Logistics Specialist I

hace 2 semanas

Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

**About the Role**

Transplace, an Uber Freight company, is looking for experienced customer service professionals with a background in Transportation, Supply Chain, or Logistics. Our specialists will manage transportation functions to ensure accurate management of day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on import, export, and US domestic shipments while negotiating competitive rates for those shipments while providing excellent customer service to our customers.
- Secure capacity for loads
- Leverage carrier communication to influence capacity awards during tight markets. Determine eligibility for additional non-committed freight to be awarded to internal brokerage services
- Contact carrier to obtain status of load-tendered; continue monitoring the shipment for on-time pick-up, transit, delivered, empty
- Update load status in system, e.g., loaded, pick-up, delivery, empty, etc.
- Notify Shipper and/or Receiver of Load Status and reschedule pick-up/delivery appointments when necessary
- Establish and maintain effective relationships with shippers and receivers through professional and timely communications and inquiry responses
- Correspond with customer and carrier regarding detention information
- Communicate and gain approval for expedite shipments
- Train customer users on the TMS, leveraging knowledge of customer business practices and workflow
- Negotiate with carrier and customer for spot shipments
- Lead training sessions for Carrier Contacts as necessary on Carrier Portal
- Identify patterns with shipper, receiver and carrier performance and recommend actions for improvement
- Demonstrate ownership of assigned segments of business.
- Coordinate and direct shipments and deliveries, including Shipper to Cross-dock, Cross-dock to DC, DC to DC, DC to Store, etc. to improve Customer/Carrier equipment utilization
- Set-up new Receivers, vendors, and suppliers
- Assist in onboarding process to operations
- Create SOPs and IOPs

**Basic Qualifications**
- 1-2 years related experience
- Negotiation skills
- Bachelor’s degree
- Advanced Spanish and English written, oral, and presentation communication skills

**Preferred Qualifications**
- Knowledge of Freight Industry
- Reporting and Analytics (Ability to run BI reports; validate information; understand report, and offer feedback and deliver insights to your manager and or customer contacts on the information contained within the report)
- Microsoft Excel— knowledge of Microsoft Excel including but not limited to VLookup, Pivot Tables and advanced formulas
- 0 - 1 year of customer service experience

  • Logistics Operations Supervisor I

    hace 1 semana

    Nuevo Laredo, México Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**:Logistics**: **Moving material makes the world’s work possible.** Caterpillar customers and their equipment are hard at work in every corner of the globe, and they can’t afford to slow down or stop. They need our machines, engines and parts to do the world’s work. That’s what our logistics team makes possible—using the latest...

  • Customer Support Specialist Trabajos En México

    hace 11 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Uber Freight A tiempo completo

    Who we are Samsara (NYSE: IOT) is the pioneer of the Connected Operations Cloud, which is a platform that enables organizations that depend on physical operations to harness Internet of Things (IoT) data to develop actionableAbout the Role Uber Freight company, is looking for experienced customer service professionals with a background in Transportation,...

  • Logistics Specialist Ii

    hace 5 días

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    Secure capacity for loads. - Leverage carrier communication to influence capacity awards during tight markets. - Determine eligibility for additional non-committed freight to be awarded to internal brokerage services. - Contact carrier to obtain status of load-tendered; continue monitoring the shipment for on-time pick-up, transit, delivered, empty. - Update...

  • Facility Supply Professional I

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, México Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**:Purchasing & Procurement**: Perform advanced analytical tasks, often of a confidential nature in support of the global supply network Manages suppliers by developing improvement plans and support buyers & professionals related to Response Time, Lean Targets Quality, Cost, Logistics, Development, Management (QCLDM) to enable optimal and...

  • Facility Supply Professional I

    hace 24 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Caterpillar A tiempo completo

    Career Area:Purchasing & Procurement**:Perform advanced analytical tasks, often of a confidential nature in support of the global supply network Manages suppliers by developing improvement plans and support buyers & professionals related to Response Time, Lean Targets Quality, Cost, Logistics, Development, Management (QCLDM) to enable optimal and efficient...

  • Logistics Specialist II

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, Tamps., México Transplace, LLC A tiempo completo

    Leverage carrier communication to influence capacity awards during tight markets. Determine eligibility for additional non-committed freight to be awarded to internal brokerage services. Contact carrier to obtain status of load-tendered; continue monitoring the shipment for on-time pick-up, transit, delivered, empty. Update load status in system, e.g....

  • Customer Support Specialist I

    hace 3 semanas

    Nuevo Laredo, México UBER FREIGHT A tiempo completo

    Acerca del Puesto Uber Freight está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de la importación. Nuestros especialistas monitorearan, gestionaran y administrarán las funciones de transporte para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, a la par de brindar un...

  • Customer Support Specialist I

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    PRINCIPALES ACTIVIDADES. - Operaciones Virtuales - Captura de Pedimentos - Glosa de Pedimentos - Transferencias de Mercancías - Cambios de Régimen - Captura de Pedimentos Virtuales - Regularizaciones - Expediente Digital - Control y seguimiento de embarques. - Gestión Interna con el área de Facturacion y Cobranza - Revisión de Cuentas de Gastos - Mapeo...

