Recepcionista con Experiencia en Hotelería

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

**Perfil**:
Inglés: intermedio-avanzado

Nível académico: Universidad o carrera concluida

Disponibilidad de horario

Excelente actitud de Servicio

Excelente presentación

OBJETIVO DEL PUESTO:

- Realizar el Check in y Check out de los huéspedes del hotel, realizar los procedimientos de entrega de habitaciones a los

huéspedes, resguardo de valores. manejo de efectivo de caja chica, reguardo de valores de los huéspedes, resguardo de

equipaje.
- Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el

Hotel y de los lugares de interés de la zona.
- Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Conocer y aplicar el procedimiento de lost & found, con objetos encontrados.
- Atender con amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas e inconformidades, y canalizarlas con el

departamento correspondiente.
- Mantener ordenado en el front desk, la información interna y externa, dirigida hacia huéspedes.
- Dar seguimiento y registrar los pendientes en la bitácora del departamento.
- Realizar el registro y salida de huéspedes, de acuerdo al estándar establecido, así como realizar ventas de walk ins y upsale.
- Conocer y mantener disponibles y a la vista las tarifas rack vigentes, para su aplicación.
- Verificar vales de caja y prepáralos para su reembolso de acuerdo al horario preestablecido.
- Cotejar y preparar las Tarjetas de Registro antes de la llegada del huésped.
- Asignar habitaciones a las llegadas sin récord y walk ins.
- Informar a Ama de Llaves los cambios de habitación y cuartos muestra.

OFRECEMOS:
Salario Base: $13,500 Brutos Mensuales

Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro

Transporte de Personal

Comedor de colaboradores

Crecimiento Profesional



  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Perfil**: Licenciatura en Administración, Contaduría, o afín. Conocimientos financieros. Excel Avanzado, Dominio de Software ERP y PMS hoteleros. **Edad**: 30-45 años Indispensable experiência de 4 años en el puesto y en...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    **Requisitos**: - Ingles Intermedia/conversacional - Trabajo en equipo y actitud de servicio - Experiência en servicio al cliente, de preferencia relacionado con hotelería y/o club vacacional (deseable más no indispensable) FUNCIONES: - Recibir a las parejas que llegan a la sala de ventas - Dar la bienvenida - Captura de información general ¡TÚ...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    **Requisitos**: - Ingles Intermedia/conversacional - Trabajo en equipo y actitud de servicio - Experiência en servicio al cliente, de preferencia relacionado con hotelería y/o club vacacional (deseable más no indispensable) FUNCIONES: - Recibir a las parejas que llegan a la sala de ventas - Dar la bienvenida - Captura de información general ¡TÚ...

  • Bellboy (Paga Taxi)

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡En Legendary Vacation Club tenemos un lugar para ti! Únete a nuestro equipo como Paga Taxi, sí hablas inglés y tienes experiência en Club Vacacional, Turismo y Hotelería! **Objetivo del puesto**: Se encarga del pago de los taxis que son utilizados para los invitados a la sala de ventas o socios. **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año...


  • Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Trabajar en un ambiente de bienestar y, dejar un buen legado al hacerlo, es algo que tenemos en el ADN y nuestro equipo está en busca de personas que quieran compartir esta filosofía ¿Te gustaría conocernos? Buscamos talento para la posición de: En Bahia Principe Hotels & Resorts Riviera Maya estamos en busca de Talento...

  • Auditor de Calidad

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. PERFIL DEL PUESTO Conocimiento de Operatividad en Hotelería Mapeo de Procesos Elaboración de manuales Operativos **Requisitos**: **Género**: Indistinto **Edad**: Indistinta Experiência en Hotelería & Servicio al cliente Licenciatura en...

