Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Hermosillo, México RH DESARROLLO A tiempo completo

**Vacante para la empresa RH DESARROLLO en Hermosillo, Sonora**:
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

OFRECEMOS:
Sueldo mensual de $ 14,000.00 + Prestaciones de ley

RESPONSABILIDADES:

- Gestión de reclamaciones y manejo de objeciones
Manejar y solucionar las quejas y reclamaciones de los clientes, proporcionando unservicio al cliente de alta calidad. Recopilar y analizar datos de las reclamaciones paraidentificar áreas de mejora y proponer soluciones para prevenir futuros problemas.Colaborar con otros departamentos para asegurar que los problemas sean resueltos demanera efectiva y eficiente.
- Ventas por teléfono
Realizar ventas de productos y servicios por medio de llamadas telefónicas. Manejar demanera efectiva las objeciones y las preguntas de los clientes para lograr cerrar ventasexitosas.
- Gestión de cuentas de clientes
Administrar y gestionar la cartera de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.Establecer relaciones sólidas con los clientes, anticipar sus necesidades y ofrecersoluciones personalizadas para garantizar su satisfacción. Coordinar la entrega deproductos y servicios, así como realizar un seguimiento a los pedidos y garantizar su
cumplimiento en tiempo y forma.
- Asesoramiento en productos y servicios
Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa, con el objetivo deayudarles a tomar decisiones informadas y satisfacer sus necesidades. Identificar lasnecesidades de los clientes y recomendar soluciones personalizadas para satisfacerlas.
- Fidelización de colaboradores con la empresa y viceversa
Gestionar y desarrollar la tarea de fidelización entre empresa y colaboradores. Replicarlos mismos principios aplicados al cliente externo en el cliente interno.Esta importante tarea está enfocada en generar sentido de pertenencia y resultará enmenor rotación, mayor lealtad y compromiso y hacer que nuestra empresa sea un granlugar para trabajar.

Horario de lunes a viernes de 8:00 Hrs. a 18:00 Hrs. y sábados de 9:00 Hrs. a 13:00 Hrs.

Lugar de trabajo: Calle República de Panamá, Colonia Unión de Ladrilleros, Hersmosillo, Sonora.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Servicios Ambientales

**Habilidades**:

- Atención al cliente
- Ventas



  • Hermosillo, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente. A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente: 1) Atendiendo las llamadas telefónicas 2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos 3)...


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  • Hermosillo, México SISTEMAS CONTINO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa en la región solicita: EJECUTIVO/EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Radicar en la Ciudad de Hermosillo, Son. - Experiência en atención al cliente. - Manejo de CRM. - Disponibilidad de tiempo. - Disponibilidad para viajar. **FUNCIONES**: - Realizar diariamente llamadas, videollamadas y/o visitas a clientes, con el...


  • Hermosillo, México Sistemas Contino S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante empresa en la región solicita:EJECUTIVO/EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Requisitos**:- Radicar en la Ciudad de Hermosillo, Son.- Experiência en atención al cliente.- Manejo de CRM.- Disponibilidad de tiempo.- Disponibilidad para viajar.**FUNCIONES**:- Realizar diariamente llamadas, videollamadas y/o visitas a clientes, con el fin de evaluar...


  • Hermosillo, México Rh.Con A tiempo completo

    Importante empresa en la región solicita:EJECUTIVO/EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Requisitos**:- Radicar en la Ciudad de Hermosillo, Son.- Experiência en atención al cliente.- Manejo de CRM.- Disponibilidad de tiempo.- Disponibilidad para viajar.**FUNCIONES**:- Realizar diariamente llamadas, videollamadas y/o visitas a clientes, con el fin de evaluar...


  • Hermosillo, México Grupo Fame A tiempo completo

    ¡Agencia Automotriz BYD Hermosillo busca tu talento! EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Funciones: - Responsable de brindar la atención y servicio al cliente orientando al personal de la marca para la total satisfacción. - Dar una solución rápida y efectiva a las manifestaciones de inconformidad o insatisfacción de nuestros clientes con base a un...


  • Hermosillo, México BIODIST A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Ejecutivo de atención a clientes **Funciones principales**: + Brindar atención telefónica a los clientes para la recepción de sus requerimientos. + Elaborar el programa de centralización mensual, para entrega de reactivo e insumos. + Generar y cerrar las notas...


  • Hermosillo, México Grupo Fame A tiempo completo

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  • Hermosillo, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **!!POR EXPANSION Y APERTURA DE SUCURSAL!! ÚNETE A NUESTRO EQUIPO** **¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?** En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión. En Clínicas del Azúcar queremos...


  • Hermosillo, México Prodigia A tiempo completo

    **Únete a nuestro en el área de Atención a clientes en empresa de desarrollo de software en Hermosillo, Sonora.** **Requisitos**: Escolaridad: Ing. Sistemas Computacionales, Informática, tecnologías de la información, o afín. Experiência mínima de: 1 año en atención a clientes vía chat, telefónica o por correo. Gusto por la buena atención y...


  • Hermosillo, México CT Internacional A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México? Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de**:Ejecutiva de atención al cliente** - EL LUGAR DE TRABAJO ES EN: Blvd. Quiroga #114, Col. El llanito. entre Perimetral...


  • Hermosillo, México BIGBANG A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Estudios: Preparatoria - Programas indispensables: Office (Outlook, Word y Excel), experiência en CRM (Sistema de ventas), ERP. - Conocimientos de facturación. **Competencias**:Facilidad de comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, orientado a resultados, tolerancia a la frustración...


  • Hermosillo, México Biodist A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Ejecutivo de atención a clientes**Funciones principales**: + Brindar atención telefónica a los clientes para la recepción de sus requerimientos.+ Elaborar el programa de centralización mensual, para entrega de reactivo e insumos.+ Generar y cerrar las notas de...


  • Hermosillo, México CT Internacional del Noroeste A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México? Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de**: Ejecutiva de atención al cliente** **Dirección**:Guerrero No.168 entre Hermenegildo Rangel Lugo y San Luis...


  • Hermosillo, México Big Bang A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación venta y distribución de Uniformes Corporativos solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Estudios: Licenciatura, Formación técnica, preparatoria. - Programas indispensables: Office (Outlook, Word y Excel en nível medio), Internet y haber usado algún CRM (Sistema de ventas). Competencias: Facilidad...


  • Hermosillo, México TVCENLINEA.COM A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades esta es tu oportunidad ¡Estamos buscando gente como tú! - **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**_ **Requisitos**: - Gusto por Ventas (Tecnología y Electrónica) - Disponibilidad de trabajar los sábados -...


  • Hermosillo, México CT Internacional del Noroeste A tiempo completo

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  • Hermosillo, México SISTEMAS CONTINO DEL PACIFICO A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de la Tecnología, con más de 50 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de trabajo: **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Dirigido a la venta y renta de equipo de Impresión Zona: HERMOSILLO, SON. **EXPERIENCIA**: - Experiência en ventas/Atención al cliente - En ventas consultivas - Prospección de...


  • Hermosillo, México Afore Invercap A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Afore Invercap en Hermosillo, Sonora**: Estamos en busca de Ejecutivas de venta, las actividades a realizar es la prospección de clientes para brindarles asesoría sobre pensión y ahorro para su retiro, de tal manera que realicen el cambio de afore con InverCap. El trabajo es 80% campo y 20% oficina. Se te capacitará durante...