  • Customer Support Specialist I

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    **_Objetivo de la posicion:_** Atención directa al cliente y coordinación de las operaciones **_ BQs:_** - 2 años de experiência en importacion (Captura, pedimentos definitivos y temportales, pago, identificadores y claves de pedimentos, NOMS, RRNA, ) - Carrera terminada (Lic. Comercio o afin de comercio exterior) - Ingles: Basico-intermedio -...

  • Customer Support Specialist I

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, México Transplace Laser S. de R.L. A tiempo completo

    Conocimiento en Ley Aduanera, Reglas de carácter General de Comercio Exterior - Conocimiento en llenado y lectura de pedimentos (Anexo 22) - Conocimiento en operaciones Marítimas - Conocimiento de Logística y Coordinación de Transporte en Puertos Marítimos - Conocimiento de programas de fomento como IMMEX, PROSEC, Regla 8va, ETC - Conocimiento...

  • Customer Support Specialist I

    hace 2 semanas

    Nuevo Laredo, México Transplace Laser S. de R.L. A tiempo completo

    Las principales actividades que buscamos sumar al equipo de Ejecutivo de cuenta de importacion son: - Atención a clientes (Revisión, contestación de correos electrónicos y seguimiento a sus peticiones hasta que se cumplan). - Revisiones de RRNA. - Solicitar información y documentos de la mercancía al cliente. - Reportar cualquier discrepancia, daño...

  • Customer Support Specialist I

    hace 1 semana

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    La principal labor es el servicio a cliente que nos permite la gestión de las operaciones de tráfico de importación de los embarques de nuestros clientes._ **_ Requisitos:_** - Experiência en Importación (Pueden ser practicas) (Generación de pedimentos A1, AF, AJ, IN, NOM, Revisión de pedimentos y facturas) - Disponibilidad de horario (9-6:30 pm) -...

  • Customer Support Specialist I

    hace 7 días

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    Acerca del Puesto Transplace está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de la importación y exportación. Nuestros especialistas monitorearan, gestionaran y administrarán las funciones de transporte para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, a la par de...

  • Customer Support Specialist I

    hace 6 días

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    _Atención directa al cliente y coordinación de las operaciones de importación, se busca sumar al equipo personal comprometido en atención al cliente, seguimiento constante de sus operaciones, responsable de la planeación, organización, dirección, control además de eficiente._ - **Principales Funciones**:_ - Servicio al cliente - Captura de pedimentos...

  • Customer Support Specialist I

    hace 16 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México TP LASR S DE RL A tiempo completo

    Conocimiento en Ley Aduanera, Reglas de carácter General de Comercio Exterior Conocimiento en llenado y lectura de pedimentos (Anexo 22) Conocimiento en operaciones Marítimas Conocimiento de Logística y Coordinación de Transporte en Puertos Marítimos Conocimiento de programas de fomento como IMMEX, PROSEC, Regla 8va, ETC Conocimiento medio/alto de...

  • Customer Support Specialist I

    hace 24 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Uber Freight A tiempo completo

    Acerca del puestoLa empresa Uber Freight busca profesionales experimentados en servicio al cliente con experiência en transporte, cadena de suministro o logística. Nuestros especialistas gestionarán las funciones de transporte para garantizar un contacto preciso con los transportistas para obtener el estado de la carga licitada; Continuar monitoreando el...

  • Customer Support Specialist I

    hace 21 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México UBER FREIGHT A tiempo completo

    Acerca del PuestoUber Freight está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de la importación. Nuestros especialistas monitorearan, gestionaran y administrarán las funciones de transporte para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, a la par de brindar un...

  • Customer Support Specialist I

    hace 6 días

    Nuevo Laredo, México Uber Freight A tiempo completo

    Acerca del puesto La empresa Uber Freight busca profesionales experimentados en servicio al cliente con experiência en transporte, cadena de suministro o logística. Nuestros especialistas gestionarán las funciones de transporte para garantizar un contacto preciso con los transportistas para obtener el estado de la carga licitada; Continuar monitoreando...

  • Customer Support Specialist I

    hace 22 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Uber Freight A tiempo completo

    PRINCIPALES ACTIVIDADES. Operaciones Virtuales Captura de Pedimentos Glosa de Pedimentos Transferencias de Mercancías Cambios de Régimen Captura de Pedimentos Virtuales Regularizaciones Expediente Digital Control y seguimiento de embarques. Gestión Interna con el área de Facturacion y Cobranza Revisión de Cuentas de Gastos Mapeo y optimización de...

  • Customer Support Specialist I

    hace 9 horas

    Nuevo Laredo, Tamaulipas, México Uber Freight A tiempo completo

    _Objetivo de la posicion:_Atención directa al cliente y coordinación de las operaciones_ BQs:_ 2 años de experiência en importacion (Captura, pedimentos definitivos y temportales, pago, identificadores y claves de pedimentos, NOMS, RRNA, ) Carrera terminada (Lic. Comercio o afin de comercio exterior) Ingles: Basicointermedio Experiência en Aduanet M3_...