Soporte Técnico en Herramientas Remoto
hace 3 días
Empresa líder en servicios de Tecnologías de la Información.
Buscamos un especialista para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos al utilizar nuestros productos y servicios.
Carrera Técnica o Lic. Trunca/cursando (de preferencia enfocada en TI).
- Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Funciones
- Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada uno de ellos.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada
- Trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Impactar en los resultados de la compañía al solucionar problemas y generar empatía con los clientes.
**Requisitos**:
- Experiência en el uso de software de mesa de ayuda y herramientas de soporte remoto
- Comprensión de cómo funcionan los sistemas CRM
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Habilidades multitarea
- Paciencia al manejar casos difíciles
- Carrera técnica. o Lic. trunca/curso. Tecnología de la Información.
Sueldo acorde a experiência
Prestaciones de ley
Horario flexible.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $4,520.49 - $13,799.46 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- Soporte de TI: 1 año (Deseable)
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Soporte Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Estamos en busqueda de un especialista en soporte remoto**: ! **Descripción del trabajo**: - ** Sustituciones**: Realizar cambios de cajeros automáticos en diferentes ubicaciones. - ** Instalación**: Instalar nuevos cajeros automáticos en puntos estratégicos. - ** Reubicación y retiro de cajeros**: Encargarse de mover cajeros...
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Soporte Tecnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Reclutamiento en TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante Empresa se encuentra en busqueda de tu talento como Soporte Tecnico Lic. en computacion o afin 2 o mas años de experiência en soporte tecnico Jira Herramientas de Ticketing Postman Base de datos (Oracle, MySQL, mongo db) Intermedio Servicios de AWS...
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Soporte Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Oferta de Empleo - Soporte Remoto**: **Scanda**: ¡Hola! Somos Scanda, una empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector financiero. Estamos en la búsqueda de un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo como Soporte Remoto. Si te encanta la tecnología y te apasiona brindar soluciones, ¡esto es para...
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Soporte Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Soporte Remoto en Alia**: ¡Hola! En Alia, una consultoría de Recursos Humanos, estamos en busca de un nuevo integrante para unirse a nuestro equipo de Tecnología como **Soporte Remoto**. Si eres apasionado por la tecnología, te encanta ayudar a resolver incidencias y tienes experiência previa en help desk, ¡esta oportunidad es para...
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Soporte Remoto Alsea
hace 7 meses
Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **_ Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea_** **_ Jornada Laboral : _**_Estandar_ **_ Horario:_**...
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Técnico de Soporte Remoto I
hace 3 meses
Tlahuac, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Ejecutivo de Soporte a Tiendas Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México HFM A tiempo completo**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO** ACTIVIDADES: - Brindar soporte técnico enfocado a usuarios (incidencias vía telefonica) - Atención al cliente remota - telefónico **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/Ingeniería en Sistemas trunca o en curso (preferente en linea) - Experiência en Soporte técnico remoto - Buena...
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Soporte a Infraestructura Cdmx Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 días
Tlahuac, México GIDAS A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A FACTURACION Nos encontramos en búsqueda de personal en**Soporte Remoto TI**/HELP DESK BILINGÜE - HOME OFFICE. **Experiência**: - 1 AÑOS EN ATENCIÓN A CLIENTES VÍA TELEFÓNICA EN INGLES - CONOCIMIENTO DE HERRAMIENTAS DE REPORTES - SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS - SOPORTE DE MESA DE APLICATIVOS - FACTURACION ELECTONICA. - ESCOLARIDAD...
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Consultor Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo**Descripción del puesto**: involve cuenta con una posición como Consultor soporte técnico para La misión del Consultor de Soporte Técnico es resolver eficientemente problemas técnicos para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad de la operación. **Funciones**: - Brindar asistencia y resolución de problemas técnicos a usuarios. -...
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Ejecutivo de Soporte a Tiendas Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México HFM A tiempo completo**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO** ACTIVIDADES: - Brindar soporte técnico enfocado a usuarios **(incidencias vía telefónica)**: - **Atención al cliente remota - telefónico** **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/Ingeniería en Sistemas trunca o en curso (preferente en linea) - Experiência en Soporte técnico remoto - Buena...
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Ejecutivo de Soporte a Tiendas Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México HFM A tiempo completo**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO** ACTIVIDADES: - Brindar soporte técnico enfocado a usuarios **(incidencias vía telefónica)**: - **Atención al cliente remota - telefónico** **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/Ingeniería en Sistemas trunca o en curso (preferente en linea) - Experiência en Soporte técnico remoto - Buena...
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Consultor de Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Involve RH A tiempo completoPublicada 5 days ago **Descripción del puesto**: Confidencial cuenta con una posición como Consultor de soporte técnico para Brindar soluciones eficientes y resolver problemas técnicos para garantizar la satisfacción de los usuarios y mantener el funcionamiento óptimo de los sistemas. **Funciones**: - Proporcionar asistencia técnica remota y...
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Asistencia y Soporte Técnico a Clientes
hace 7 meses
Tlahuac, México Consultoría en Sistemas Smartlab A tiempo completo**Asistencia y Soporte Técnico a Clientes - Con experiência dando soporte a sistemas contables y facturación electrónica** Somos una empresa mexicana especializada en el desarrollo de software y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo. Estamos en busca de una persona para el área de soporte técnico con al menos 2 años de experiência y...
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Ing. Soporte Técnico(Vunerabilidades
hace 7 meses
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completoEn Smart Payment Services nos encanta seleccionar a los mejores profesionales Técnicos y construir espacios únicos para personas excepcionales de todo el mundo para imaginar, proponer y diseñar soluciones que ayuden a empresas en crear relaciones verdaderamente relevantes con sus clientes. Actualmente nos encontramos en búsqueda de: **Ing. en Soporte...
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Ejecutivo de Soporte a Tiendas Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México HFM A tiempo completo**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO** ACTIVIDADES: - Brindar soporte técnico enfocado a usuarios **(incidencias vía telefónica)**: - **Atención al cliente remota - telefónico** **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/Ingeniería en Sistemas trunca o en curso (preferente en linea) - Experiência en Soporte técnico remoto - Buena comunicación -...
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Ejecutivo de Soporte a Tiendas Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México HFM A tiempo completo**EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO** ACTIVIDADES: - Brindar soporte técnico enfocado a usuarios **(incidencias vía telefónica)**: - **Atención al cliente remota - telefónico** **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/Ingeniería en Sistemas trunca o en curso (preferente en linea) - Experiência en Soporte técnico remoto - Buena comunicación -...
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Soporte Técnico N1
hace 5 días
Tlahuac, México NA-AT Technologies A tiempo completoVacante soporte técnico N1 - Escolaridad: Bachillerato técnico o TSU en sistemas o a fin. - Experiência en: 1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles Atención a usuarios vía telefónica y remota Manejo de herramientas HelpDesk como Jira o Zendesk Seguimiento a incidentes Gusto por la atención al cliente Trabajo...
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Operador de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico Remoto
hace 7 meses
Tlahuac, México Digital Copy Technologies SA de CV A tiempo completoCon el objetivo de ofrecer un excelente servicio y satisfacción a nuestros clientes solicitamos de una persona enfocada en esta área para que se integre en nuestro equipo de trabajo de mesa de control y Soporte Técnico Sus actividades serán administrativas y técnicas, en coordinación el departamento de servicio técnico; aportando soluciones oportunas...