Concierge-spa
hace 6 meses
**Job Number** 24000586
**Job Category** Spa
**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
***
Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
-
Concierge Spa
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoLas tareas principales del rol de Concirge Spa incluyen: - Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios del Spa. - Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa - Mantenerse informado sobre promociones especiales, y proporcionar esta información...
-
Beach Concierge
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completoOferta de trabajo: Beach Concierge Estamos buscando un Beach Concierge altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en nuestro beach club. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno de lujo. Responsabilidades principales: - Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en la playa o...
-
Concierge
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...
-
Supervisor de Spa
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completoOferta de trabajo: Supervisor de Spa Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar al equipo de spa para garantizar que se cumplan las expectativas de los clientes y se logren los objetivos del spa. - Proporcionar un servicio excepcional al cliente y trabajar en conjunto con el personal de recepción y administrativo, para asegurarse de que las...
-
Concierge-spa
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24061052 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Part-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...
-
Concierge-spa
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23138692 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...
-
Chief Concierge
hace 3 meses
Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completoChief Concierge en Princess Hotels and Resorts **Descripción**: Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...
-
Valet Spa
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Valet Spa **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Verificar y cumplir con la asistencia de...
-
Concierge
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo**Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** **¿Qué necesitas?** - Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria...
-
Chief Concierge
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su...
-
Concierge Telefónico
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de problemas **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y Certificados** **Software...
-
Concierge
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Lectura de bitácora y seguimiento de los...
-
Concierge-spa-lead
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24020455 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...
-
Terapeuta Spa
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestro equipo. Estamos en la búsqueda de un Terapeuta Spa con experiência y pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. **Requisitos**: - Diploma o certificación en Terapia Spa - Al menos 2 años de experiência en un spa de lujo - Inglés intermedio - Conocimiento de...
-
Vendedor Spa
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Tcm Group A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Renova Spa como Vendedor Spa! Estamos buscando a una persona apasionada por las ventas, con habilidades excepcionales y una actitud extrovertida. Si tienes experiência en ventas, un nível avanzado de inglés, ¡esta es la oportunidad ideal para ti! En Renova Spa, nos dedicamos a ofrecer experiências y servicios de spa de...
-
Concierge
hace 5 meses
Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completoLicenciatura en administracion. Ingles avanzado, hablado y escrito dominio de relaciones publicas manejo y resolucion de conflictos saber manejar moto o auto disponibilidad de horario. Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente. conocimiento especifico en paquteria office. Indispensable radicar en Playa del Carmen, mínimo 6...
-
Promotor de Spa
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completoComprende y cumple con la Filosofía de Karisma Hotels & Resorts, su misión, visión, valores y estándares. Revisar el Programa de Reservaciones del día tomando las acciones y responsabilidades necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del SPA. Verificar la disponibilidad del servicio, así como...
-
Supervisor de Spa
hace 2 meses
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoEl Supervisor Spa, tiene como objetivo administrar los recursos humanos y materiales del spa para la consecución de los objetivos marcados. En conjunto con gerente spa analizar los estadísticos de ingresos y así planear las estrategias de ventas más adecuadas para lograr las metas planteadas. Supervisar que el reporte de ventas web se mantenga al día,...
-
Encargado de Spa
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Encargado de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...
-
Asistente de Spa
hace 5 meses
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Asistente de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...