  • Cajero Recepcionista

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

    Responsable de ofrecer a todo huésped del hotel, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios de la propiedad y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort. Funciones principales Checar todas las tarjetas de registro de llegadas del día,...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. PERFIL DEL PUESTO - Conocimientos De Operatividad En Hotelería - Gestión Y Mapeo De Procesos - Elaboración Y Actualización De Manuales Operativos - Gestión De Mejora Continua **Requisitos**: Género: Indistinto Edad: Indistinta - Experiência...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. PERFIL DEL PUESTO - Conocimientos De Operatividad En Hotelería - Gestión Y Mapeo De Procesos - Elaboración Y Actualización De Manuales Operativos - Gestión De Mejora Continua **Requisitos**: Género: Indistinto Edad: Indistinta - Experiência...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista En nuestra empresa estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a alguien que tenga habilidades y conocimientos en atención al cliente, organización, trabajo en equipo e iniciativa. Otras funciones que tendrás como Recepcionista incluyen: - Realizar Check in y Check out. - Atender...

  • Coordinador de Ventas

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Consolidé A tiempo completo

    COORDINADOR DE VENTAS **Requisitos**: - Experiência en el puesto al menos de 2 años en el area de ventas a grupos (deseable restaurante, banquetes, hotelería, etc) - Escolaridad en mercadotecnia, administración de empresas, hotelería, turismo o afín. - Inglés nível conversacional (entablar platicas de ventas). - Iniciativa y gusto natural por...

  • Rrpp Ventas

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Consolidé A tiempo completo

    Importante restaurante solicita RRPP - VENTAS **Requisitos**: - Experiência en el puesto al menos de 2 años en el area de ventas a grupos (deseable restaurante, banquetes, hotelería, etc) - Escolaridad en mercadotecnia, administración de empresas, hotelería, turismo o afín. - Inglés nível conversacional (entablar platicas de ventas). -...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Perfil**: Género: Indistinto Edad: De 26 a 40 años Estado civil: Indistinto Nível de Escolaridad: Licenciatura concluida afín al puesto y Certificaciones Idioma extranjero: Alemán Avanzado Experiência: Mínimo 2 años en el...


  • Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Responsable de ofrecer un servicio al huésped personalizado y efectivo, brindándole asistencia e información acerca de los beneficios sobre su estancia garantizándoles los mas altos estándares de calidad Licenciatura en Administración o afín Experiência en hotelería All Inclusive Administración y desarrollo de personal Inglés...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Nível de Escolaridad**: Bachillerato **Idioma extranjero**: Ingles 80% hablado y 70% escrito. **COMPETENCIAS**: Facilidad de palabra Proactivo Extrovertido Trabajar bajo presión Objetivo del Puesto Actualizar el sistema de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completo

    Resumen El recepcionista ayuda con los servicios al huésped en varias áreas del hotel, la recepcionista será responsable de brindar un nível de servicio excelente y constante a sus clientes. El Anfitrión de la Recepción es responsable de contribuir al funcionamiento fluido y eficiente de la Recepción dentro de la División de habitaciones.**...

  • Recepcionista

    hace 4 días


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista Funciones: - Realizar Check in y Check out. - Atender llamadas telefónicas y realizar transferencias a los departamentos correspondientes. - Recibir y registrar los documentos que lleguen a la empresa para enviarlos a los departamentos correspondientes. - Mantener y actualizar las agendas de los empleados y los...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Requisitos**: - Radicar en Playa del Carmen - Sexo Indistinto - Deseable experiência en hotelería o puestos similares. - Experiência en Excel, digitalizar documentos, tareas administrativas. Ofrecemos: - Sueldo base - Vales de despensa - Prestaciones de Ley - Comedor - Apoyo de Transporte - Uniformes y Lavandería - Excelente ambiente laboral -...

  • Recepcionista

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completo

    ResumenEl recepcionista ayuda con los servicios al huésped en varias áreas del hotel, la recepcionista será responsable de brindar un nível de servicio excelente y constante a sus clientes. El Anfitrión de la Recepción es responsable de contribuir al funcionamiento fluido y eficiente de la Recepción dentro de la División de habitaciones. Mantiene una...

  • Recepcionista/hostess

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Sonora Grill Group A tiempo completo

    Restaurante en la 5ta avenida solicita RECEPCIONISTA / HOSTESS Requisitos: - Excelente presentación - Ingles (conversacional) - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Experiência no necesaria - Facilidad de traslado - Disponibilidad de tiempo Ofrecemos prestaciones de ley + comedor + sueldo base + propinas Tipo de puesto: Por tiempo...