Client Management

hace 4 días

Cuauhtémoc CDMX, México HSBC A tiempo completo

-Job description

The role is responsible for the delivery of post-sales support to Global Banking and Markets (GBM) and Commercial Banking (CMB) clients, across a full range of Global Liquidity and Cash Management (GLCM) products. The role incorporates Client integration, Client Implementation and Client Service

The tasks for this role will include some or all of the following:

- Help manage the end-to-end client management process providing a positive and professional onboarding/client experience for customers.
- Use professional and technical expertise to provide credible observations and recommendations to others
- Understand and describe which products and channels relate to specific customers
- Actively engage with colleagues across HSBC to ensure that all customer’s needs are met at the first point of contact
- Help to understand clients' needs in order to improve our offering to existing customers
- Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets
- Contribute to the development and implementation of a risk aware client management culture
Requirements
- Good level of English for medium to advanced understanding and communication
- Knowledge of Treasury Foreign Exchange
- Knowledge of day to day workings of a Corporate Treasury environment, foreign exchange and payments.
- Broad knowledge of HSBC Group companies and product ranges
- Comprehensive knowledge of the HSBC Group's inter/intra clearing systems Customer service and attention
- Mandarin language proficiency

“At HSBC we expect our people to treat each other with dignity and respect, creating an inclusive culture that promotes equal opportunities. Our values define who we are as an organization and what sets us apart, we value difference, we move forward together, we take responsibility for our actions, we use good judgment, we do the right thing and we make things happen.”

“At HSBC we are oriented to guarantee gender equality and constant training for our employees as well as the protection of their labor and social rights.”

  • Atención a Clientes Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Ejecutivo atención a clientes Descripción completa del empleo EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Escolaridad: Secundaria concluida Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de datos Habilidades: 1. Facilidad de palabra y comunicación asertiva 2. Trabajo...

  • Coordinador Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **COLLECTION MANAGEMENT GROUP, una empresa líder en el sector financiero, busca un profesional experimentado para desempeñar el papel de Coordinador de Cobranza.**: Descripción del Puesto: El Coordinador de Cobranza es responsable de asegurar la recuperación de cuentas en...

  • Gestor de Cobranza Bbva

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Gestor domiciliario cobranza bbva Si tienes gusto por trabajar fuera, eres proactivo, y te atrae la cobranza, este empleo es para ti. Unete a nuestro equipo como GESTOR DE COBRANZA, en donde tus actividades serán visitar al cliente para notificar su atraso de...

  • Representanten Telefonico Cobrenza

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Representanten telefonico cobrenza Gestiona llamadas para resolver cuentas pendientes y brindar servicio excepcional a nuestros clientes. Beneficios: - Sueldo competitivo: $7,468 + bono promedio de $3,000 = $10,468 al mes - Prestaciones de ley a partir del primer mes y...

  • Vendedoras de Piso

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: VENDEDORA **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Facilidad de palabra - Experiência atención a clientes - Manejo básico de equipo de cómputo. Funciones: - Dar atención personalizada a nuestros clientes. - Orden y limpieza en inventario. Te ofrecemos: - Pago...

  • Formador Capacitador para Call Center

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Descripción del empleo_** **CAPACITADOR EN CALLCENTER** - Brindar capacitación de personal a nuevos ingresos - Seguimiento de capacitación a ejecutivos telefónicos - Planeación, elaboración y ejecución de cursos - Brindar capacitación a los ejecutivos activos -...

  • Ejecutiva Telefónica

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Por expansión buscamos agentes telefónicos de cobranza - medio tiempo! Turno de 6 horas. Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes ¿Qué es lo que hacemos?: Contacto a los clientes. Compromisos de pago. Negociación con los...

  • Ejecutivo Telefónico Medio Tiempo Matutino

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Para laborar cerca de Metro Insugentes en frente del angel de la independencia ACTIVIDADES: Recuperación de cartera BBVA créditos personales OFRECEMOS - Salario base - Comisiones no topadas por recuperación de cartera - Prestaciones de ley a partir del mes - Dinamicas y...

