Atención Al Cliente

hace 1 mes

Guadalajara, México MMO020404R92 A tiempo completo

**Código**
**SERVICIO A CLIENTES DE PISOS DE VENTA Fecha de **15/06/2023

**No. Revision **0

**Fecha **:15/06/2023

**NOMBRE DEL PUESTO**:SERVICIO A CLIENTES DE PISOS DE VENTA

**PUESTO DEL JEFE INMEDIATO**:Gerente Postventa

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Garantizar que el producto este en óptimas condiciones en los pisos de venta de los distribuidores

**PERFIL.**

**Educación requerida**:Bachillerato/ Licenciatura en ingenierias DESEABLE

**Paquetería de computo**:Excel Intermedio/avanzado, paquetería office, Manejo de ERP, CRM

**Experiência**:Mímino 3 años

**Edad**:25 a 45 años **Sexo**:Indistinto Femenino

Masculino

**Idiomas**:Español **Requiere viajar **No

**Sueldo **11340

**Herramientas de trabajo **Celular, computadora y uniforme.

**FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES**
Comunicación y relaciones humanas
Conocimiento de funcionamiento de motocicletas

**ATRIBUTOS PERSONALES**

**Competencias Organizacionales**:Relaciones públicas Comunicación

Proactivo Sentido de urgenia

Organizado Resolutivo

Seguimiento

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.**

**Principales Responsabilidades**:
**1 Recibe incidencias por parte de los pisos de venta**
**2 Registra incidencias en sistema ERP y CRM**
**3 Diagnostica incidencias en conjunto con gerentes regionales y gerente servicio postventa**
**4 Comunica dictamen a piso de venta**
**6 Asigna incidencias a centros de servicio autorizados**
**7 Solicitar refacciones necesarias al area de almacén**
**8 Monitorear el envío de refacciones a cesa**
**9 Gestiona recolección de piezas con base a criterios establecidos**

**10 Da seguimiento a incidencias hasta el cierre de las mismas**
**11 Genera reportes sobre costos de reparación en piezas y mano de obra**
**12 Realiza encuestas de servicio al cliente**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $11,340.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista / Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Atención al cliente o recepción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente o recepción en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en servicios funerarios, solicita: **Recepcionista / Atención a Clientes** Sueldo neto mensual de $9,282.00, más bono mensual, prestaciones de ley, imss, vales de despensa mensuales al obtener la planta, servicio médico privado. **Indispensable...

  • Promotor/a-galerías Santa Anita

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERIAS SANTA ANITA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Corporativo Brego A tiempo completo

    Importante empresa del sector de fabricacion busca PERSONAL DE ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: Experiência en atencion al cliente (minimo 2 años) Preferentemente vivir por la zona o tener acceso a ella Dominio de paqueteria office basico Actividades: Proporcionar orientación y liderazgo al equipo de atención al cliente. Proporcionar un servicio...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México COMERCIALIZADORA DEPOSITO EL VALOR A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo de trabajo como**: **Atencion a clientes** **Actividades**: Atención al clientes Gusto por el trabajo en equipo para lograr las metas Proporcionar información al cliente Realizar cotizaciones solicitadas Experiência en atención a clientes. Actitud de servicio, gusto por trato con el cliente y manejo de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México COMERCIALIZADORA DEPOSITO EL VALOR A tiempo completo

    **Unete a nuestro equipo de trabajo como**: **Atencion a clientes** **Actividades**: Atención al clientes Gusto por el trabajo en equipo para lograr las metas Proporcionar información al cliente Realizar cotizaciones solicitadas Experiência en atención a clientes. Actitud de servicio, gusto por trato con el cliente y manejo de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México VendieraPro A tiempo completo

    Solicito Personal de Atención a clientes Actividades Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Identificación de cristales Ofrecemos Sueldo $7,080.00 mensuales $750 vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanal (sábados) Comisiones a partir del tercer mes de acuerdo a evaluación de resultados ($600...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Impulsora RVI SA de CV A tiempo completo

    Solicito personal para Atención al Cliente Actividades Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales. **Requisitos**: Bachillerato concluido Tener 1 año en atención al cliente Uso de la computadora y correo electrónico Gusto por la atención al cliente, responsable ,trato...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Guadalajara, México Promotoría Hernández A tiempo completo

    Solicito Atención al cliente. **Actividades**: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales. **Experiência**:1 año en atención al cliente **Escolaridad**:Bachillerato **Conocimientos**:Uso de la computadora y correo electrónico **Requerimientos**:Gusto por la atención al...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Nanotec A tiempo completo

