Manager de Operaciones
hace 2 semanas
**Sobre el trabajo**:
Un Gerente de Operaciones es responsable de asegurarse de que se satisfagan y entiendan las necesidades de los clientes, consumidores y empleados en cada departamento de la empresa. Sus deberes incluyen manejar cualquier queja, trabajar para encontrar soluciones a cualquier problema y colaborar con otros departamentos para asegurar una relación positiva entre cliente y empresa.
Nuestro Gerente de Operaciones ideal debe ser lo suficientemente flexible como para manejar una variedad de tareas que pertenecen a su línea de negocio mientras mantiene una excelente comunicación interdepartamental.
- **Para esta vacante es obligatorio el dominio del idioma inglés. **_
**Responsabilidades**:
- Comunicarse con los clientes para asegurar que todas sus necesidades sean entendidas y atendidas.
- Construir relaciones sólidas con los clientes para mantener el negocio existente y adquirir nuevos clientes.
- Colaborar con varios departamentos internos para asegurar que cumplan con todas las solicitudes de los clientes.
- Resolver quejas y llevar un registro de todos los procesos que pertenecen a los deseos del cliente.
- Actuar como representante del cliente en una firma para asegurar que sus demandas sean satisfechas con un enfoque en mejorar la experiência del cliente.
- Recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del consumidor para entender las necesidades cambiantes.
**Experiência y requisitos**:
- Más de 3 años de experiência como gerente de cuentas/gerente de operaciones en Centro de Llamadas
- Dominio completo del inglés, tanto hablado como escrito. OBLIGATORIO
- Título universitario en administración de empresas, marketing, ventas o otro campo similar.
- Habilidades de resolución de problemas satisfactorias para ayudar a resolver quejas o necesidades de los clientes
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para comunicar ideas de productos a los clientes
- Comprensión actualizada del comportamiento del consumidor de la industria
- Fuertes habilidades de servicio al cliente e interpersonales para tratar con diferentes tipos de clientes y consumidores
- Habilidades analíticas excepcionales para analizar datos de clientes
- Habilidades de gestión del tiempo y multitarea para manejar múltiples tareas y clientes a la vez
- Habilidades avanzadas de motivación y negociación
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
**Lo que ofrecemos**:
- Salario: $38,000.00 MXN
- Prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS)
- Vales de despensa: $1,000 MXN
- Estructura de bonos
- Horario laboral de lunes a viernes de 9:00-6:00
- Programas de entrenamiento y desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $38,000.00 - $38,001.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Manager de Edificio
hace 3 semanas
Guadalajara, México Investimento am A tiempo completoSomos operadores líder de espacios corporativos y de hospitality en expansión. Nos dedicamos a proporcionar espacios de oficina y coworking para profesionales de diversos campos. Nuestro objetivo es crear entornos de trabajo flexibles y colaborativos que fomenten la creatividad, la productividad y la innovación. Nuestro equipo de trabajo está compuesto...
-
City Manager
hace 1 semana
Guadalajara, México Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto City Manager - Operations**: Reconocida empresa de tecnología y alimentos / food-tech se encuentra en búsqueda de City Manager en Guadalajara. Perfil profesional que pueda ver el negocio de manera transversal, con pilar estratégico y capacidad de gestión financiera y de operaciones. **Requerimientos**: - Fuerte en roles de...
-
Project Manager
hace 1 semana
Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completoCorporativo en la zona Servidor Publico busca Project Manager **Actividades**: - Coordinar procesos internos con cada uno de los líderes de las empresas del grupo - Trato y gestión de clientes internos - Revisión y seguimiento de c/u de los proyectos internos - Manejo de reportes y seguimiento - Fijar procesos para las diferentes áreas - Apoyo en dar...
-
Distrital de Operaciones
hace 7 días
Guadalajara, México Foodology México A tiempo completoEn Foodology tenemos un objetivo muy claro: hacer más feliz a cada uno de nuestros clientes, comida a comida. Para conseguir esto, estamos construyendo el grupo de restaurantes virtuales más grande de Latinoamérica. Creamos y operamos marcas virtuales de comida, creadas específicamente para delivery, ofreciéndolas a través de múltiples canales. Como...
-
Revenue Manager
hace 7 días
Guadalajara, México Powerbell RH A tiempo completoDescripción **Empresa dedicada a la venta y renta de inmobiliaria** se encuentra en búsqueda de Revenue Manager **Ubicación: Av. Lopez Mateos Sur.** **Horario: lunes a viernes 9:30 am - 7:00 pm.** **Salario: $20,000 netos y prestaciones de ley + Bono de $20,000 por cumplimiento de KPI´s** Como **Revenue Manager** tendrás la responsable de maximizar...
-
Revenue Manager
hace 4 semanas
Guadalajara, México Tribu Coliving A tiempo completo**Descripción del Puesto**: El Revenue Manager es el responsable y dueño de la gestión y administración de ingresos a través de las plataformas de renta internas y externas. El deber de este rol es controlar y ejecutar las tareas relacionadas a la operación digital, anticiparse a la demanda y optimizar la disponibilidad y los precios, con el fin de...
-
Community Manager
hace 6 días
Guadalajara, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completoEstamos en busqueda de un Community Manager para colaborar en empresa fabricante y distribuidor de audio y gadgets con un enfoque omnicanal. **Community Manager** Localización: Av. México 3040, Piso 9, Oficina 903, Col. Residencial Juan Manuel, C.P. 44680, Guadalajara, Jal, Mx. **El Community Manager estará a cargo de implementar la estrategia de...
