Analista Soporte Operativo

hace 2 meses


Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**:113543

**Analista de Soporte Operativo SOA**

**Monterrey,Nuevo León**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**: Atender las solicitudes de soporte de la red de sucursales en cuanto a necesidades de capacitación, orientación, soporte, falta de funcionalidad, nuevos productos, incidencias, normativas etc., con la finalidad de apoyar a la sucursal en la atención del servicio que ofrecen a sus clientes- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar Habilidades que permitan resolver cada caso particular
- Analizar las llamadas de las sucursales utilizando las herramientas del sistema
- Aplicar los conocimientos adquiridos en apoyo a ejecutivos de la Red
- Establecer estrategias que permitan cumplir con las métricas establecidas
- Dimensionar la problemática que se presenta para poder discernir si se trata de una solución operativa o el caso es escalado como incidencia

**Requisitos**:

- Formación profesional: Licenciado en Administración
- Licenciado en Informática
- Contador Público
- Años de experiência 1
- Áreas de experiência Operaciones
- Conocimientos requeridos Altamira, Origina CREA, Visión, Office
- Idiomas N/A
- Disponibilidad para viajar N/A
- Disponibilidad para cambio de residencia N/A
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CEMEX, buscamos a un Analista de Soporte Operativo USA que se encargue de garantizar que nuestros servicios contables y financieros proporcionen a nuestros clientes un servicio de alta calidad, procesando transacciones y reportando resultados a nivel mundial. El Analista de Soporte Operativo USA también analizará y revisará los...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en administración y logística para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, normatividad, políticas operativas y fiscales dentro de los controles y recursos de las actividades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración y operaciones logísticas para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, la normatividad, políticas operativas y fiscales, así como la gestión administrativa dentro de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración y logística para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, normatividad, políticas operativas y fiscales dentro de los controles y recursos de las actividades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración y logística para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, normatividad, políticas operativas y fiscales dentro de los controles y recursos de las actividades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CEMEX, buscamos un profesional con experiencia en administración y operaciones logísticas para apoyar en la gestión de procesos y proyectos. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, la normatividad, políticas operativas y fiscales, así como la gestión...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración y operaciones logísticas para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El analista de soporte operativo será responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, la normatividad, políticas operativas y fiscales, así como la gestión administrativa dentro de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del puesto Se requiere un analista de soporte operativo csl para asegurar el cumplimiento de los procesos logísticos, normatividad, políticas operativas y fiscales dentro de los controles y recursos de las actividades del personal. El candidato debe tener experiencia en administración y operaciones logísticas, así como conocimientos en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Operativo con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de tecnología de la información en Grupo Financiero Banorte.**Objetivo del puesto**: Brindar asesoría a las áreas que lo requieran sobre procesos, incidencias y mejoras en la capacidad de atención y empatía con los ejecutivos.**Responsabilidades**:...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CEMEX, buscamos a un Analista de Soporte Operativo USA que se encargue de garantizar que nuestros servicios contables y financieros sean de alta calidad, procesando transacciones y reportes a nivel mundial. El candidato ideal analizará y revisará los procesos actuales para adoptar mejores prácticas y será parte de un equipo de...

  • Jefe de Soporte Operativo

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado en la gestión de procesos de cadena de suministro para unirse a nuestro equipo en CEMEX, Inc. El Jefe de Soporte Operativo será responsable de asegurar la continuidad operativa del equipo de asesores de flete, gestionar recursos y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Soporte Operativo CEMEX es responsable de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, la normatividad, políticas operativas y fiscales, así como la gestión administrativa dentro de los controles y recursos de las actividades del personal como el de su eficiencia de operación en las unidades donde hay...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Analista de Soporte Operativo es responsable de la administración y monitoreo de informes comerciales y estadísticos de Volumen y Precio de Concreto, alineado a los requerimientos de la VP. Se requiere experiencia en la administración de información comercial y estadística, así como habilidades en la elaboración de...


  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106803**ANALISTA SOPORTE OPERATIVO** **(Monterrey, Nuevo Léon**)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo de CEMEX. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad procesando transacciones y reportando resultados a nivel mundial.Responsabilidades PrincipalesCrear estados financieros completos generando la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de procesos para unirse a nuestro equipo en Cemex. Como Analista de Soporte Operativo y Administrativo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, así como de diseñar y ejecutar procesos para mejorar la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos a un Analista de Soporte Operativo Temporal para unirse a nuestro equipo de CEMEX. En este rol, serás responsable de garantizar que los procesos financieros y de contabilidad se realicen de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades clave**:Crear estados financieros completos y generar información relevante para...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del Puesto Garantizar el cumplimiento de los procedimientos logísticos, normativas, políticas operativas y fiscales, así como la gestión administrativa dentro de los controles y recursos de las actividades del personal, asegurando la eficiencia operativa en las unidades donde se desarrollan actividades y proyectos logísticos para CEMEX...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional que se encargue de asegurar que se cumplan con los procesos logísticos, la normatividad, políticas operativas y fiscales, así como la gestión administrativa dentro de los controles y recursos de las actividades del personal como el de su eficiencia de operación en las UN ́s donde hay actividades y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**: Grupo Financiero Banorte**Categoría**: Finanzas y Operaciones**Objetivo del puesto**: Atender las solicitudes de soporte de la red de sucursales en cuanto a necesidades de capacitación, orientación, soporte, falta de funcionalidad, nuevos productos, incidencias, normativas, etc., con la finalidad de apoyar a la sucursal en la atención del...