Camarista/o
hace 7 días
**Descripción**:
**¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte**
**En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Camarista/o para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.**
Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú
**Misión del puesto de trabajo**:
Brindar un servicio de calidad encargándose de la limpieza estándar de habitaciones en el tiempo establecido.***
**Tus funciones principales serán**:
- Acomodar de sofá-cama.
- Apuntar en el reporte de camaristas los blancos reciclados.
- Asegurar la satisfacción del cliente durante su estancia.
- Asistir a las reuniones del departamento.
- Barrer y trapear habitaciones.
- Comunicar a oficina cualquier petición de huéspedes.
- Comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y objetos olvidados.
- Conocer la evolución de los indicadores de calidad.
- Conocer y cumplir a la perfección el reglamento interno del hotel.
- Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
- Cumplir correctamente con los procedimientos establecidos.
- Elaborar cortesías (figuras con toallas).
- Lavar baños de habitaciones.
- Llevar a cabo el procedimiento indicado de reciclaje.
- Llevar un control de habitaciones y solicitudes de clientes.
- Mantener sus áreas de trabajo en perfecto estado de orden y limpieza.
- Realizar sus reportes.
- Recoger y retirar basura de habitaciones e instalaciones.
- Reportar incidentes en áreas.
- Reportar valores o desperfectos en habitaciones conforme a procedimientos.
- Sacudir muebles y tender camas.
- Tomar las medidas correctoras para las quejas de los clientes y realizar medidas correctivas para que no se repita la queja.
- Utilizar correctamente los materiales y equipo de trabajo.
- Utilizar y dar a conocer el proceso correcto cuando el huésped recicle toallas.
**Requisitos**:
**Experiência y conocimientos técnicos**:
- 1 año de experiência como camarista/o.
- Manejo de productos químicos y equipos de trabajo.
- Conocimiento en limpieza de habitaciones de hotel, cortesías.
- Conocimiento de los estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.