-
Becario Community Manager
hace 4 semanas
Guadalajara, México MarkPath MX A tiempo completoSe solicita una persona con experiência dentro de campañas publicitarias y manejo de redes sociales en Facebook e Instagram, para el manejo interno de diversas marcas. **Requerimos los siguientes conocimientos técnicos**: - Conocimiento básico/Intermedio Administrador comercial y programación de publicaciones en Facebook. - Conocimiento...
-
Finance Manager
hace 3 días
Guadalajara, México RAVE A tiempo completoImportante empresa enfocada en el diseño de productos y fabricación de macetas agrícolas solicita: “Finance Manager” Ofrecemos: - Sueldo de $45,000 mensuales netos. - Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo). - Seguro de vida. - Seguro de gastos médicos. - Vales de despensa de $2,700 (integrado en el...
-
Community Manager
hace 6 días
Guadalajara, México TRANSPORTES POTOSINOS A tiempo completoTRANSPORTES POTOSINOS SOLICITA!! **Community Manager** **Requisitos**: - Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Diseño grafico ó afín - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para viajar (eventualmente) - 2 años de experiência como community manager - Uso de Mac-PC, Programas de diseño(ilustrador, Photoshop, InDesign), After Effects,...
-
Store Manager
hace 6 días
Guadalajara, México Talent Scout S.A. de C.V. A tiempo completo**BIMBA Y LOLA** Busca personal para su tienda en el puesto de: " Store Manager " Zona: Boutique Andares **TENER DISPONIBILIDAD DE ENTREVISTA Y CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Facilidad de palabra Sentido de la moda Gusto por las ventas Experiência como gerente en tiendas de ropa **minimo 5 años recientes y...
-
Community Manager
hace 6 días
Guadalajara, México Eléctrica Automotriz Omega, SA de CV A tiempo completoUn community manager es el responsable de administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de la marca, creando y mnanteniendo relaciones estables ccon sus clientes. Un buen perfil de estrada para ser un community manager, son aquellas personas qu eles gustan las redes sociales y tienen grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio,...
-
Community Manager
hace 7 días
Guadalajara, México Importadora Ecoplate SA de CV A tiempo completoDescripción. Un **Community Manager** es un profesional de marketing digital que se encarga de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital. Es el representante virtual de la marca, por lo que da a conocer con mayor efectividad la marca o la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2,500.00 a la...
-
Community Manager
hace 7 días
Guadalajara, México Industrializadora de Maiz S.A de C.V A tiempo completoIMSA solicita**:Community Manager** **Requisitos**: - Licenciatura en comunicación o afín. - Conocimientos en Comunicación organizacional, copywriter, excelente ortografía, plataformas sociales, fotografía y vídeo básico. - Experiência mínima de 3 años - Facilidad de traslado a Zona Industrial de Guadalajara Ofrecemos: - $12,000 nominal...
-
Gerente de Mantenimiento
hace 3 días
Guadalajara, México Investimento am A tiempo completo**Título del puesto**: Gerente de Mantenimiento / Facility Manager **Ubicación**: Guadalajara **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de nuestro Facility Manager para cubrir la vacante disponible en nuestros edificios, en este rol serás responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de nuestro edificio de oficinas,...
-
Ecommerce Manager
hace 7 días
Guadalajara, México Altus Natura A tiempo completoDESARROLLAR EL PLAN DE NEGOCIOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DIGITAL NACIONAL E INTERNACIÓN, IMPLEMENTANDO PROCESOS DE OPERACIÓN Y DE TECNOLOGÍA UTILIZANDO ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL, CON LA FINALIDAD DE GENERAR UN MERCADO DIGITAL FRUCTÍFERO. SE SOLICITA EXPERIENCIA COMPROBABLE MÍNIMA DE 1 AÑO HABILIDADES REQUERIDAS: - ORIENTACIÓN A RESULTADOS...
-
Hospitality Manager
hace 2 semanas
Guadalajara, México Psycom Solución de Negocio A tiempo completo_**¡Oportunidad de empleo en el sector inmobiliario!**_ Estamos buscando a un **Hospitality Manager **apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo en un **desarrollo inmobiliario** de usos mixtos que integra oficinas corporativas, área comercial y departamentos para estancias temporales. Como Hospitality Manager, serás responsable de la...
-
Gerente de Operaciones
hace 1 semana
Guadalajara, México TRANSPORTES EME SA DE CV A tiempo completoTítulo**:Gerente de Operaciones**: - Empresa de Transporte de Materiales y Residuos Peligrosos Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México. Empresa líder en el sector de transporte de Gas LP, está en busca de un Gerente de Operaciones altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco. Esta posición desempeña un papel crucial en...
-
Program Manager
hace 4 semanas
Guadalajara, México Grupo empresarial COSEA A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo empresarial COSEA en El Salto -Guadalajara, Jalisco**: EMPRESA DEL GIRO DE MANUFACTURA TE INVITA A SU EQUIPO DE TRABAJO COMO: **PROGRAM MANAGER- Exp en manufactura electronica** **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniera industrial, administración, negocios internacionales o afín Experiência de 5 años en procesos del giro de...
-
Gerente de Operaciones
hace 4 semanas
Guadalajara, México FABRICACIÓN Y DISEÑO DE ESPACIOS DE OFICINA Y HOGAR A tiempo completoEmpresa líder en la industria manufacturera, con más de 50 años en el mercado y fuerte expansión local y nacional quiere tu talento: **GERENTE DE OPERACIONES** *Está posición le reporta directamente a la Dirección de Operaciones Ingeniería industrial Deseable maestría Certificación en Black Belt - **FUERTES...