Hablas Portugués
hace 2 semanas
IMPORTANTE CALL CENTER ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA DE
**Ejecutivo Telefónico /Atención a clientes en portugués**
**Perfil**:
- Rango de edad: 23 a 35 años.
- Escolaridad: licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales)
- Género indistinto
**Requisitos**:
- Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional)
- RADICAR EN CDMX (no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema híbrido)
- En caso de ser extranjero, contar con residencia permanente y todos sus documentos mexicanos actualizados, no mayor a tres meses (acta de nacimiento, constancia de situación fiscal bajo el régimen “sueldos y salarios”, CURP, identificación, NSS, comprobante de estudios, comprobante de domicilio)
- Manejo de paquetería Office.
- Mínimo 5 años de experiência en creación de tickets, atención a clientes y, sobre todo, en E-COMMERCE.
FUNCIONES:
- Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos operativos.
- Seguimiento de incidencias mediante el mismo Sistema.
- Seguimiento a problemas o situaciones con respecto a dudas, detalles, preguntas, problemas o quejas asociadas con el comercio electrónico en LATAM.
- Evaluación continua a partners del comercio electrónico en todas las regiones.
- Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del comercio electrónico
- Procesar la documentación relacionada con el comercio electrónico.
- Alimentar y actualizar el centro de datos del SALESFORCE con respecto al comercio electrónico
HORARIO DE TRABAJO:
- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
LUGAR DE TRABAJO:
- Muy cerca de MB Dr. Gálvez.
**Oferta**:
- $25000 libres
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Membresía de descuentos con empresas en convenio.
SI ES DE TU INTERES POR FAVOR POSTUALTE POR ESTE MEDIO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON TIGO
ÉXITO
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $25,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 5 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