  • Cobranza Tempranamedio Tiempo Matutino

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Cobranza temprana/Medio tiempo Matutino Descripción completa del empleo ¿Buscas una empresa que te permita desarrollarte, crecer, aprender, con instalaciones de primer nível, excelente sueldo y prestaciones? Funciones: Recordatorio de pago a clientes. Te otorgamos: Sueldo...

  • Recordatorio de Pago Bbva

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción completa del empleo** **¿Buscas una empresa que te permita desarrollarte, crecer, aprender, con instalaciones de primer nível, excelente sueldo y prestaciones?** **Funciones**: **Recordatorio de pago a clientes.** **Te otorgamos**: **Sueldo base de $7,468 +...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: JORNADA LABORAL LUNES A VIERNES COMPLETO 8:00 am a 6:00 pm JORNADA LABORAL LUNES A DOMIGNO MATITUNO 8:00 am a 3:00 pm VESPERTINO 3:00 am a 9:00 pm SUELDO Sueldo base: $7,468 Bono promedio de $3000, NO TOPADAS Sueldo aproximado mensual de $10,468 Ingresos adicionales por...

  • Ejecutivo Telefónico para Cobranza

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Por expansión buscamos agentes telefónicos de cobranza - medio tiempo! Turno de 6 horas. Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes ¿Qué es lo que hacemos?: Contacto a los clientes. Compromisos de pago. Negociación con los...

  • Recordatorio de Pago Izzi

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Asesor Telefonico RECORDATORIO DE PAGOS IZZI ¡Si no tienes experiência, nosotros te capacitamos y te damos las herramientas para que te desarrolles en el area de trabajo! Elije el turno de tu...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - BUSCAMOS GENTE COMO TÚ_ ¡Únete a nuestro equipo! nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo Supervisor de Cobranza Call Center **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE SEIS MESES COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER COBRANZA, RECORDATORIO DE PAGOS, RECUPERACIÓN...

  • Coordinador Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - **BUSCAMOS GENTE COMO TÚ**_ ¡Únete a nuestro equipo! nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo Coordinador de Cobranza Fintech Call Center **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR EN CALL CENTER (COBRANZA ÚNICAMENTE) Preparatoria...

  • Bbva Matutino

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Atencion telefonica BBVA AGENTE TELEFONICO ASESOR TELEFONICO RECORDATORIO DE PAGOS JORNADA LABORAL MEDIO TIEMPO MATUTINO 8:00 am a 3:00 pm VESPERTINO 3:00 pm a 9:00 pm - _______ SUELDO Sueldo aproximado mensual de $11,468 Ingresos adicionales por desempeño, dinámicas...

  • Recordatorio de Pagos Telcel

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Ejecutivo de cobranza - ** Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Cobranza** **¡Si no tienes experiência, nosotros te capacitamos y te damos las herramientas para que te desarrolles en el area de trabajo!** **Elije el turno de tu preferencia**: **Matutino:...

  • Agente Telefonico Bbva

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Únete al equipo de BBVA como Agente Telefónico de Cobranza! Se busca un profesional dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo de cobranza en BBVA. Como Agente Telefónico, serás responsable de gestionar llamadas para resolver cuentas pendientes y brindar excelente...

  • Ejecutivo Telefónico Bbva

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Asesor Telefónico BBVA NO SON VENTAS JORNADA LABORAL: LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO Horario de 8:00am a 3:00pm LUNES A DOMINGODESCANSO ROLADO VESPERTINO Horario de 1:00am a 9:00pm SABADO DE 8:00 A 4:00 pm LUNES A VIERNES DE 3:00PMA 9:00PM SABADO DE 08:00AM A...

  • Supervisor Call Center Matutino

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Descripción Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de...