    Solicito Personal para Atención a cliente Actividades Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Identificación de cristales. Ofrecemos Vales de despensa Prestaciones de ley Comisiones **Requisitos**: 1 año de experiência en atención a cliente Gusto por la atención al cliente, responsable, trato...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Alamo Seguros A tiempo completo

    _**ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES**_ **Requisitos**: - Buena presentación - Facil acceso a la zona de trabajo - Lic. concluida - Exp. en atención a cliente minimo de 1 año ACTIVIDADES: - Trato directo con clientes en oficina - atención personalizada a clientes de polizas indivuales e institucional. - Escuchar al cliente para brindar apoyo a los...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Trasportes Castores A tiempo completo

    Sueldo mensual: 9,200 Horario de: 11 am a 8 pm Funciones del Puesto: Atención a clientes, entrega de mercancía, seguimiento de mercancía en almacén, atención a estibadores tipo c y tipo b. Requisitos Específicos: Atención telefónica a los estibadores tipo c y tipo b, entrega de mercancía al cliente, seguimiento a las devoluciones y mercancía...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Grupo Domm Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Domm Recursos Humanos en Zona Centro - Guadalajara, Jalisco**: **Atencion al cliente**: Importante empresa de giro ferretero solicita: **Atención al Cliente** **Actividades**: - Seguimiento al cliente en su compra vía WhatssApp o redes - Publicación de productos en plataforma/redes - Actualización de datos - Resolución...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Wingui consultores A tiempo completo

    Atención al cliente: Actividades: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, **Requisitos**: - 1 año en atención al cliente - Bachillerato o licenciatura trunca - Manejo de computadora y correo electrónico - Gusto por la atención al cliente, responsable, trato amable, trabajo bajo presión y honesto Ofrecemos: - Sueldo $7,080.00...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Alamo Seguros A tiempo completo

    ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: Buena presentación Facil acceso a la zona de trabajo Lic. concluida Exp. en atención a cliente minimo de 1 año **ACTIVIDADES**: Trato directo con clientes en oficina atención personalizada a clientes de polizas indivuales e institucional. Escuchar al cliente para brindar apoyo a los distintos tipos...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Nanotec A tiempo completo

    Solicito Personal para Atención a cliente Actividades Atención al cliente Facturación Creación de expedientes Tomar fotografías de vehículos Identificación de cristales. Ofrecemos Sueldo $8,100 mensuales $750 vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanal (sábados) Comisiones **Requisitos**: 1 año de experiência en atención a cliente Uso de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Esgari A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Atención a Clientes en Esgari Lugar de trabajo : P. de La Ilusión, Las Liebres, 45623 San Pedro Tlaquepaque, Jal. Esgari, una reconocida empresa del giro logístico, está buscando un perfil de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en atención a socios comerciales, un amplio conocimiento en carta...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Guadalajara, México EVC Consultores A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES (Despacho de contadores)** Preparatoria terminada. Conocimiento básico office. Buena comunicación. Atención al cliente. Sueldo $7,000 Horario lunes a viernes de 9 a 6 pm Lugar de trabajo: Zona Chapalita (Entre Lazaró Cardenas y Av. Guadalupe) - Asesoría a clientes sobre los servicios. - Atención telefónica. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Guadalajara, México FORTANE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTANE en Polanco -Guadalajara, Jalisco**: ATENCIÓN A CLIENTES - ZONA POLANCO importante empresa dedicada a la venta de material eléctrico esta en busca de atención a clientes Sexo: Indistinto Edad: 25 a 45 años escolaridad: preparatoria experiência 1 año en puesto similar ACTIVIDADES Prospección de clientes Apertura...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Arriaga Innovation A tiempo completo

    Solicitamos Atención al cliente Actividades: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de cristales Ofrecemos: Vales de despensa Prestaciones de ley Pago semanales Comisiones **Requisitos**: Experiência de 1 año en atención al cliente Escolaridad Bachillerato Conocimientos en uso de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México CIMA LEGAL EMPRESARIAL A tiempo completo

    Empresa dedicada a la transportación y entrega de paquetería solicita: **Atención al cliente** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria. - Genero indistinto. - Experiência de 2 años en atención a clientes, atención vía telefónica, correo y presencial. - Facilidad de palabra, proactiva, buena presentación. Ofrecemos: - $9,000 a $10,000 libres...