Technical Support Chat
hace 2 meses
Tech Mahindra
Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de TECH SUPPORT, brindamos asistencia y soporte Tecnico mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX.
**Perfil**:
Agente Bilingüe Call center Tech Support Básico
Inglés Avanzado conversacional (indispensable)
Manejo de PC básico, office o base de datos
Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.
Experiência mínima 1 año en call center o 6 Meses de Tech Support. Comprobable, con cartas recomendación o semanas cotizadas.
Esta posición de customer service bilingüe.
**Te ofrece**:
**Salario Base**:
MXN $14,000 Brutos (antes de impuestos correspondiente a tabulador pago por Hora de $83.00 MXN
**Bono por KPI´s en chat**:
**Lugar de trabajo**: Tecno Parque CDMX, Alcaldía Azcapotzalco.
**Actividad Presencial**: Ventana de servicio, jornada Lunes a Domingo con dos descansos de 07:00 a 22:00 hrs Ventana de servicio. (solo se cubren 8 hrs de trabajo y 1 hrs de descanso en este intervalo de horas)
**Programa de capacitación**: En Sitio
**Prestaciones**:
Prestaciones De ley
Seguro de vida y seguro de gastos médicos Mayores, Seguro dental y Visual (al día 90)
Capacitación pagada al 100% desde el primer día
Contrato directo (No outsourcing)
Jornada laboral de 5 días laborales y 2 días de descanso. (Jornada Lunes a domingo con descansos fijos dentro de la ventana de servicio.
**Horario Laboral ventana de servicio de**: 07:00 a 22:00 hrs. solo se cubren 8 hrs laborales
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