiempo completo¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños! Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la...
-
Especialista de Procesos de Negocio
hace 2 días
Playa del Carmen, México OTC080114C30 A tiempo completo¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños! Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la...
-
Ayudante Multifuncional
hace 2 días
Playa del Carmen, México Auto Partes y Más A tiempo completoAuto Partes y Mas (APYMSA) Refaccionaria con presencia a nível nacional te invita a formar parte de su equipo de trabajo como AYUDANTE MULTIFUNCIONAL **Lugar de trabajo**: Av. Constituyentes MZA. 03 LT. 06 AL 07 77712, Col. Ejidal Actividades Apoyar en el proceso de atención a clientes en piso de venta, y/o via telefonica aclarando dudas...
-
Auxiliar de Calidad
hace 2 días
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo del puesto**: Contrastar el alcance de las metas de calidad que cumplan con las exigencias de los clientes, proveedores desarrollando procedimiento que permitan alcanzar los criterios de calidad establecidos. **Actividades a realizar**: - Planeación de...
-
Supervisor de Calidad
hace 3 días
Playa del Carmen, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo**Vacante para la empresa Ingeniero civiles y asociados SA de CV en Solidaridad, Quintana Roo**: **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa...
-
Mensajero
hace 3 días
Playa del Carmen, México RT4 MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo**En RT4 México **somos un equipo de ingenieros, consultores y especialistas con gran experiência en el sector de comunicaciones empresariales. Nuestro compromiso es proporcionar la mejor solución y cumplir con las expectativas de nuestros clientes y el día de hoy estamos buscando tu talento como**:Chofer / Mensajero** Objetivo: Completar de manera...
-
Supervisor de Calidad
hace 7 días
Playa del Carmen, México Ingenieros civiles y asociados S.A de C.V. A tiempo completo**Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con más de 74 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa como**: **SUPERVISOR DE CALIDAD (CONSTRUCCIÓN)** **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería Civil,...
-
Chef de especialidades Internacional
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a Chef de especialidades Internacional en TRS Yucatán. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Aplicar buenas prácticas de higiene...
-
Concierge
hace 7 días
Playa del Carmen, México WEDDINGS VACATIONS SA DE CV A tiempo completoCumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía. - Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de las parejas como transporte, yates, tours. - Llevar a cabo recomendaciones de servicios y actividades que desee contratar el cliente. - Seguimiento para peticiones especiales de las parejas como cenas...
-
Viveros del Valle, México GRUPO MICROSAFE S.A. DE C.V. A tiempo completoEmpresa de industrial metal metálica, por expansión estamos en búsqueda de talento como: **INSPECTOR DE CALIDAD** - Conocimiento de criterios de aceptación de la norma IPC 620 - Manejo de instrumentos de medición como multímetro, osciloscopio, calibrador vernier, flexómetro. - Conocimiento de interpretación de planos y diagramas eléctricos. -...
-
Chofer Particular
hace 6 días
Playa del Carmen, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completoChofer particular (Familiar) **Actividades**: - Traslado particular a diferentes lugares y ubicaciones - Mantenimiento general de vehículos - Manejo en ciudad y carretera - Mostrar excelente actitud de servicio, amabilidad y confianza **Requisitos**: - Experiência: Preferentemente como escolta o chofer ejecutivo (mínimo 5 años) - Escolaridad: Media...
-
Intendente de Obra
hace 1 día
Playa del Carmen, México KANUI S A de C V A tiempo completo1. Aseguramiento de calidad en los procesos completos de ejecución de obra, considerando trabajos de urbanización y de edificación 2. Control administrativo de presupuesto (mano de obra y utilización de materiales) 3. Aseguramiento de normativa de seguridad en obra 4. Desarrollo de números generadores de avance de obra de urbanización y...
-
Auxiliar de Calidad
hace 3 días
Ciudad del Carmen, México TORQUE Y MAQUINARIA DE MEXICO A tiempo completoRequisitos: - Perfil Ing. industrial o Licenciatura afín - Manejo de paquetería Office - Atención al cliente/usuarios - Trabajo en equipo - Trabajo por objetivo Apoyo en la correcta implementación del Sistema de Gestión Integral en la organización de acuerdo a las normas: ISO 9001/ISO 45001/ISO 14001 Apoyo en los procesos, procedimientos y...
-
Operador de Satisfacción
hace 5 días
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Garantizar la satisfacción del huésped con el manejo eficiente de registros y reportes a través de los canales de comunicación telefónicos y digitales. Para la correcta ejecución y brindar una resolución oportuna. **Actividades**: - Colaborar con...
-
Telefonista
hace 6 días
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. **Actividades**: - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...